Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met de standaard verkoop- en uitleveringsmodules van Business Central?

Ja, SyncIT sluit aan op de standaard verkooporder- en uitleveringsprocessen in Dynamics 365 Business Central en vereist geen aanpassingen aan de kernmodules van het ERP.

Welke PostNL-verzendproducten worden ondersteund vanuit Business Central?

SyncIT ondersteunt alle gangbare PostNL-producten, waaronder standaard pakket, brievenbuspakket, aangetekend, pakket met handtekening en internationale verzending binnen en buiten de EU.

Kan de integratie omgaan met meerdere verzendlocaties of magazijnen in Business Central?

Ja, SyncIT ondersteunt meerdere locaties en magazijnen binnen Business Central, elk met eigen PostNL-accountinstellingen en specifieke verzendregels per locatie.

Hoe worden retourzendingen verwerkt in Business Central?

Wanneer een retour is aangemeld en ontvangen, koppelt SyncIT de retourdata automatisch terug naar Business Central voor verwerking in de voorraad, de klantretour en eventuele creditnota's.

Is de integratie ook geschikt voor B2B-verzendingen en meerdere colli per zending?

Ja, de integratie ondersteunt zowel B2C- als B2B-verzendingen vanuit Business Central, inclusief multi-collo-zendingen en speciale zakelijke PostNL-verzendproducten.

Microsoft Dynamics 365 Business Central + PostNL koppeling

De Dynamics 365 Business Central + PostNL integratie van SyncIT automatiseert je volledige verzendproces vanuit het ERP: zodra een order verzendklaar is in Business Central, wordt automatisch een PostNL-label aangemaakt en stroomt track & trace-data real-time terug.

Het probleem

Bedrijven die Microsoft Dynamics 365 Business Central inzetten als centraal ERP-systeem voor financiën, voorraadbeheer en orderverwerking, en PostNL gebruiken voor pakketbezorging in Nederland en internationaal, botsen zonder integratie op een hardnekkig operationeel knelpunt. Elke verzendklare verkooporder of uitlevering vereist handmatig ingrijpen: medewerkers loggen apart in op het PostNL-zakelijk portaal, typen adresgegevens over vanuit Business Central, genereren een verzendlabel en voeren daarna de track & trace-code handmatig terug in het ERP. Dit dubbele werk kost meerdere minuten per order en loopt bij grotere volumes op tot uren per dag aan verloren productietijd. Typefouten bij het overtypen van adressen resulteren in mislukte bezorgingen, klantklachten en onnodige retourzendingen. Klantenservice-medewerkers moeten apart inloggen op het PostNL-portaal om pakketstatussen op te zoeken, omdat Business Central geen real-time verzendstatus toont. Dynamics 365 Business Central is een krachtig platform dat door duizenden Nederlandse MKB-bedrijven en grotere ondernemingen wordt gebruikt, maar zonder PostNL-integratie blijft de last-mile logistiek een handmatig eiland dat de efficiëntiewinst van het ERP volledig ondermijnt.

De oplossing

SyncIT legt een directe, geautomatiseerde verbinding tussen Dynamics 365 Business Central en PostNL die het volledige verzendproces afhandelt zonder handmatige tussenkomst. Zodra een verkooporder of uitlevering in Business Central de door jou ingestelde status bereikt — zoals 'vrijgegeven voor verzending' — stuurt SyncIT alle benodigde ordergegevens automatisch door naar PostNL: afleveradres, contactpersoon, orderreferentie, gewicht en pakketafmetingen. PostNL genereert direct een verzendlabel dat klaarstaat voor de magazijnmedewerker om te printen. De bijbehorende track & trace-code wordt automatisch teruggeschreven naar de betreffende order of uitlevering in Business Central, zodat logistiek en klantenservice de actuele status altijd direct vanuit het ERP kunnen raadplegen. Retouren worden volledig ondersteund: retourlabels worden automatisch aangemaakt en retourdata stroomt terug naar Business Central voor verwerking in de voorraad- en financiële administratie. SyncIT ondersteunt alle gangbare PostNL-producten en schaalt mee met de groei van je organisatie, ook bij meerdere verzendlocaties of internationale zendingen.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + PostNL koppeling

