Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke UPS-diensten worden ondersteund via de integratie met Business Central?

De integratie ondersteunt het volledige UPS-dienstenpakket, waaronder UPS Express, UPS Standard, UPS Saver en UPS Access Point Delivery voor nationale en internationale zendingen in meer dan 220 landen. Ook UPS Mail Innovations voor lichtgewicht pakketten is beschikbaar.

Moet ik een bestaand UPS-zakelijk account hebben om de integratie te gebruiken?

Ja, voor de integratie is een actief UPS-zakelijk account vereist. Via uw UPS-accountnummer en API-credentials worden de systemen met elkaar verbonden. Heeft u nog geen UPS-zakelijk account, dan kunt u dit direct bij UPS aanvragen.

Hoe wordt adresvalidatie geregeld bij internationale verzendingen?

De integratie maakt gebruik van de UPS Address Validation API, die adressen wereldwijd verifieert. Bij internationale zendingen worden ook de vereiste douanedocumenten automatisch aangemaakt op basis van de productinformatie en waardedeclaratie in Business Central.

Kunnen klanten automatisch een track-and-trace e-mail ontvangen?

Ja, via de integratie kan Business Central automatisch een verzendbericht sturen naar de klant zodra het UPS-label is aangemaakt. Dit bericht bevat het trackingnummer en een directe link naar de UPS-trackinpagina.

Is de integratie geschikt voor hoge verzendvolumes en piekperiodes?

Absoluut. De integratie is ontworpen voor schaalbaarheid en verwerkt grote volumes verkooporders zonder vertraging. Batchverwerking van meerdere zendingen tegelijk is mogelijk, wat de integratie ideaal maakt voor e-commercebedrijven tijdens piekperiodes zoals feestdagen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central + UPS koppeling

Met de integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en UPS automatiseert u uw volledige verzendproces direct vanuit uw ERP-systeem. Van orderverwerking tot labelgeneratie en realtime track & trace: alles verloopt naadloos en zonder handmatige tussenkomst. Dit bespaart uw logistiek team kostbare tijd en vermindert fouten bij de verwerking van verzendopdrachten.

Het probleem

Bedrijven die Dynamics 365 Business Central gebruiken als hun centrale ERP-systeem staan dagelijks voor een grote uitdaging: verkooporders staan in Business Central, maar het aanmaken van UPS-verzendlabels en het invoeren van trackingnummers verloopt volledig handmatig. Medewerkers moeten ordergegevens opzoeken in Business Central, ze vervolgens opnieuw invoeren in het UPS-portaal, de gegenereerde labels downloaden en printen, en daarna handmatig het trackingnummer terugkoppelen naar de verkooporder. Dit proces kost niet alleen veel tijd, maar leidt ook regelmatig tot typefouten in adressen en verkeerde trackingnummers. Klanten worden niet automatisch geïnformeerd over de verzendsatus van hun bestelling. Bovendien is het onmogelijk om in Business Central een actueel overzicht te krijgen van alle actieve zendingen. Bij hogere verzendvolumes of piekmomenten groeit dit handmatige proces uit tot een knelpunt dat de orderafhandeling vertraagt en klanttevredenheid onder druk zet.

De oplossing

De integratie tussen Dynamics 365 Business Central en UPS elimineert alle handmatige stappen in het verzendproces. Zodra een verkooporder in Business Central wordt bevestigd, worden de adresgegevens automatisch doorgestuurd naar UPS voor validatie. Het systeem berekent realtime de meest voordelige UPS-tarieven op basis van pakketgewicht, afmetingen en bestemming. Met één klik genereert Business Central een UPS-verzendlabel dat direct gereed is voor afdruk. Het trackingnummer wordt automatisch aan de verkooporder gekoppeld en klanten ontvangen direct een verzendbericht. Vanuit Business Central heeft uw team te allen tijde een volledig overzicht van alle lopende UPS-zendingen met actuele bezorgstatus. Retouren worden eveneens centraal beheerd. Door dit geïntegreerde proces verwerkt u meer orders in minder tijd, met minder fouten en hogere klanttevredenheid.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + UPS koppeling

