Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de DPD + CCV Shop integratie met alle CCV Shop-pakketten?

De integratie is compatibel met alle betaalde CCV Shop-pakketten die toegang bieden tot de API. SyncIT maakt gebruik van de officiële CCV Shop API en de DPD-verzendAPI.

Hoe lang duurt het instellen van de integratie?

De gemiddelde implementatietijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. SyncIT begeleidt je bij de configuratie en test de datastroom uitgebreid voordat de integratie live gaat.

Worden ook DPD-diensten zoals DPD Express ondersteund?

Ja, SyncIT ondersteunt meerdere DPD-diensten waaronder standaard pakketbezorging, DPD Express en internationale verzending. De gewenste service kan per ordertype worden geconfigureerd.

Wat gebeurt er als een DPD-zending mislukt of vertraagd is?

SyncIT monitort de zendingsstatus en stuurt een notificatie wanneer een levering mislukt of vertraagd is. De status wordt automatisch bijgewerkt in CCV Shop zodat je klantenservice altijd actueel inzicht heeft.

Kan ik meerdere DPD-contracten koppelen aan één CCV Shop?

Ja, het is mogelijk om meerdere DPD-account-instellingen te configureren, bijvoorbeeld voor binnenlandse en internationale zendingen met afzonderlijke contracten.

DPD + CCV Shop koppeling

Automatiseer je verzendproces volledig door DPD naadloos te integreren met CCV Shop. Bestellingen worden direct omgezet in DPD-zendingen, labels worden automatisch gegenereerd en klanten ontvangen realtime Track & Trace-updates.

Het probleem

Webshophouders die CCV Shop gebruiken en via DPD verzenden, worden dagelijks geconfronteerd met een tijdrovend handmatig proces. Elke nieuwe bestelling moet apart worden ingevoerd in het DPD-systeem, labels worden handmatig aangemaakt en Track & Trace-codes moeten vervolgens manueel worden teruggekoppeld naar de klant en het orderoverzicht in CCV Shop. Naarmate het ordervolume groeit, neemt de kans op fouten toe: verkeerde adressen, vergeten labelaanmaak of vertraagde communicatie richting klanten. Dit leidt tot negatieve klantervaringen, meer druk op de klantenservice en kostbare herstelwerkzaamheden. Zonder een directe integratie blijft logistiek een handmatig eiland dat groei actief belemmert.

De oplossing

Met de SyncIT-integratie tussen DPD en CCV Shop verloopt het volledige verzendproces volledig automatisch. Zodra een bestelling in CCV Shop de status 'betaald' of 'verwerking' krijgt, stuurt SyncIT de ordergegevens direct door naar DPD. Het verzendlabel wordt automatisch gegenereerd, de Track & Trace-code wordt teruggeschreven naar CCV Shop en de klant ontvangt direct een verzendbericht. Retourzendingen worden eveneens automatisch verwerkt via de DPD-retourservice. SyncIT bewaakt de datastroom continu, signaleert afwijkingen en zorgt ervoor dat beide systemen altijd gesynchroniseerd zijn. Zo focus jij op groei terwijl de logistiek zichzelf afhandelt.

Voordelen van de DPD + CCV Shop koppeling

Automatische labelaanmaak: DPD-verzendlabels worden direct na orderbevestiging automatisch aangemaakt vanuit CCV Shop, zonder enige handmatige tussenkomst.
Realtime Track & Trace synchronisatie: Track & Trace-codes worden automatisch teruggeschreven naar CCV Shop en verstuurd naar de klant, wat de klanttevredenheid verhoogt.
Foutreductie bij adresverwerking: Adressen worden direct vanuit CCV Shop ingelezen door SyncIT, waardoor handmatige overtyping en bijbehorende fouten volledig worden geëlimineerd.
Schaalbaarheid bij groeiend ordervolume: Of je nu 10 of 10.000 bestellingen per dag verwerkt, de integratie schaalt mee zonder extra handmatige handelingen of personeelsinzet.
Geautomatiseerde retourfunctionaliteit: Retourverzoeken worden automatisch verwerkt en doorgegeven aan DPD, inclusief de aanmaak van retourlabels voor de klant.

Datastromen

Bestelling naar DPD-zending: Nieuwe bestellingen in CCV Shop worden automatisch als zending aangemaakt in het DPD-systeem, compleet met ontvangersgegevens en pakketgewicht.
Verzendlabel terugkoppeling: Het door DPD gegenereerde verzendlabel wordt automatisch gekoppeld aan de betreffende bestelling in CCV Shop en beschikbaar gesteld voor printen.
Track & Trace update naar klant: De DPD Track & Trace-code wordt automatisch opgeslagen in CCV Shop en via een verzendbericht gedeeld met de eindklant.
Orderstatus synchronisatie: DPD-leveringsstatussen (onderweg, afgeleverd, mislukte poging) worden realtime gesynchroniseerd naar de orderstatus in CCV Shop.
Retourverwerking: Retourverzoeken vanuit CCV Shop worden automatisch doorgezet naar DPD voor de aanmaak van retourlabels en registratie in het retourportaal.

Resultaten

Predict: Nauwkeurig bezorgtijdvenster
Parcelshops: Flexibel ophalen
Duurzaam: CO2-neutrale bezorging

Technische details

CCV Shop-DPD koppeling
DPD Predict
Pickup parcelshops
CCV Shop tracking
CO2-neutraal
Retourlabels

Veelgestelde vragen

Werkt de DPD + CCV Shop integratie met alle CCV Shop-pakketten?: De integratie is compatibel met alle betaalde CCV Shop-pakketten die toegang bieden tot de API. SyncIT maakt gebruik van de officiële CCV Shop API en de DPD-verzendAPI.
Hoe lang duurt het instellen van de integratie?: De gemiddelde implementatietijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. SyncIT begeleidt je bij de configuratie en test de datastroom uitgebreid voordat de integratie live gaat.
Worden ook DPD-diensten zoals DPD Express ondersteund?: Ja, SyncIT ondersteunt meerdere DPD-diensten waaronder standaard pakketbezorging, DPD Express en internationale verzending. De gewenste service kan per ordertype worden geconfigureerd.
Wat gebeurt er als een DPD-zending mislukt of vertraagd is?: SyncIT monitort de zendingsstatus en stuurt een notificatie wanneer een levering mislukt of vertraagd is. De status wordt automatisch bijgewerkt in CCV Shop zodat je klantenservice altijd actueel inzicht heeft.
Kan ik meerdere DPD-contracten koppelen aan één CCV Shop?: Ja, het is mogelijk om meerdere DPD-account-instellingen te configureren, bijvoorbeeld voor binnenlandse en internationale zendingen met afzonderlijke contracten.

Over DPD

Pakketdienst met een groot netwerk van pick-up punten in Nederland en Europa.

Over CCV Shop

Populair Nederlands e-commerce platform. Alles-in-één webshopoplossing voor het MKB.

CCV Shop via DPD met Predict?

Laat SyncIT je CCV Shop via DPD bezorgen.