Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke klantgegevens worden gesynchroniseerd van Business Central naar MailerLite?

Standaard worden naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, klantnummer en klantcategorie overgedragen. Aanvullende velden zoals omzetklasse, regio of accountmanager kunnen als aangepaste velden worden toegevoegd aan MailerLite-abonnees.

Hoe wordt voorkomen dat uitgeschreven contacten toch nog e-mails ontvangen?

De integratie synchroniseert de opt-outstatus bidirectioneel. Een uitschrijving in MailerLite wordt direct teruggeschreven naar het klantprofiel in Business Central, zodat ook andere systemen die communicatieselecties gebruiken, de juiste status hebben.

Kan ik op basis van orderwaarde in Business Central segmenten aanmaken in MailerLite?

Ja. Ordergegevens uit Business Central worden als attributen meegestuurd naar MailerLite. Hiermee kun je segmenten aanmaken zoals 'klanten met een jaaromzet boven €10.000' of 'klanten zonder aankoop in de afgelopen 90 dagen'.

Is de integratie geschikt voor B2B-bedrijven die werken met relatiemanagers?

Absoluut. B2B-segmentatie is goed mogelijk: klanten kunnen worden ingedeeld op accountmanager, regio of klantcategorie. Campagnes kunnen worden gepersonaliseerd met de naam van de verantwoordelijke relatiemanager voor een professionele uitstraling.

Voldoet de gegevenssynchronisatie aan de AVG?

De integratie is opgezet met privacy by design: alleen noodzakelijke contactgegevens worden gesynchroniseerd, opt-outstatussen worden bidirectioneel bijgehouden en er worden geen betalings- of gevoelige financiële persoonsgegevens overgedragen naar MailerLite.

Microsoft Dynamics 365 Business Central + MailerLite koppeling

Door Microsoft Dynamics 365 Business Central te integreren met MailerLite kunnen bedrijven hun ERP-klantdata direct inzetten voor gerichte e-mailmarketingcampagnes. Klantgegevens, aankoophistorie en segmenten uit Business Central stromen automatisch naar MailerLite, zodat elke campagne relevant, gepersonaliseerd en actueel is. Dit verhoogt de conversie en verlaagt de marketingkosten.

Het probleem

Organisaties die Business Central en MailerLite los van elkaar gebruiken, ervaren dagelijks de pijnpunten van gefragmenteerde data. Klantlijsten in MailerLite worden handmatig bijgehouden en lopen altijd achter op de werkelijkheid in Business Central. Nieuwe klanten die net een bestelling hebben geplaatst, ontvangen niet tijdig een welkomstcampagne. Inactieve klanten die al maanden niets hebben besteld, krijgen dezelfde nieuwsbrief als trouwe kopers — segmentatie op basis van echte aankoopdata ontbreekt. Marketingmedewerkers exporteren regelmatig CSV-bestanden uit Business Central en importeren deze handmatig in MailerLite, een tijdrovend proces waarbij fouten makkelijk insluipen en privacy-gevoelige data via e-mail of opslagmedia rondgaat. Afgemelde contacten in MailerLite worden niet teruggeschreven naar Business Central, waardoor verkoopmedewerkers zich niet bewust zijn van uitschrijvingen en dat AVG-risico's ontstaan. Het ontbreken van een directe verbinding maakt datagedreven e-mailmarketing onmogelijk en beperkt de ROI van elke campagne.

De oplossing

Met de integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en MailerLite worden klantdata, aankoophistorie en segmentatie-informatie automatisch gesynchroniseerd. Nieuwe klanten uit Business Central worden direct toegevoegd aan de juiste MailerLite-groepen en ontvangen automatisch de bijpassende welkomst- of onboardingcampagne. Bestaande klanten worden gesegmenteerd op basis van recente aankopen, orderbedragen of productcategorieën, waardoor elke e-mail relevant en gepersonaliseerd is. Uitschrijvingen en bounces in MailerLite worden teruggeschreven naar Business Central, zodat de opt-outstatus altijd klopt en AVG-naleving gewaarborgd is. Marketingcampagnes kunnen worden getriggerd op basis van ERP-events zoals een nieuwe factuur, een verjaardagsaanbieding of het bereiken van een bepaalde omzetdrempel. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde marketingfunnel die draait op actuele bedrijfsdata, met hogere openingspercentages, betere conversies en minder handmatig werk voor het marketingteam.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + MailerLite koppeling

