Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt deze integratie met zowel Marktplaats Standaard als Marktplaats Pro?

Ja, SyncIT werkt met alle zakelijke Marktplaats-accounts, ongeacht het abonnementsniveau. Of je nu het Standaard-pakket, het Pluspakket of Marktplaats Pro met het pay-per-click model gebruikt, de integratie verwerkt je orders automatisch.

Hoe snel ontvangt een Marktplaats-koper zijn DHL-trackingnummer?

Zodra SyncIT het DHL-label aanmaakt, wordt het trackingnummer direct teruggekoppeld aan het Marktplaats-order. De koper ontvangt doorgaans binnen enkele minuten een verzendbevestiging met zijn trackinglink.

Kan ik verschillende DHL-producten instellen afhankelijk van het pakketgewicht?

Ja, SyncIT laat je automatische regels instellen op basis van gewicht, afmetingen of bestemming. Het systeem selecteert dan automatisch het meest geschikte DHL-product per Marktplaats-order.

Wat gebeurt er als een Marktplaats-koper een ongeldig bezorgadres heeft opgegeven?

SyncIT valideert bezorgadressen vóór de labelaanmaak. Bij een ongeldig adres ontvang je direct een melding in het SyncIT-dashboard zodat je contact kunt opnemen met de koper of het adres kunt corrigeren vóór verzending.

Is technische kennis vereist om DHL en Marktplaats via SyncIT te verbinden?

Nee. De SyncIT-installatie verloopt via een stapsgewijze wizard waarbij je eenmalig je DHL- en Marktplaats-accountgegevens invoert. Daarna verloopt alles automatisch op de achtergrond, zonder dat technische kennis vereist is.

DHL + Marktplaats koppeling

De DHL + Marktplaats integratie van SyncIT automatiseert de volledige verzendflow voor je Marktplaats-verkopen: bestellingen worden automatisch doorgezet naar DHL, verzendlabels worden direct aangemaakt en DHL-trackingnummers worden teruggestuurd zodat kopers hun pakket realtime kunnen volgen.

Het probleem

Marktplaats is met meer dan 8 miljoen maandelijkse bezoekers en dagelijks 2,3 miljoen gebruikers veruit de grootste Nederlandse marketplace. Zakelijke verkopers op Marktplaats die DHL inzetten voor hun verzendingen, stuiten dagelijks op een tijdrovend handmatig proces: elk verkocht artikel vereist afzonderlijk handelen. Na een succesvolle verkoop moet de verkoper inloggen in het DHL-portaal, het bezorgadres handmatig overtypen, het juiste DHL-product selecteren, een label aanmaken en afdrukken, en vervolgens het trackingnummer handmatig terugkoppelen aan de koper. Dit handmatige werk vergroot de kans op invoerfouten en vertraging, wat directe gevolgen heeft voor de koperservaring. Marktplaats beoordeelt zakelijke verkopers op klanttevredenheid en responssnelheid. Te late verzending of ontbrekende trackinginformatie leidt tot negatieve beoordelingen, lagere zichtbaarheid in zoekresultaten en uiteindelijk tot minder omzet. Bij hogere verkoopvolumes, zoals veelzeggend voor de categorie Zakelijke goederen die gemiddeld 1,5 miljoen sessies per maand trekt, wordt dit handmatige proces snel een structureel knelpunt dat de bedrijfsvoering remt.

De oplossing

SyncIT verbindt Marktplaats en DHL in een volledig geautomatiseerde verzendflow zonder handmatige tussenstappen. Zodra een koper op Marktplaats een bestelling plaatst, haalt SyncIT de ordergegevens automatisch op: bezorgadres, gekozen verzendmethode en eventuele aanvullende instructies. Op basis hiervan wordt onmiddellijk een DHL-verzendlabel aangemaakt met het meest passende DHL-product, of het nu gaat om DHL Pakket voor nationale levering of DHL Parcel Connect voor Europese bestemmingen. Het gegenereerde DHL-trackingnummer wordt vervolgens automatisch teruggekoppeld aan het Marktplaats-order, zodat de koper direct een trackingbevestiging ontvangt en zijn pakket realtime kan volgen via de Mijn DHL-app. Alle Marktplaats-zendingen zijn overzichtelijk inzichtelijk via het centrale SyncIT-dashboard, met signaleringen bij afwijkingen zoals een ongeldig adres of een mislukte labelaanmaak. Zo verwerkt je team meer orders in minder tijd, met minder fouten en een hogere koperssatisfactie.

