Microsoft Dynamics 365 Business Central + Lightspeed eCom koppeling
Synchroniseer producten, voorraden en orders automatisch tussen je Lightspeed eCom webshop en Microsoft Dynamics 365 Business Central, zodat je backoffice en webshop altijd op elkaar aansluiten.
Het probleem
Webshopondernemers die Lightspeed eCom gebruiken als verkoopkanaal en Microsoft Dynamics 365 Business Central als ERP-systeem, lopen constant aan tegen het probleem van dubbele gegevensinvoer. Orders die binnenkomen via de webshop moeten handmatig worden ingevoerd in Business Central voor verdere verwerking, facturatie en voorraadbeheer. Voorraadinformatie in Business Central sluit niet realtime aan op wat er in de webshop wordt getoond, waardoor klanten kunnen bestellen wat niet op voorraad is. Productinformatie, prijzen en beschikbaarheid moeten op twee plekken worden bijgehouden, wat tijdrovend is en leidt tot inconsistenties. Naarmate het ordervolume stijgt, wordt dit handmatige proces onhoudbaar en foutgevoelig. Medewerkers besteden kostbare tijd aan het overschrijven van data in plaats van aan het laten groeien van de onderneming.
De oplossing
De SyncIt integratie tussen Lightspeed eCom en Microsoft Dynamics 365 Business Central automatiseert de volledige datastroom tussen je webshop en ERP. Nieuwe orders in Lightspeed eCom worden automatisch als verkooporder aangemaakt in Business Central, inclusief klantgegevens, productregels en verzendadressen. Voorraadinformatie wordt realtime gesynchroniseerd: zodra Business Central de voorraad bijwerkt na inkooporders of magazijnmutaties, wordt de beschikbaarheid in Lightspeed eCom direct aangepast. Productgegevens zoals prijzen, omschrijvingen en artikelcodes worden centraal beheerd in Business Central en automatisch gepubliceerd naar de webshop. Facturen worden gegenereerd in Business Central op basis van de webshoporders, zonder enige handmatige tussenkomst. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde order-to-cash flow die fouten elimineert en tijd bespaart.
Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + Lightspeed eCom koppeling
- Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadinformatie uit Business Central wordt direct gesynchroniseerd met Lightspeed eCom, zodat klanten nooit kunnen bestellen wat niet beschikbaar is. Dit vermindert annuleringen en klachten.
- Automatische orderverwerking: Webshoporders worden automatisch als verkooporder aangemaakt in Business Central. Geen handmatige invoer meer, wat de verwerkingstijd verkort en fouten elimineert.
- Gecentraliseerd productbeheer: Beheer producten, prijzen en omschrijvingen centraal in Business Central en publiceer wijzigingen automatisch naar Lightspeed eCom. Eén bron van waarheid voor alle productdata.
- Efficiënte facturatie en boekhouding: Op basis van webshoporders worden automatisch facturen en boekhoudkundige boekingen aangemaakt in Business Central, wat de maandafsluiting aanzienlijk versnelt.
- Schaalbaar voor groeiende webshops: Of je nu 50 of 5.000 orders per dag verwerkt, de integratie schaalt mee met jouw groei zonder dat er meer handmatig werk nodig is. Ideaal voor snelgroeiende e-commercebedrijven.
Datastromen
- Orders van Lightspeed eCom naar Business Central: Nieuwe webshoporders worden automatisch als verkooporder overgedragen naar Business Central, inclusief klantgegevens, orderregels, kortingen en verzendadressen.
- Voorraadbeheer van Business Central naar Lightspeed eCom: Actuele voorraadniveaus vanuit Business Central worden realtime gesynchroniseerd met Lightspeed eCom, zodat de webshop altijd de correcte beschikbaarheid toont.
- Productinformatie van Business Central naar Lightspeed eCom: Artikelnummers, productomschrijvingen, verkoopprijzen en categorieën worden centraal in Business Central beheerd en automatisch gepubliceerd naar de Lightspeed eCom-webshop.
- Klantgegevens bidirectioneel gesynchroniseerd: Nieuwe klanten die via de webshop bestellen, worden automatisch als relatie aangemaakt in Business Central. Bestaande klantgegevens worden gesynchroniseerd om duplicaten te voorkomen.
- Factuurstatus en betalingsbevestigingen: Facturatiestatus en betalingsbevestigingen worden gesynchroniseerd tussen Business Central en Lightspeed eCom, zodat orderstatussen in de webshop altijd actueel zijn.
Resultaten
- 95%: Minder handmatige orderinvoer
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid
- 82%: Minder fouten in orderverwerking
- 10 uur: Tijdsbesparing per week
Technische details
- Microsoft Dynamics 365 Business Central Ordersynchronisatie
- Voorraadbeheer Business Central
- Productdata Synchronisatie
- Klant- en Adresdata
- Lightspeed eCom Ordersync
- Lightspeed Productfeed
Veelgestelde vragen
- Worden ook retouren en creditnota's gesynchroniseerd?
- Ja, retouraanvragen in Lightspeed eCom kunnen worden gesynchroniseerd met Business Central, waar automatisch een creditnota wordt aangemaakt en de voorraad wordt bijgewerkt.
- Hoe wordt omgegaan met meerdere Lightspeed-webshops?
- De integratie ondersteunt multi-shop configuraties. Meerdere Lightspeed eCom webshops kunnen worden verbonden met één Business Central omgeving, waarbij orders per shop worden gecategoriseerd.
- Kan ik kiezen welke producten worden gesynchroniseerd?
- Ja, je kunt filters instellen op productcategorie, artikelgroep of andere kenmerken. Zo synchroniseer je alleen de producten die relevant zijn voor de webshop.
- Wat gebeurt er als een order handmatig wordt aangepast in Business Central?
- Handmatige aanpassingen aan orders in Business Central na synchronisatie worden niet automatisch teruggeschreven naar Lightspeed eCom, tenzij je daarvoor een specifieke workflow hebt ingericht.
- Werkt de integratie ook met Lightspeed POS naast eCom?
- De huidige integratie richt zich op Lightspeed eCom. Wil je ook Lightspeed POS integreren met Business Central, neem dan contact op met SyncIt voor de mogelijkheden.
Over Microsoft Dynamics 365 Business Central
Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.
Over Lightspeed eCom
E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.
Microsoft Dynamics 365 Business Central integreren met Lightspeed eCom?
Ontdek hoe SyncIt Microsoft Dynamics 365 Business Central en Lightspeed eCom integreert voor automatische order-, voorraad- en productsynchronisatie.