Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Voor welke productcategorieën is de Kruidvat Marketplace beschikbaar?

De Kruidvat Marketplace richt zich primair op Beauty, Personal Care, Baby & Family, Healthcare en Household & Food. Kruidvat werkt met een selectief toelatingsprocedure en focust op relevante premium merken die aansluiten bij het loyale klantenbestand van Kruidvat.

Hoe snel worden orders gesynchroniseerd vanuit Kruidvat naar Business Central?

Orders worden vrijwel real-time of met een korte vertraging van enkele minuten gesynchroniseerd naar Business Central, afhankelijk van de API-frequentie van het Kruidvat platform. Dit zorgt ervoor dat orders snel in behandeling worden genomen en levertijden worden gehaald.

Wat gebeurt er als een order wordt geannuleerd of geretourneerd via Kruidvat?

Annuleringen en retourmeldingen worden automatisch gesynchroniseerd naar Business Central, waar de bijbehorende creditnota en voorraadmutaties worden aangemaakt. Dit zorgt voor een correcte financiële verwerking zonder handmatige interventie.

Kan ik meerdere magazijnen of locaties koppelen aan mijn Kruidvat Marketplace-account?

Ja, de integratie ondersteunt meerdere magazijnen en vestigingen in Business Central. Voorraad kan worden geaggregeerd of per locatie worden beheerd, afhankelijk van hoe je logistieke processen zijn ingericht en welke voorraden je beschikbaar stelt voor Kruidvat.

Werkt de integratie ook als ik gebruikmaak van een externe fulfillmentpartner?

Ja, de integratie ondersteunt fulfillment via externe partners. Orders uit Business Central kunnen automatisch worden doorgezet naar je fulfillmentpartner, en trackinggegevens worden na verzending automatisch teruggekoppeld aan de Kruidvat Marketplace.

Microsoft Dynamics 365 Business Central + Kruidvat Marketplace koppeling

De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en Kruidvat Marketplace maakt het mogelijk om jouw productaanbod automatisch te beheren op de snelgroeiende Kruidvat Marketplace, terwijl orders, voorraden en financiële gegevens direct worden verwerkt in je ERP. Nieuwe orders van Kruidvat komen direct binnen in Business Central zonder handmatige tussenkomst, en voorraadupdates worden real-time gesynchroniseerd. Zo profiteer je maximaal van het grote klantenbestand van Kruidvat zonder extra administratieve last.

Het probleem

Verkopen via de Kruidvat Marketplace biedt toegang tot miljoenen wekelijkse bezoekers in de categorieën Beauty, Persoonlijke Verzorging, Baby en Healthcare. Maar zonder integratie met Business Central betekent dit kanaal extra handmatig werk. Orders die via Kruidvat binnenkomen, moeten handmatig worden overgetypt in het ERP, wat tijdrovend is en foutgevoelig. Voorraadniveaus in Business Central en op de Kruidvat Marketplace lopen al snel uit de pas: een product dat in het ERP op nul staat, kan nog dagen op de marketplace worden verkocht, wat leidt tot het oversellen van producten en klantontevredenheid. Facturen en financiële verwerking van Kruidvat-orders gebeurt los van de reguliere administratie, wat maandafsluiting en rapportage bemoeilijkt. Naarmate het verkoopvolume via Kruidvat groeit, wordt de handmatige belasting onhoudbaar.

De oplossing

Met de integratie tussen Business Central en Kruidvat Marketplace worden alle processen rondom dit verkoopkanaal volledig geautomatiseerd. Nieuwe orders die via Kruidvat worden geplaatst, verschijnen direct als verkooporders in Business Central, voorzien van alle orderregels, klantgegevens en leveringsinstructies. De orderverwerking, facturatie en logistieke afhandeling verlopen via de vertrouwde Business Central workflows, zonder aparte systemen of handmatige invoer. Voorraadupdates worden in real-time teruggegeven aan de Kruidvat Marketplace, zodat overselling wordt voorkomen. Productupdates en prijswijzigingen vanuit Business Central worden automatisch doorgegeven aan je Kruidvat-listing. Het resultaat is een schaalbaar, foutloos en efficiënt verkoopkanaal dat naadloos aansluit op je bestaande ERP-omgeving.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + Kruidvat Marketplace koppeling

