Microsoft Dynamics 365 Business Central + Sendcloud koppeling
Verbind Microsoft Dynamics 365 Business Central met Sendcloud en automatiseer je volledige verzendlogistiek direct vanuit je ERP. Verzendlabels, vervoerdersselectie en tracking in één geïntegreerde workflow.
Het probleem
Microsoft Dynamics 365 Business Central is een krachtig ERP-systeem dat financiën, verkoop, inkoop, voorraad en logistiek integreert in één platform. Maar de verzendafhandeling vanuit Business Central naar klanten vraagt om een gespecialiseerde oplossing. Zonder directe integratie met een verzendplatform als Sendcloud moeten medewerkers orders handmatig exporteren, vervoerders selecteren in een apart systeem en labels afdrukken via een losstaande applicatie. Tracking-informatie moet vervolgens handmatig worden ingevoerd in Business Central. Dit leidt tot dubbel werk, langere verwerkingstijden en een grotere kans op fouten die de klanttevredenheid schaden. Voor MKB-bedrijven die afhankelijk zijn van Business Central als hun centrale bedrijfssysteem, is deze handmatige schakel in de logistiek een serieuze bottleneck. Naarmate het ordervolume groeit, wordt de inefficiëntie groter en nemen de operationele kosten toe terwijl de leverbetrouwbaarheid onder druk staat.
De oplossing
SyncIT verbindt Microsoft Dynamics 365 Business Central direct met Sendcloud voor een volledig geautomatiseerde verzendworkflow. Vanuit Business Central kunnen medewerkers verzendingen boeken, vervoerders selecteren en labels aanmaken zonder het ERP te hoeven verlaten. De integratie werkt naadloos samen met verkooporders, verkoopzendingen en magazijnzendingen in Business Central. Sendcloud biedt toegang tot meer dan 80 vervoerders, waaronder PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS en Bpost. Na verzending worden tracking-gegevens automatisch teruggestuurd naar Business Central zodat je orderoverzicht altijd actueel is. Klanten ontvangen gepersonaliseerde track & trace-meldingen. Via SyncIT is de integratie stabiel, onderhoudbaar en schaalbaar voor groeiende organisaties die hun logistieke processen willen professionaliseren zonder hun ERP-omgeving te verlaten.
Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + Sendcloud koppeling
- Verzending beheren vanuit Business Central: Medewerkers hoeven Business Central niet te verlaten om verzendingen te boeken en labels aan te maken. Alles verloopt vanuit de vertrouwde ERP-omgeving, wat de adoptie bevordert en fouten reduceert.
- Toegang tot 80+ vervoerders: Sendcloud biedt via één integratie toegang tot meer dan 80 vervoerders in Europa en wereldwijd. Selecteer automatisch of handmatig de juiste carrier op basis van bestemming, gewicht of kosten.
- Realtime tracking in je ERP: Tracking-informatie wordt automatisch teruggestuurd naar Business Central, zodat je orderoverzicht altijd up-to-date is en klantenservicemedewerkers direct antwoord kunnen geven.
- Minder handmatig werk en fouten: De directe integratie elimineert handmatige data-overdracht tussen systemen, wat de kans op fouten drastisch vermindert en de verwerkingstijd per order significant verkort.
- Schaalbaar voor groeiende MKB-bedrijven: De integratie groeit mee met je organisatie. Of je tientallen of duizenden orders per maand verwerkt, de workflow blijft soepel zonder extra handmatige handelingen of extra personeel.
Datastromen
- Verkooporders Business Central naar Sendcloud: Verkooporders, verkoopzendingen en magazijnzendingen worden automatisch doorgegeven vanuit Business Central naar Sendcloud voor directe verwerking en labelcreatie.
- Vervoerdersselectie en labelcreatie: Op basis van orderkenmerken zoals gewicht, bestemming en serviceniveau selecteert Sendcloud automatisch de juiste vervoerder en genereert het verzendlabel direct vanuit Business Central.
- Tracking-data terug naar Business Central: Na verzending worden tracking-nummers en bezorgstatussen automatisch teruggestuurd naar Business Central, zodat het orderoverzicht altijd actueel is.
- Klantmeldingen en track & trace: Klanten ontvangen automatisch gepersonaliseerde track & trace-meldingen via Sendcloud, in de taal en huisstijl van jouw organisatie.
- Retourstromen en retourbeheer: Retourzendingen worden beheerd via Sendclouds retourportaal. Retourstatussen worden gesynchroniseerd zodat Business Central een volledig beeld van de retourstroom bijhoudt.
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Dynamics 365 Business Central
- Real-time tracking: Sendcloud-status automatisch in Dynamics 365 Business Central
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- Business Central orderdata-extractie
- Sendcloud label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- Carrier-selectie
- Barcode terugschrijven
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie met de cloud-versie van Business Central?
- Ja. De integratie werkt met de cloudgebaseerde versie van Microsoft Dynamics 365 Business Central. Er zijn meerdere gecertificeerde connectoren beschikbaar in de Microsoft AppSource die met Sendcloud werken.
- Welke vervoerders zijn beschikbaar via Sendcloud voor Business Central-zendingen?
- Sendcloud biedt toegang tot meer dan 80 vervoerders, waaronder PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS, Bpost, FedEx, Hermes en vele andere Europese en internationale carriers.
- Kunnen we verzendlabels aanmaken zonder Business Central te verlaten?
- Ja. Met de Sendcloud-connectoren voor Business Central kunnen medewerkers direct vanuit verkooporders of magazijnzendingen in Business Central labels aanmaken en verzendingen boeken.
- Hoe worden tracking-gegevens teruggestuurd naar Business Central?
- Na het aanmaken van een zending stuurt Sendcloud automatisch het tracking-nummer en de bezorgstatus terug naar de bijbehorende order in Business Central via de integratie die SyncIT beheert.
- Is de integratie geschikt voor bedrijven met een hoog ordervolume?
- Ja. De integratie is schaalbaar en ondersteunt zowel kleine MKB-bedrijven als grotere organisaties met hoge ordervolumes. Bulkverwerking en geautomatiseerde verzendregels zorgen voor efficiënte verwerking op elke schaal.
Over Microsoft Dynamics 365 Business Central
Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.
Over Sendcloud
Grootste verzendplatform van Nederland. Multi-carrier shipping, labels en track & trace.
Dynamics 365 Business Central aan Sendcloud integreren?
Ontdek hoe SyncIT je Dynamics 365 Business Central-verzendproces met Sendcloud automatiseert.