Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met zowel Business Central Online (cloud) als on-premise?

SyncIT ondersteunt primair Business Central Online via de Microsoft API's. Voor on-premise installaties is een aangepaste configuratie beschikbaar. Neem contact op voor een specifiek advies op maat.

Welke DHL-diensten zijn beschikbaar via de integratie?

De integratie ondersteunt DHL Parcel voor nationale zendingen, DHL Express voor internationale prioriteitszendingen en DHL Freight voor pallets en grote zendingen. U configureert zelf welk servicetype per ordercategorie gebruikt wordt.

Moeten wij iets aanpassen in Business Central om de integratie te laten werken?

Nee, SyncIT werkt via de standaard Business Central API's en vereist geen aanpassingen of extensies in uw ERP. U heeft wel een actieve DHL-zakelijke account met API-toegang nodig.

Hoe worden retouren verwerkt via de integratie?

Retourorders in Business Central triggeren automatisch de aanmaak van een DHL-retourlabel. Het label wordt direct aan de klant gecommuniceerd en de retourstatus wordt gevolgd in Business Central.

Is de integratie geschikt voor bedrijven die vanuit meerdere magazijnen verzenden?

Ja, SyncIT ondersteunt multi-locatie verzending. Per magazijn of vestiging in Business Central kunt u een eigen DHL-account en labelconfiguratie instellen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central + DHL koppeling

Automatiseer uw volledige verzendproces door Microsoft Dynamics 365 Business Central te verbinden met DHL, van ordervrijgave tot realtime bezorgbevestiging.

Het probleem

Middelgrote bedrijven die werken met Microsoft Dynamics 365 Business Central als hun centrale ERP-platform ervaren dagelijks fricties tussen hun order- en verzendprocessen. Business Central biedt uitstekende functionaliteit voor financiën, inkoop en voorraadbeheer, maar bevat geen native directe integratie met DHL. Het gevolg is dat medewerkers na het verwerken van een verkooporder handmatig moeten overschakelen naar het DHL-portaal of een aparte verzendapplicatie om labels aan te maken. Adresgegevens, pakketgewichten en speciale leveringsinstructies worden handmatig overgetypt, wat leidt tot fouten en vertragingen. Trackingstatussen van DHL zijn niet zichtbaar in Business Central, waardoor uw klantenserviceteam externe portals moet raadplegen voor statusinformatie. Naarmate uw ordervolume groeit, schaalt dit probleem mee: meer handmatige handelingen, hogere foutmarges en toenemende druk op uw logistiek team. De afwezigheid van een naadloze databrug tussen Business Central en DHL leidt tot operationele inefficiëntie en gemiste kansen om klanten proactief te informeren over hun zendingen.

De oplossing

SyncIT legt een directe, bidirectionele databrug tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en DHL. Wanneer een verkooporder in Business Central wordt vrijgegeven voor verzending, verzendt SyncIT automatisch alle relevante gegevens naar DHL: het afleveradres, het gewicht en de afmetingen van het pakket, het gewenste DHL-servicetype en eventuele douanedocumenten voor internationale zendingen. DHL retourneert een verzendlabel en trackingnummer, die SyncIT direct koppelt aan de betreffende order en klantrecord in Business Central. Trackingstatussen worden continu gesynchroniseerd, zodat uw team altijd weet of een pakket onderweg, vertraagd of afgeleverd is. SyncIT maakt gebruik van de officiële DHL Parcel, Express en Freight API's en integreert volledig met de Business Central-omgeving via veilige REST-verbindingen. De oplossing is beschikbaar als cloud-dienst en vereist geen aanpassingen aan uw bestaande Business Central-installatie. Uw ERP-data blijft de enige bron van waarheid voor alle verzendactiviteiten.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + DHL koppeling

Naadloze ERP-verzendintegratie: Business Central fungeert als centraal vertrekpunt voor alle DHL-verzendacties, zonder losse portals of dubbele datainvoer.
Automatische DHL-labelcreatie: Bij vrijgave van een verkooporder in Business Central worden DHL-labels direct gegenereerd en aan de order gekoppeld.
360-graden zendingsinzicht: Realtime DHL-trackingstatussen zijn direct zichtbaar in Business Central, inclusief bezorgbevestigingen en uitzonderingen.
Schaalbaar met uw groei: De integratie verwerkt hoge ordervolumes zonder extra handmatige handelingen, ideaal voor groeiende organisaties.
Verbeterde klantcommunicatie: Klanten ontvangen automatisch hun DHL-trackingnummer zodra hun pakket is aangemeld, wat leidt tot hogere klanttevredenheid.

Datastromen

Verkooporders van Business Central naar DHL: Vrijgegeven verkooporders met adresgegevens, pakketspecificaties en servicetype-instructies worden automatisch naar DHL gestuurd.
Verzendlabels en trackingnummers naar Business Central: DHL-labels en trackingnummers worden teruggeschreven naar de order in Business Central en beschikbaar gesteld voor afdruk en klantcommunicatie.
Realtime statusupdates van DHL: Bezorgstatussen van DHL worden continu gesynchroniseerd met Business Central zodat uw team altijd actuele informatie heeft.
Douanedocumenten voor internationale zendingen: Business Central-orderdata wordt gebruikt om automatisch de juiste douanedocumenten en handelsverklaringen voor DHL-internationale zendingen op te stellen.
Vrachtkosten terugkoppeling: Werkelijke DHL-vrachtkosten worden teruggeschreven naar Business Central voor correcte kostprijsberekening en financiële rapportage.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Dynamics 365 Business Central
Real-time tracking: DHL-status automatisch in Dynamics 365 Business Central
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

Business Central orderdata-extractie
DHL label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
DHL-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met zowel Business Central Online (cloud) als on-premise?: SyncIT ondersteunt primair Business Central Online via de Microsoft API's. Voor on-premise installaties is een aangepaste configuratie beschikbaar. Neem contact op voor een specifiek advies op maat.
Welke DHL-diensten zijn beschikbaar via de integratie?: De integratie ondersteunt DHL Parcel voor nationale zendingen, DHL Express voor internationale prioriteitszendingen en DHL Freight voor pallets en grote zendingen. U configureert zelf welk servicetype per ordercategorie gebruikt wordt.
Moeten wij iets aanpassen in Business Central om de integratie te laten werken?: Nee, SyncIT werkt via de standaard Business Central API's en vereist geen aanpassingen of extensies in uw ERP. U heeft wel een actieve DHL-zakelijke account met API-toegang nodig.
Hoe worden retouren verwerkt via de integratie?: Retourorders in Business Central triggeren automatisch de aanmaak van een DHL-retourlabel. Het label wordt direct aan de klant gecommuniceerd en de retourstatus wordt gevolgd in Business Central.
Is de integratie geschikt voor bedrijven die vanuit meerdere magazijnen verzenden?: Ja, SyncIT ondersteunt multi-locatie verzending. Per magazijn of vestiging in Business Central kunt u een eigen DHL-account en labelconfiguratie instellen.

Over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.

Over DHL

Internationale logistieke dienstverlener. Express, pakket en freight voor binnen- en buitenland.

Dynamics 365 Business Central aan DHL integreren?

Ontdek hoe SyncIT je Dynamics 365 Business Central-verzendproces met DHL automatiseert.