Altijd actuele en gesegmenteerde contactlijsten: Klantgegevens uit Business Central worden continu gesynchroniseerd naar MailerLite. Nieuwe klanten, gewijzigde contactgegevens en vertrokken relaties worden automatisch verwerkt, zodat de contactlijst in MailerLite altijd een exacte kopie is van de werkelijkheid in het ERP.
Gepersonaliseerde campagnes op basis van aankoopdata: Door aankoophistorie en klantwaarde vanuit Business Central te gebruiken in MailerLite-segmenten, kunnen marketeers gerichte campagnes sturen aan hoge-waarde klanten, klanten die lang niets besteld hebben of klanten die interesse toonden in specifieke productgroepen.
Geautomatiseerde marketingtriggers: ERP-events zoals het plaatsen van een eerste bestelling, het bereiken van een loyaliteitsdrempel of het verlopen van een contract kunnen automatisch een e-mailautomatisering in MailerLite activeren, zonder dat een medewerker dit handmatig hoeft in te plannen.
AVG-conforme opt-outverwerking: Uitschrijvingen en bounces in MailerLite worden automatisch teruggeschreven naar Business Central. Zo is de communicatievoorkeur van elke relatie in beide systemen up-to-date en zijn er geen risico's op het versturen van e-mail aan afgemelde contacten.
Betere marketingROI door datagedreven inzichten: Door omzetdata uit Business Central te combineren met campagneresultaten uit MailerLite kunnen marketeers precies berekenen welke campagnes omzet genereren. Dit maakt budgetallocatie eenvoudiger en verhoogt de meetbare return on investment van elke verzonden campagne.

Datastromen

Klantgegevens van Business Central naar MailerLite: Nieuwe en bijgewerkte klantprofielen — inclusief naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en klantcategorie — worden automatisch gesynchroniseerd vanuit Business Central naar de juiste groepen of segmenten in MailerLite.
Aankoophistorie als segmentatiecriterium: Ordergegevens en factuurdata uit Business Central worden als segmentatieattributen overgedragen aan MailerLite, zodat campagnes gefilterd kunnen worden op laatste aankoopdatum, totale omzet, gekochte productcategorieën of orderfrequentie.
Opt-outstatus van MailerLite naar Business Central: Wanneer een contact zich afmeldt voor e-mails of als bounce wordt gemarkeerd in MailerLite, wordt deze status automatisch teruggeschreven naar het klantprofiel in Business Central om AVG-naleving te garanderen.
Campagnetriggers op basis van ERP-events: Specifieke events in Business Central — zoals het aanmaken van een nieuw klantaccount, het verzenden van een factuur of het verlopen van een abonnement — kunnen automatisch een e-mailsequentie in MailerLite activeren.
Campagnestatistieken voor klantwaarde-analyse: Open rates, klikken en conversies uit MailerLite kunnen worden teruggekoppeld aan klantprofielen in Business Central, zodat het salesteam ziet welke relaties actief betrokken zijn bij marketingcommunicatie en hier hun opvolging op kan afstemmen.

Resultaten

40%: Hogere e-mail engagement
25%: Meer herhaalaankopen
60%: Minder handmatig marketingwerk
3x: Betere marketing-ROI zichtbaarheid

Technische details

Microsoft Dynamics 365 Business Central Datasynchronisatie
Automatische Segmentatie
Bidirectionele Sync
Gebruiksvriendelijke automations en landingspaginas

Veelgestelde vragen

Welke klantgegevens worden gesynchroniseerd van Business Central naar MailerLite?: Standaard worden naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, klantnummer en klantcategorie overgedragen. Aanvullende velden zoals omzetklasse, regio of accountmanager kunnen als aangepaste velden worden toegevoegd aan MailerLite-abonnees.
Hoe wordt voorkomen dat uitgeschreven contacten toch nog e-mails ontvangen?: De integratie synchroniseert de opt-outstatus bidirectioneel. Een uitschrijving in MailerLite wordt direct teruggeschreven naar het klantprofiel in Business Central, zodat ook andere systemen die communicatieselecties gebruiken, de juiste status hebben.
Kan ik op basis van orderwaarde in Business Central segmenten aanmaken in MailerLite?: Ja. Ordergegevens uit Business Central worden als attributen meegestuurd naar MailerLite. Hiermee kun je segmenten aanmaken zoals 'klanten met een jaaromzet boven €10.000' of 'klanten zonder aankoop in de afgelopen 90 dagen'.
Is de integratie geschikt voor B2B-bedrijven die werken met relatiemanagers?: Absoluut. B2B-segmentatie is goed mogelijk: klanten kunnen worden ingedeeld op accountmanager, regio of klantcategorie. Campagnes kunnen worden gepersonaliseerd met de naam van de verantwoordelijke relatiemanager voor een professionele uitstraling.
Voldoet de gegevenssynchronisatie aan de AVG?: De integratie is opgezet met privacy by design: alleen noodzakelijke contactgegevens worden gesynchroniseerd, opt-outstatussen worden bidirectioneel bijgehouden en er worden geen betalings- of gevoelige financiële persoonsgegevens overgedragen naar MailerLite.

Over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.

Over MailerLite

Gebruiksvriendelijk e-mail marketing platform. Populair bij Nederlandse MKB-bedrijven.

Microsoft Dynamics 365 Business Central integreren met MailerLite?

Ontdek hoe SyncIT Microsoft Dynamics 365 Business Central-klantdata synchroniseert met MailerLite voor gepersonaliseerde marketing automation.