Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Waarom is een integratie tussen DPD en Zalando zo belangrijk voor verkopers?

Zalando stelt strenge eisen aan bezorgtijden, tracking en retourverwerking. Een integratie zorgt ervoor dat alle logistieke processen geautomatiseerd verlopen en jij altijd voldoet aan Zalando's eisen. Dit beschermt jouw verkopersprestaties en zichtbaarheid op het platform.

Hoe helpt de integratie bij het verbeteren van mijn Zalando-verkopersrating?

Doordat bestellingen automatisch en foutloos worden verwerkt, verzendlabels direct kloppen en trackinginformatie real-time beschikbaar is voor Zalando, voldoe je consequent aan de servicenormen. Dit heeft direct positief effect op jouw verkopersprestaties en zichtbaarheid.

Ondersteunt de integratie ook Zalando's retourbeleid?

Ja, retourzendingen zijn volledig ondersteund. Klanten kunnen via DPD-parcelshops retourneren en de retourstatus wordt automatisch gesynchroniseerd naar Zalando, zodat terugbetalingen snel en correct worden afgehandeld.

Hoe snel worden DPD-trackingnummers beschikbaar gemaakt op Zalando?

Trackingnummers worden real-time doorgestuurd van DPD naar Zalando zodra een label is aangemaakt en het pakket is verwerkt. Zalando heeft hierdoor altijd actuele informatie beschikbaar voor de koper.

Kan ik de integratie gebruiken als ik zowel Zalando als andere kanalen gebruik?

Ja, SyncIT ondersteunt multi-channel scenarios. De DPD en Zalando integratie werkt naast integraties met andere verkoopkanalen, zodat je vanuit één centraal systeem alle verzendingen kunt beheren.

DPD + Zalando koppeling

De integratie tussen DPD en Zalando automatiseert het volledige verzendproces voor jouw Zalando-verkopen. Bestellingen van het Zalando-platform worden automatisch doorgezet naar DPD voor labelaanmaak en verwerking, terwijl trackinginformatie real-time wordt teruggekoppeld. Zo voldoe je moeiteloos aan de strikte logistieke eisen van Zalando.

Het probleem

Verkopers op Zalando weten maar al te goed hoe veeleisend het platform is op logistiek gebied. Zalando stelt hoge eisen aan bezorgtijden, tracking en retourverwerking. Zonder automatische integratie betekent dit dat elke binnenkomende Zalando-bestelling handmatig moet worden overgenomen in het DPD-systeem voor labelaanmaak. Dit is niet alleen tijdrovend, maar vergroot de kans op vertragingen en fouten die direct impact hebben op jouw verkopersrating op Zalando. Een slechte prestatie op bezorgtijden leidt tot lagere zichtbaarheid in de zoekresultaten en kan uiteindelijk zelfs leiden tot sancties of verwijdering als partner. Bovendien vereist Zalando dat voorraadgegevens en orderstatus real-time worden bijgewerkt, wat zonder integratie neerkomt op een continue handmatige taak. De combinatie van hoge verwachtingen en handmatig werk maakt opschalen op Zalando vrijwel onmogelijk zonder de juiste automatisering.

De oplossing

Met de DPD en Zalando integratie via SyncIT worden alle logistieke processen rond jouw Zalando-verkopen volledig geautomatiseerd. Nieuwe bestellingen op Zalando worden direct doorgezet naar DPD, waar automatisch verzendlabels worden aangemaakt die voldoen aan de Zalando-specificaties. Trackinginformatie wordt real-time gesynchroniseerd van DPD naar Zalando, zodat het platform altijd de actuele status kent en jouw verkopersprestaties hoog blijven. DPD's Predict-service zorgt voor proactieve bezorgnotificaties die aansluiten op de klantverwachtingen van Zalando-shoppers. Ook retourzendingen verlopen soepel dankzij het uitgebreide DPD-parcelshopnetwerk. Door de integratie behoud jij een sterke prestatiestatus op Zalando, minimaliseer je de kans op fouten en kun je opschalen zonder dat logistiek een bottleneck wordt.