Automatische orderverwerking zonder handmatig werk: Kruidvat Marketplace-orders worden direct en automatisch als verkooporder aangemaakt in Business Central. Medewerkers hoeven orders niet meer handmatig over te typen, wat fouten elimineert en de verwerkingstijd drastisch verkort, ook bij hoge ordervolumes.
Real-time voorraadbeheer voorkomt overselling: Zodra een product in Business Central wordt verkocht of ingeboekt, wordt de voorraadstatus automatisch bijgewerkt op de Kruidvat Marketplace. Dit voorkomt dat je producten verkoopt die niet op voorraad zijn, wat klachten, negatieve reviews en boetes van het platform vermijdt.
Geautomatiseerde financiële verwerking: Alle Kruidvat-orders worden volledig verwerkt in de financiële administratie van Business Central, inclusief omzetboeking, btw-berekening en debiteurenbeheer. Maandafsluitingen worden eenvoudiger omdat alle kanaalomzet automatisch en correct is vastgelegd.
Toegang tot miljoenen shoppers in Health en Beauty: Kruidvat Marketplace geeft toegang tot een van de grootste loyale klantenbestanden in de Benelux op het gebied van Health, Beauty, Baby en Personal Care. Met de integratie schaal je snel op dit kanaal zonder dat je organisatie operationeel wordt overbelast.
Centrale productbeheer voor alle kanalen: Productinformatie, prijzen en productspecificaties worden vanuit Business Central beheerd en automatisch gesynchroniseerd naar de Kruidvat Marketplace-listing. Je werkt vanuit één centraal systeem en hoeft productwijzigingen niet per kanaal apart door te voeren.

Datastromen

Orders van Kruidvat Marketplace naar Business Central: Elke order die via de Kruidvat Marketplace wordt geplaatst, wordt automatisch als verkooporder aangemaakt in Business Central, compleet met artikelregels, hoeveelheden, klantadres en leverinstructies voor directe verwerking.
Voorraadupdates van Business Central naar Kruidvat: Actuele voorraadniveaus worden continu gesynchroniseerd van Business Central naar de Kruidvat Marketplace. Zodra de voorraad onder een drempelwaarde komt of een artikel uitverkocht raakt, wordt de listing automatisch aangepast of gepauzeerd.
Productinformatie en prijzen naar Kruidvat: Artikelomschrijvingen, EAN-codes, productcategorieën en verkoopprijzen worden vanuit Business Central gesynchroniseerd naar de Kruidvat Marketplace-listing, zodat productgegevens altijd accuraat en up-to-date zijn op het platform.
Verzend- en trackinggegevens naar Kruidvat: Na verzending vanuit je eigen magazijn of via een fulfillmentpartner worden trackingcodes en verzendbevestigingen automatisch doorgegeven aan de Kruidvat Marketplace, zodat klanten tijdig worden geïnformeerd over hun bestelling.
Financiële afdrachten en commissieverwerking: Betalingen en commissie-afdrachten vanuit de Kruidvat Marketplace worden automatisch verwerkt in de financiële administratie van Business Central, inclusief de juiste grootboekrekeningen en btw-codes voor correcte rapportage.

Resultaten

80% minder handwerk: Tijdsbesparing
Miljoenen Kruidvat-klanten: Bereik
Extra kanaal zonder overhead: Multichannel

Technische details

Veelgestelde vragen

Voor welke productcategorieën is de Kruidvat Marketplace beschikbaar?: De Kruidvat Marketplace richt zich primair op Beauty, Personal Care, Baby & Family, Healthcare en Household & Food. Kruidvat werkt met een selectief toelatingsprocedure en focust op relevante premium merken die aansluiten bij het loyale klantenbestand van Kruidvat.
Hoe snel worden orders gesynchroniseerd vanuit Kruidvat naar Business Central?: Orders worden vrijwel real-time of met een korte vertraging van enkele minuten gesynchroniseerd naar Business Central, afhankelijk van de API-frequentie van het Kruidvat platform. Dit zorgt ervoor dat orders snel in behandeling worden genomen en levertijden worden gehaald.
Wat gebeurt er als een order wordt geannuleerd of geretourneerd via Kruidvat?: Annuleringen en retourmeldingen worden automatisch gesynchroniseerd naar Business Central, waar de bijbehorende creditnota en voorraadmutaties worden aangemaakt. Dit zorgt voor een correcte financiële verwerking zonder handmatige interventie.
Kan ik meerdere magazijnen of locaties koppelen aan mijn Kruidvat Marketplace-account?: Ja, de integratie ondersteunt meerdere magazijnen en vestigingen in Business Central. Voorraad kan worden geaggregeerd of per locatie worden beheerd, afhankelijk van hoe je logistieke processen zijn ingericht en welke voorraden je beschikbaar stelt voor Kruidvat.
Werkt de integratie ook als ik gebruikmaak van een externe fulfillmentpartner?: Ja, de integratie ondersteunt fulfillment via externe partners. Orders uit Business Central kunnen automatisch worden doorgezet naar je fulfillmentpartner, en trackinggegevens worden na verzending automatisch teruggekoppeld aan de Kruidvat Marketplace.

Over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.

Over Kruidvat Marketplace

Marketplace voor health, beauty en personal care producten.

Business Central en Kruidvat integreren?

Bereik Kruidvat-klanten met BC als backoffice. SyncIT automatiseert alles. Vraag een demo aan.