Microsoft Dynamics 365 Business Central + BigCommerce koppeling
De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en BigCommerce verbindt uw ERP-systeem direct met uw e-commerceplatform, zodat orders, voorraden en klantgegevens automatisch worden gesynchroniseerd. Hierdoor elimineert u dubbele gegevensinvoer en werken uw administratie en webwinkel altijd op basis van dezelfde actuele informatie. Het resultaat is een schaalbare, foutloze bedrijfsvoering waarbij uw team zich kan richten op groei in plaats van op handmatig databeheer.
Het probleem
Bedrijven die Microsoft Dynamics 365 Business Central gebruiken als ERP-systeem en tegelijkertijd een BigCommerce webwinkel beheren, staan dagelijks voor een aanzienlijke uitdaging: de twee systemen communiceren niet met elkaar. Elke online bestelling moet handmatig worden overgenomen in Business Central, waarbij productinformatie, klantgegevens en prijzen opnieuw worden ingevoerd. Dit kost niet alleen kostbare uren, maar leidt ook tot fouten die klachten, retourzendingen en misgelopen omzet veroorzaken. Voorraadstanden in BigCommerce zijn vaak verouderd omdat mutaties in het ERP niet automatisch worden doorgegeven, wat leidt tot oververkoop en teleurgestelde klanten. Financiële rapportages kloppen niet omdat verkopen uit de webwinkel niet tijdig in Business Central zijn verwerkt. Naarmate het ordervolume groeit, wordt dit handmatige proces een steeds grotere belemmering voor verdere schaalvergroting.
De oplossing
De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en BigCommerce maakt een einde aan alle handmatige dataoverdracht. Zodra een klant een bestelling plaatst in BigCommerce, wordt deze automatisch als verkooporder aangemaakt in Business Central, inclusief klantgegevens, orderregels en betaalstatus. Omgekeerd worden voorraadupdates, productwijzigingen en prijsaanpassingen die u in Business Central doorvoert direct gesynchroniseerd naar uw BigCommerce winkel. Dit zorgt voor realtime accuraatheid van uw productcatalogus en voorraadniveaus. Verzend- en trackinginformatie stroomt automatisch terug van Business Central naar BigCommerce, waarna klanten direct een bevestiging ontvangen. Financiële data uit uw webwinkel is direct beschikbaar in uw ERP voor rapportages, BTW-aangiften en periodieke afsluiting. U werkt voortaan met één betrouwbare databron voor uw gehele bedrijfsvoering.
Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + BigCommerce koppeling
- Automatische ordersynchronisatie van BigCommerce naar Business Central zonder handmatige invoer
- Realtime voorraadbeheer voorkomt oververkoop en stockouts in uw webwinkel
- Foutloze financiële rapportages doordat alle webwinkelomzet direct in uw ERP beschikbaar is
- Tijdwinst van meerdere uren per dag doordat medewerkers geen dubbele dataoverdracht meer uitvoeren
- Schaalbare bedrijfsvoering waarbij hogere ordervolumes geen extra administratieve belasting vormen
Datastromen
- Ordersynchronisatie: Bestellingen geplaatst in BigCommerce worden automatisch als verkooporder aangemaakt in Dynamics 365 Business Central, inclusief klantgegevens, producten, hoeveelheden, kortingen en betaalmethode.
- Voorraadbeheer: Voorraadmutaties in Business Central, zoals inkoopontvangsten, productieboekingen en handmatige correcties, worden direct doorgestuurd naar BigCommerce zodat uw webwinkel altijd actuele stockniveaus toont.
- Productcatalogus: Productgegevens zoals beschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en categorieën worden vanuit Business Central beheerd en automatisch gesynchroniseerd naar uw BigCommerce storefront, inclusief B2B-prijslijsten.
- Verzending en tracking: Zodra een order in Business Central wordt verzonden en een trackingnummer wordt aangemaakt, wordt deze informatie automatisch teruggestuurd naar BigCommerce en ontvangt de klant een verzendbevestiging.
Resultaten
- 95%: Minder handmatige orderinvoer
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid
- 85%: Minder fouten in orderverwerking
- 12 uur: Tijdsbesparing per week
Technische details
- Microsoft Dynamics 365 Business Central Ordersynchronisatie
- Voorraadbeheer Business Central
- Productdata Synchronisatie
- Klant- en Adresdata
- BigCommerce Catalog Sync
- BigCommerce Webhooks
Veelgestelde vragen
- Hoe lang duurt het instellen van de Business Central en BigCommerce integratie?
- De meeste bedrijven hebben de integratie operationeel binnen een tot drie werkdagen. SyncIt verzorgt de configuratie, veldmapping en testfase, zodat u geen technische kennis nodig heeft. De exacte doorlooptijd is afhankelijk van de complexiteit van uw productcatalogus en bedrijfsprocessen.
- Worden ook meerdere BigCommerce winkels ondersteund?
- Ja, de integratie ondersteunt meerdere BigCommerce storefronts die zijn verbonden met één Business Central omgeving. Dit is ideaal voor bedrijven die verschillende merken of regio's bedienen vanuit hetzelfde ERP-systeem.
- Wat gebeurt er met bestaande orders en klantgegevens bij de start van de integratie?
- Bij de initiële koppeling bepaalt u samen met SyncIt welke historische data wordt gesynchroniseerd. Nieuwe orders worden direct verwerkt, en bestaande klanten worden gematcht op basis van e-mailadres of klantnummer zodat er geen duplicaten ontstaan.
- Ondersteunt de integratie ook B2B-functies zoals klantspecifieke prijzen?
- Absoluut. De integratie ondersteunt de geavanceerde B2B-functies van BigCommerce in combinatie met de prijslijsten en klantengroepen van Business Central. Klantspecifieke prijzen, kortingsstructuren en inkooplimieten worden correct gesynchroniseerd.
Over Microsoft Dynamics 365 Business Central
Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.
Over BigCommerce
SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.
Microsoft Dynamics 365 Business Central integreren met BigCommerce?
Ontdek hoe SyncIt Microsoft Dynamics 365 Business Central en BigCommerce integreert voor automatische order-, voorraad- en productsynchronisatie.