Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de DHL-integratie met alle verkoopkanalen die Productflow ondersteunt?

Ja. SyncIT koppelt op het niveau van Productflow-orders, ongeacht via welk verkoopkanaal — zoals bol.com, Amazon of een eigen webshop — de order is binnengekomen. Alle orders die in Productflow worden verwerkt, kunnen automatisch via DHL worden verstuurd.

Kan ik verschillende DHL-producten automatisch laten selecteren per type Productflow-order?

Ja. Via de SyncIT-configuratie stel je regels in op basis van bestemming, gewicht, afmetingen of orderwaarde. SyncIT selecteert dan automatisch DHL Pakket, DHL Parcel Connect of DHL Express per order.

Hoe snel worden DHL-trackingnummers teruggekoppeld aan Productflow na labelaanmaak?

De DHL-trackingnummers worden direct na labelaanmaak teruggekoppeld aan het bijbehorende Productflow-order. Afhankelijk van de ingestelde synchronisatiefrequentie duurt dit doorgaans enkele seconden tot enkele minuten.

Wat gebeurt er als een order in Productflow een ongeldig bezorgadres bevat?

SyncIT valideert bezorgadressen automatisch vóór de DHL-labelaanmaak. Bij een ongeldig adres ontvang je een melding in het SyncIT-dashboard, zodat je het adres kunt corrigeren vóór de verzending plaatsvindt.

Is er technische kennis vereist voor de implementatie van de DHL + Productflow integratie?

Nee. SyncIT biedt een begeleide installatiewizard waarbij je eenmalig je Productflow- en DHL-accountgegevens invoert en je verzendregels configureert. Daarna verloopt de verzendverwerking volledig automatisch op de achtergrond.

DHL + Productflow koppeling

De DHL + Productflow integratie van SyncIT automatiseert de logistieke afhandeling van je Productflow-orders: bestellingen van alle verkoopkanalen die centraal worden beheerd in Productflow worden automatisch doorgezet naar DHL, verzendlabels worden aangemaakt en trackingcodes worden gesynchroniseerd zodat je volledige controle houdt over je verzendprocessen.

Het probleem

Productflow is het enige platform dat een PIM-systeem, Warehouse Management System, Integrator, Repricer en Dashboarding in één omgeving combineert. Via meer dan 21 integraties kunnen retailers, marketplace-verkopers en batchhandelaren vanuit één centrale interface de content, voorraad, verkoopprijzen, levertijden en orders van al hun verkoopkanalen beheren. Voor bedrijven die DHL gebruiken als primaire vervoerder, ontbreekt echter de automatische schakel tussen Productflow en DHL. Orders die binnenkomen via de diverse verkoopkanalen in Productflow — of het nu gaat om bol.com, Amazon of een eigen webshop — moeten handmatig worden overgezet naar het DHL-portaal voor de aanmaak van verzendlabels. Dit betekent adressen overtypen, DHL-producten selecteren en trackingnummers handmatig terugvoeren in Productflow. Voor retailers die via meerdere kanalen tegelijk verkopen en hoge ordervolumes verwerken, leidt dit handmatige tussenstap tot aanzienlijke tijdverlies, hogere kans op invoerfouten en vertraging in de verzendverwerking. De belofte van Productflow als centraal beheersplatform wordt ondermijnd zodra de logistiek handmatig afgehandeld moet worden.

De oplossing

SyncIT sluit de logistieke keten van Productflow naadloos aan op DHL door de verzendverwerking volledig te automatiseren. Zodra een order in Productflow als gereed voor verzending wordt gemarkeerd — ongeacht via welk verkoopkanaal het is binnengekomen — haalt SyncIT automatisch de ordergegevens op en zet deze om in een correct DHL-verzendlabel. SyncIT selecteert op basis van configureerbare regels automatisch het juiste DHL-product: DHL Pakket voor binnenlandse bestellingen, DHL Parcel Connect voor Europese bestemmingen of DHL Express voor urgente internationale leveringen. Na de labelaanmaak wordt het DHL-trackingnummer direct teruggekoppeld aan het bijbehorende order in Productflow, zodat de koper via het betreffende verkoopkanaal direct een verzendbevestiging ontvangt. Via het centrale SyncIT-dashboard behoudt je team volledig overzicht over alle lopende DHL-zendingen vanuit Productflow, met realtime statusinformatie en automatische meldingen bij afwijkingen. Zo maakt Productflow zijn belofte van centraal kanaalmanagement ook op logistiek vlak volledig waar.