Voordelen van de DHL + Marktplaats koppeling

Automatische DHL-labelaanmaak per Marktplaats-verkoop: Elke verkoop op Marktplaats resulteert automatisch in een correct DHL-verzendlabel zonder dat je het bezorgadres handmatig hoeft over te typen of het DHL-portaal afzonderlijk hoeft te openen.
Hogere koperssatisfactie en betere beoordelingen: Door trackinginformatie direct te delen en snel te verzenden, verbeter je de koperservaring op Marktplaats, wat leidt tot positieve recensies, een hogere Gecontroleerde Verkoper-status en meer zichtbaarheid.
Schaalbaar bij hoge verkoopvolumes: Of je twintig of tweeduizend Marktplaats-orders per maand verwerkt, SyncIT schaalt mee zonder dat er extra administratieve handelingen of extra personeel nodig zijn.
Realtime trackinginformatie voor kopers: DHL-trackcodes worden direct doorgezet naar Marktplaats zodat kopers hun pakket kunnen volgen, wat het aantal 'waar is mijn pakket'-vragen bij klantenservice sterk vermindert.
Minder fouten en bezorgproblemen: SyncIT valideert bezorgadressen automatisch vóór labelaanmaak en geeft een melding bij ongeldige adressen, waardoor mislukte bezorgingen worden gereduceerd en retourkosten dalen.

Datastromen

Marktplaats-orders naar DHL-verzendlabels: Nieuwe verkopen op Marktplaats worden automatisch opgehaald en vertaald naar correcte DHL-verzendlabels met het juiste bezorgadres en het meest passende DHL-product.
DHL-trackingnummers naar Marktplaats-kopers: Na labelaanmaak wordt het DHL-trackingnummer direct teruggekoppeld aan het Marktplaats-order, zodat de koper de bezorgstatus realtime kan volgen.
Verzendstatus synchronisatie: DHL-bezorgstatussen worden gesynchroniseerd naar het SyncIT-dashboard, zodat je verkoopoverzicht altijd actueel is en je snel kunt handelen bij bezorgproblemen.
Adresvalidatie voor Marktplaats-zendingen: Bezorgadressen van Marktplaats-kopers worden vóór verzending gevalideerd om fouten te voorkomen en mislukte bezorgingen te reduceren.
Retourlabels voor Marktplaats-verkopen: DHL-retourlabels voor Marktplaats-bestellingen worden automatisch aangemaakt en kunnen worden meegestuurd in het pakket of op verzoek van de koper worden verstuurd.

Resultaten

Meer verkopen per dag: Automatisering versnelt het verzendproces.
Professioneel imago: DHL-verzending met tracking.
Flexibele bezorging: ServicePoint-opties voor kopers.

Technische details

Automatische DHL-labelgeneratie bij Marktplaats-verkopen
Tracking voor kopers
DHL ServicePoint-levering
Automatische productselectie
Batch-verwerking
Retourlabel-optie

Veelgestelde vragen

Werkt deze integratie met zowel Marktplaats Standaard als Marktplaats Pro?: Ja, SyncIT werkt met alle zakelijke Marktplaats-accounts, ongeacht het abonnementsniveau. Of je nu het Standaard-pakket, het Pluspakket of Marktplaats Pro met het pay-per-click model gebruikt, de integratie verwerkt je orders automatisch.
Hoe snel ontvangt een Marktplaats-koper zijn DHL-trackingnummer?: Zodra SyncIT het DHL-label aanmaakt, wordt het trackingnummer direct teruggekoppeld aan het Marktplaats-order. De koper ontvangt doorgaans binnen enkele minuten een verzendbevestiging met zijn trackinglink.
Kan ik verschillende DHL-producten instellen afhankelijk van het pakketgewicht?: Ja, SyncIT laat je automatische regels instellen op basis van gewicht, afmetingen of bestemming. Het systeem selecteert dan automatisch het meest geschikte DHL-product per Marktplaats-order.
Wat gebeurt er als een Marktplaats-koper een ongeldig bezorgadres heeft opgegeven?: SyncIT valideert bezorgadressen vóór de labelaanmaak. Bij een ongeldig adres ontvang je direct een melding in het SyncIT-dashboard zodat je contact kunt opnemen met de koper of het adres kunt corrigeren vóór verzending.
Is technische kennis vereist om DHL en Marktplaats via SyncIT te verbinden?: Nee. De SyncIT-installatie verloopt via een stapsgewijze wizard waarbij je eenmalig je DHL- en Marktplaats-accountgegevens invoert. Daarna verloopt alles automatisch op de achtergrond, zonder dat technische kennis vereist is.

Over DHL

Internationale logistieke dienstverlener. Express, pakket en freight voor binnen- en buitenland.

Over Marktplaats

Grootste Nederlandse platform voor kopen en verkopen. Onderdeel van eBay/Adevinta.

Marktplaats-verzending via DHL automatiseren?

Ontdek hoe SyncIT je Marktplaats-verkopen via DHL verzendt.