Automatische labelgeneratie: UPS-verzendlabels worden direct vanuit Business Central aangemaakt op basis van de ordergegevens, zonder dat medewerkers gegevens opnieuw hoeven in te voeren in een extern systeem. Dit bespaart significant verwerkingstijd per zending.
Realtime tariefvergelijking: Tijdens het aanmaken van een verkooporder berekent de integratie automatisch de actuele UPS-tarieven voor verschillende diensten en levertijden. Zo kiest u altijd de meest kostenefficiënte verzendoptie voor elke bestelling.
Automatische tracking & statusupdates: Trackingnummers worden automatisch aan verkooporders in Business Central gekoppeld. De bezorgstatus van elke UPS-zending is realtime inzichtelijk vanuit uw ERP-omgeving, zodat uw klantenservice altijd actuele informatie heeft.
Foutloze adresvalidatie: Voor het aanmaken van een UPS-label worden verzendadressen automatisch gevalideerd via de UPS-adresverificatiedienst. Ongeldige of onvolledige adressen worden direct gesignaleerd, waardoor mislukte bezorgingen sterk worden verminderd.
Centraal retourmanagement: Retourzendingen worden volledig beheerd vanuit Business Central. UPS-retouropties worden automatisch aangeboden aan klanten en retourtrackingnummers worden direct in de oorspronkelijke order geregistreerd voor een volledig inzichtelijk retourproces.

Datastromen

Ordergegevens naar UPS: Bij het bevestigen van een verkooporder in Business Central worden naam, adres, postcode, stad en land van de ontvanger automatisch doorgestuurd naar UPS voor adresvalidatie en tariefberekening.
UPS-tarieven naar Business Central: UPS retourneert realtime een overzicht van beschikbare verzendopties met bijbehorende tarieven en verwachte levertijden, die direct zichtbaar zijn binnen het Business Central orderformulier.
Verzendlabels en trackingnummers: Na selectie van de gewenste UPS-dienst genereert UPS een compliant verzendlabel dat beschikbaar wordt in Business Central voor direct printen. Het bijbehorende trackingnummer wordt automatisch opgeslagen bij de verkooporder.
Bezorgstatusupdates: UPS stuurt continu statusupdates terug naar Business Central gedurende het volledige bezorgtraject: van pakket opgepikt tot afgeleverd. Deze informatie is beschikbaar voor klantenservice en managementrapportages.
Retourinformatie: Retouropdrachten vanuit Business Central worden automatisch verwerkt bij UPS, inclusief het aanmaken van retourlabels. De retourstatus wordt teruggestuurd naar Business Central en gekoppeld aan de originele verkooporder.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Dynamics 365 Business Central
Real-time tracking: UPS-status automatisch in Dynamics 365 Business Central
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

Business Central orderdata-extractie
UPS label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
UPS-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Welke UPS-diensten worden ondersteund via de integratie met Business Central?: De integratie ondersteunt het volledige UPS-dienstenpakket, waaronder UPS Express, UPS Standard, UPS Saver en UPS Access Point Delivery voor nationale en internationale zendingen in meer dan 220 landen. Ook UPS Mail Innovations voor lichtgewicht pakketten is beschikbaar.
Moet ik een bestaand UPS-zakelijk account hebben om de integratie te gebruiken?: Ja, voor de integratie is een actief UPS-zakelijk account vereist. Via uw UPS-accountnummer en API-credentials worden de systemen met elkaar verbonden. Heeft u nog geen UPS-zakelijk account, dan kunt u dit direct bij UPS aanvragen.
Hoe wordt adresvalidatie geregeld bij internationale verzendingen?: De integratie maakt gebruik van de UPS Address Validation API, die adressen wereldwijd verifieert. Bij internationale zendingen worden ook de vereiste douanedocumenten automatisch aangemaakt op basis van de productinformatie en waardedeclaratie in Business Central.
Kunnen klanten automatisch een track-and-trace e-mail ontvangen?: Ja, via de integratie kan Business Central automatisch een verzendbericht sturen naar de klant zodra het UPS-label is aangemaakt. Dit bericht bevat het trackingnummer en een directe link naar de UPS-trackinpagina.
Is de integratie geschikt voor hoge verzendvolumes en piekperiodes?: Absoluut. De integratie is ontworpen voor schaalbaarheid en verwerkt grote volumes verkooporders zonder vertraging. Batchverwerking van meerdere zendingen tegelijk is mogelijk, wat de integratie ideaal maakt voor e-commercebedrijven tijdens piekperiodes zoals feestdagen.

Over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.

Over UPS

Internationale pakket- en vrachtdienst. Express verzending wereldwijd.

Dynamics 365 Business Central aan UPS integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Dynamics 365 Business Central-verzendproces met UPS automatiseert.