Voordelen van de DHL + Productflow koppeling

Automatische DHL-labelaanmaak vanuit Productflow: Orders van alle verkoopkanalen in Productflow worden automatisch doorgezet naar DHL voor labelaanmaak, zonder handmatige tussenstappen of het wisselen tussen systemen.
Centraal verzendoverzicht voor alle kanalen: Alle DHL-zendingen vanuit Productflow zijn zichtbaar in één overzicht via het SyncIT-dashboard, ongeacht via welk verkoopkanaal de order is binnengekomen.
Snellere orderverwerking bij hogere volumes: Door de automatisering van de DHL-verzendflow verwerkt je team meer orders in minder tijd, zonder extra personeel of handmatige handelingen, zelfs bij uitschieters in verkoopvolume.
Automatische trackingkoppeling per verkoopkanaal: DHL-trackingnummers worden automatisch teruggekoppeld aan de juiste orders in Productflow en doorgestuurd naar het bijbehorende verkoopkanaal, zodat kopers hun pakket realtime kunnen volgen.
Flexibele DHL-productselectie op basis van orderkenmerken: SyncIT selecteert automatisch het juiste DHL-product per order op basis van bestemming, gewicht of orderwaarde, conform de regels die je instelt in de SyncIT-configuratie.

Datastromen

Productflow-orders naar DHL-verzendlabels: Orders die in Productflow klaarstaan voor verzending worden automatisch opgehaald en vertaald naar correcte DHL-verzendlabels met de juiste klantgegevens en het passende DHL-product.
DHL-trackingnummers naar Productflow-orders: Na de DHL-labelaanmaak wordt het trackingnummer direct teruggekoppeld aan het bijbehorende order in Productflow en gesynchroniseerd naar het betreffende verkoopkanaal.
Verzendstatus synchronisatie vanuit DHL: DHL-bezorgstatussen worden gesynchroniseerd naar het SyncIT-dashboard en Productflow, zodat je orderoverzicht altijd actueel is en je direct kunt handelen bij bezorgproblemen.
Adresvalidatie voor Productflow-zendingen: Bezorgadressen uit Productflow worden automatisch gevalideerd vóór de DHL-labelaanmaak om invoerfouten en mislukte bezorgingen te voorkomen.
Retourlabelverwerking voor Productflow-orders: DHL-retourlabels voor Productflow-bestellingen worden automatisch aangemaakt en kunnen worden meegestuurd of op verzoek van de koper via het betreffende verkoopkanaal worden verstuurd.

Resultaten

Multichannel: Alle kanalen via één DHL-integratie
Per-kanaal tracking: Tracking per platform teruggekoppeld
Centraal: Alle DHL-zendingen in één overzicht

Technische details

Multichannel DHL-labeling
Per-kanaal tracking
DHL Parcel/Express
Bulk-verwerking
Centraal dashboard
Servicepoints

Veelgestelde vragen

Werkt de DHL-integratie met alle verkoopkanalen die Productflow ondersteunt?: Ja. SyncIT koppelt op het niveau van Productflow-orders, ongeacht via welk verkoopkanaal — zoals bol.com, Amazon of een eigen webshop — de order is binnengekomen. Alle orders die in Productflow worden verwerkt, kunnen automatisch via DHL worden verstuurd.
Kan ik verschillende DHL-producten automatisch laten selecteren per type Productflow-order?: Ja. Via de SyncIT-configuratie stel je regels in op basis van bestemming, gewicht, afmetingen of orderwaarde. SyncIT selecteert dan automatisch DHL Pakket, DHL Parcel Connect of DHL Express per order.
Hoe snel worden DHL-trackingnummers teruggekoppeld aan Productflow na labelaanmaak?: De DHL-trackingnummers worden direct na labelaanmaak teruggekoppeld aan het bijbehorende Productflow-order. Afhankelijk van de ingestelde synchronisatiefrequentie duurt dit doorgaans enkele seconden tot enkele minuten.
Wat gebeurt er als een order in Productflow een ongeldig bezorgadres bevat?: SyncIT valideert bezorgadressen automatisch vóór de DHL-labelaanmaak. Bij een ongeldig adres ontvang je een melding in het SyncIT-dashboard, zodat je het adres kunt corrigeren vóór de verzending plaatsvindt.
Is er technische kennis vereist voor de implementatie van de DHL + Productflow integratie?: Nee. SyncIT biedt een begeleide installatiewizard waarbij je eenmalig je Productflow- en DHL-accountgegevens invoert en je verzendregels configureert. Daarna verloopt de verzendverwerking volledig automatisch op de achtergrond.

Over DHL

Internationale logistieke dienstverlener. Express, pakket en freight voor binnen- en buitenland.

Over Productflow

ProductFlow centraliseert je e-commerce door productinformatie, voorraad en orders van diverse marketplaces en webshops in één overzichtelijk platform te beheren.

Productflow-orders via DHL verzenden?

Ontdek hoe SyncIT je Productflow via DHL laat bezorgen.