Voordelen van de DPD + Zalando koppeling

Voldoen aan Zalando's logistieke eisen: Zalando stelt hoge eisen aan bezorgtijden en trackinginformatie. De integratie zorgt ervoor dat DPD-zendingen automatisch worden verwerkt en aan alle Zalando-standaarden voldoen, waarmee jouw verkopersrating beschermd blijft.
Automatische verzendlabelaanmaak: Elke Zalando-bestelling genereert automatisch een DPD verzendlabel zonder handmatige invoer. Dit versnelt de orderverwerking en zorgt voor consistente, foutvrije labels die Zalando accepteert.
Real-time trackingupdates naar Zalando: DPD's trackinginformatie wordt onmiddellijk gesynchroniseerd naar Zalando. Dit houdt het platform en jouw klanten op elk moment geïnformeerd over de exacte locatie en verwachte bezorgtijd van hun pakket.
Efficiënte retourverwerking: Retourzendingen zijn een integraal onderdeel van de Zalando-ervaring. Via DPD's uitgebreide parcelshopnetwerk en geautomatiseerde retourverwerking worden teruggestuurde artikelen snel verwerkt en bijgewerkt in het Zalando-systeem.
Opschalen zonder extra overhead: Of je nu 50 of 5.000 Zalando-bestellingen per maand verwerkt, de integratie schaalt mee. Er is geen extra personeel nodig om logistiek bij te houden, waardoor je winstmarge behouden blijft bij groei.

Datastromen

Zalando bestellingen naar DPD: Nieuwe bestellingen op Zalando worden automatisch doorgezet naar DPD met alle benodigde klant- en verzendgegevens, zodat labels direct aangemaakt kunnen worden.
Verzendlabels van DPD: DPD genereert direct verzendlabels die voldoen aan de specificaties van Zalando. Labels zijn direct beschikbaar voor afdruk en klaar voor gebruik op het pakket.
Trackingnummers naar Zalando: Trackingnummers worden automatisch teruggekoppeld van DPD naar Zalando zodat het platform de verzendstatus kan weergeven aan kopers en de servicenormen gehandhaafd blijven.
Bezorgstatussen en real-time updates: DPD verstuurt real-time bezorgstatussen die automatisch worden doorgestuurd naar Zalando. Dit houdt de orderstatus up-to-date en voorkomt klachten over onduidelijke bezorginformatie.
Retourdata synchronisatie: Retourzendingen die via DPD-parcelshops binnenkomen, worden automatisch verwerkt en doorgegeven aan Zalando zodat terugbetalingen en voorraadaanpassingen snel en correct verlopen.

Resultaten

Premium bezorgervaring: DPD Predict voor nauwkeurige levering.
Soepele retouren: Makkelijk retourneren via DPD Pickup.
Hogere partnerscore: Betrouwbare bezorging en snelle retourverwerking.

Technische details

Automatische DPD-labels bij Zalando-orders
DPD Predict tracking naar klanten
Retourlabel via DPD Pickup
Retourstatus-synchronisatie
Levertijd-compliance monitoring
Seizoenspieken-ondersteuning

Veelgestelde vragen

Waarom is een integratie tussen DPD en Zalando zo belangrijk voor verkopers?: Zalando stelt strenge eisen aan bezorgtijden, tracking en retourverwerking. Een integratie zorgt ervoor dat alle logistieke processen geautomatiseerd verlopen en jij altijd voldoet aan Zalando's eisen. Dit beschermt jouw verkopersprestaties en zichtbaarheid op het platform.
Hoe helpt de integratie bij het verbeteren van mijn Zalando-verkopersrating?: Doordat bestellingen automatisch en foutloos worden verwerkt, verzendlabels direct kloppen en trackinginformatie real-time beschikbaar is voor Zalando, voldoe je consequent aan de servicenormen. Dit heeft direct positief effect op jouw verkopersprestaties en zichtbaarheid.
Ondersteunt de integratie ook Zalando's retourbeleid?: Ja, retourzendingen zijn volledig ondersteund. Klanten kunnen via DPD-parcelshops retourneren en de retourstatus wordt automatisch gesynchroniseerd naar Zalando, zodat terugbetalingen snel en correct worden afgehandeld.
Hoe snel worden DPD-trackingnummers beschikbaar gemaakt op Zalando?: Trackingnummers worden real-time doorgestuurd van DPD naar Zalando zodra een label is aangemaakt en het pakket is verwerkt. Zalando heeft hierdoor altijd actuele informatie beschikbaar voor de koper.
Kan ik de integratie gebruiken als ik zowel Zalando als andere kanalen gebruik?: Ja, SyncIT ondersteunt multi-channel scenarios. De DPD en Zalando integratie werkt naast integraties met andere verkoopkanalen, zodat je vanuit één centraal systeem alle verzendingen kunt beheren.

Over DPD

Pakketdienst met een groot netwerk van pick-up punten in Nederland en Europa.

Over Zalando

Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.

Zalando-verzending via DPD automatiseren?

Laat SyncIT je Zalando-orders en retouren via DPD afhandelen.