Directe verzendkoppeling vanuit Business Central: Verzendklare orders in Business Central worden automatisch doorgezet naar PostNL voor labelaanmaak, zonder dat medewerkers handmatig hoeven in te loggen of gegevens over te typen.
Track & trace direct zichtbaar in het ERP: PostNL-trackcodes worden automatisch teruggekoppeld aan de betreffende order of uitlevering in Business Central, zodat alle afdelingen real-time de verzendstatus kunnen raadplegen.
Drastisch minder fouten en klachten: Adresdata gaat rechtstreeks vanuit Business Central naar PostNL via adresvalidatie-API, waardoor typefouten, verkeerde leveradressen en daarmee samenhangende klantklachten sterk afnemen.
Geautomatiseerde retourverwerking: Retourlabels worden automatisch aangemaakt en retourdata wordt teruggekoppeld naar Business Central voor correcte verwerking in voorraad, customer returns en creditnota's.
Schaalbaar voor MKB en enterprise: Of je nu honderden of tienduizenden pakketten per maand verstuurt, SyncIT schaalt mee met je Business Central-omgeving en verwerkt elk volume betrouwbaar, ook bij meerdere vestigingen.

Datastromen

Verkooporders en uitleveringen naar PostNL: Verzendklare verkooporders en uitleveringen vanuit Business Central worden automatisch doorgezet naar PostNL met afleveradres, orderreferentie en pakketspecificaties voor labelaanmaak.
Track & trace terugkoppeling naar Business Central: PostNL-trackcodes worden automatisch gekoppeld aan de betreffende order of uitlevering in Business Central voor real-time statusinzicht vanuit het ERP.
Verzendstatus synchronisatie: Actuele pakketstatussen van PostNL (onderweg, afgeleverd, niet thuis, retour ontvangen) worden gesynchroniseerd naar Business Central zodat logistiek en klantenservice altijd up-to-date zijn.
Retourverwerking: Retourzendingen worden aangemeld bij PostNL en ontvangen retourdata stroomt terug naar Business Central voor verwerking in de voorraad- en orderadministratie.
Adresvalidatie bij labelaanmaak: Leveradressen vanuit Business Central worden gevalideerd via de PostNL-adrescheck API voordat een verzendlabel wordt aangemaakt, om bezorgfouten en onnodige retourzendingen te voorkomen.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Dynamics 365 Business Central
Real-time tracking: PostNL-status automatisch in Dynamics 365 Business Central
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

Business Central orderdata-extractie
PostNL label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
PostNL-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met de standaard verkoop- en uitleveringsmodules van Business Central?: Ja, SyncIT sluit aan op de standaard verkooporder- en uitleveringsprocessen in Dynamics 365 Business Central en vereist geen aanpassingen aan de kernmodules van het ERP.
Welke PostNL-verzendproducten worden ondersteund vanuit Business Central?: SyncIT ondersteunt alle gangbare PostNL-producten, waaronder standaard pakket, brievenbuspakket, aangetekend, pakket met handtekening en internationale verzending binnen en buiten de EU.
Kan de integratie omgaan met meerdere verzendlocaties of magazijnen in Business Central?: Ja, SyncIT ondersteunt meerdere locaties en magazijnen binnen Business Central, elk met eigen PostNL-accountinstellingen en specifieke verzendregels per locatie.
Hoe worden retourzendingen verwerkt in Business Central?: Wanneer een retour is aangemeld en ontvangen, koppelt SyncIT de retourdata automatisch terug naar Business Central voor verwerking in de voorraad, de klantretour en eventuele creditnota's.
Is de integratie ook geschikt voor B2B-verzendingen en meerdere colli per zending?: Ja, de integratie ondersteunt zowel B2C- als B2B-verzendingen vanuit Business Central, inclusief multi-collo-zendingen en speciale zakelijke PostNL-verzendproducten.

Over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.

Over PostNL

Nationale postdienst van Nederland met 60% binnenlands marktaandeel. Pakketten, brieven en logistiek.

Dynamics 365 Business Central aan PostNL integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Dynamics 365 Business Central-verzendproces met PostNL automatiseert.