DHL + Bol.com koppeling
SyncIT automatiseert het verzendproces voor Bol.com verkopers die met DHL werken. Bestellingen van Bol.com worden automatisch aangemeld bij DHL, labels worden gegenereerd en de track & trace informatie wordt direct teruggekoppeld aan Bol.com. Zo voldoe je altijd aan de verzendnormen van Bol.com en bescherm je je verkoopscore, ook bij hoge ordervolumes.
Het probleem
Bol.com verkopers die DHL als vervoerder gebruiken, staan voor een dagelijkse uitdaging: beide systemen communiceren niet automatisch met elkaar. Dit betekent handmatig Bol.com orders exporteren, importeren in het DHL systeem, labels printen en trackingcodes terugzetten in het Bol.com verkopersportaal. Bol.com stelt duidelijke eisen aan verzendtijden: als de track & trace informatie niet tijdig wordt doorgegeven, registreert Bol.com een te late verzending, wat je verkoopscore schaadt. Tijdens piekperiodes zoals Black Friday of de decembermaand is dit handmatige proces simpelweg niet bij te houden, met gemiste deadlines en ontevreden klanten als gevolg.
De oplossing
SyncIT verbindt de Bol.com Retailer API met de DHL eCommerce API in een volledig geautomatiseerde workflow. Nieuwe Bol.com bestellingen worden continu opgehaald door SyncIT en direct doorgestuurd naar DHL voor registratie en labelcreatie. De DHL barcode wordt onmiddellijk teruggekoppeld aan Bol.com, ruim voor de verzenddeadline die Bol.com hanteert. SyncIT bewaakt actief de verzenddeadlines en signaleert orders die risico lopen. De integratie werkt ook buiten kantooruren: orders die 's avonds of 's nachts binnenkomen worden dezelfde nacht verwerkt zodat je de volgende ochtend direct kunt verzenden. DHL ServicePoint bezorging voor Bol.com klanten wordt eveneens automatisch afgehandeld.
Voordelen van de DHL + Bol.com koppeling
- Tijdige verzendbevestiging aan Bol.com: SyncIT koppelt de DHL trackingcode automatisch terug aan Bol.com zodra het label is aangemaakt. Bol.com registreert de verzending altijd als op tijd, waardoor je verkoopscore intact blijft.
- 24/7 automatische orderverwerking: SyncIT verwerkt Bol.com orders continu, ook buiten kantooruren. Orders die 's avonds binnenkomen staan de volgende ochtend klaar met DHL label, zodat je direct kunt verzenden.
- Deadlinebewaking per order: SyncIT berekent per Bol.com order wanneer de verzending uiterlijk bevestigd moet zijn en prioriteert de verwerking van urgente orders. Je ontvangt een waarschuwing voor orders die risico lopen op een deadline-overschrijding.
- Ondersteuning voor DHL ServicePoints: Bol.com klanten die kiezen voor aflevering op een DHL ServicePoint worden automatisch correct verwerkt. SyncIT stuurt de servicepuntinformatie door naar DHL zodat het pakket op de juiste locatie terechtkomt.
- Schaalbaar voor hoge ordervolumes: Of je nu 50 of 5.000 Bol.com bestellingen per dag verwerkt, SyncIT handelt alles automatisch af. Geen extra medewerkers nodig tijdens piekmomenten: de integratie schaalt mee met je verkoopvolume.
Datastromen
- : SyncIT pollt continu de Bol.com Retailer API voor nieuwe en openstaande orders, inclusief klantgegevens, productdetails en de gewenste bezorgoptie van de klant.
- : Orderdata wordt automatisch doorgestuurd naar de DHL eCommerce API voor zendingregistratie, waarbij het juiste DHL product wordt geselecteerd op basis van het bezorgadres en de bezorgoptie.
- : DHL retourneert de gegenereerde barcode en het digitale verzendlabel, die SyncIT opslaat en beschikbaar stelt voor afdrukken en terugkoppeling aan Bol.com.
- : De DHL barcode en track & trace URL worden direct teruggekoppeld aan Bol.com via de Retailer API, zodat de order als tijdig verzonden wordt geregistreerd en de klant zijn trackinglink ontvangt.
- : DHL bezorgstatusupdates worden gesynchroniseerd naar het SyncIT dashboard, zodat je altijd weet of pakketten onderweg zijn, zijn afgeleverd of een bezorgprobleem hebben.
Resultaten
- 90% sneller: Tijdsbesparing
- Betere prestaties: Bol.com scores
Technische details
Veelgestelde vragen
- Hoe koppelt SyncIT de DHL trackingcode terug aan Bol.com?
- SyncIT gebruikt de Bol.com Retailer API om de DHL barcode direct te melden als verzendbevestiging. Dit gebeurt automatisch binnen enkele minuten nadat DHL het label heeft bevestigd, ruim voor de deadline die Bol.com hanteert voor verzendbevestigingen.
- Welke DHL producten worden ondersteund voor Bol.com orders?
- SyncIT ondersteunt DHL Pakket voor Nederlandse en Belgische Bol.com bestellingen en DHL Europlus voor Europese bestellingen. DHL ServicePoint bezorging voor klanten die dit via Bol.com selecteren wordt eveneens automatisch verwerkt.
- Wat als een Bol.com order een onjuist adres bevat?
- SyncIT valideert adressen voor verzending naar DHL. Bij een adresprobleem wordt de order gemarkeerd in het SyncIT dashboard voor handmatige correctie. Je ontvangt een notificatie zodat je snel kunt ingrijpen voor de verzenddeadline.
- Werkt de integratie ook voor Bol.com bestellingen van Belgische klanten?
- Ja. SyncIT herkent automatisch of een Bol.com bestelling een Nederlands of Belgisch bezorgadres heeft en gebruikt het bijpassende DHL product. Zo worden grensoverschrijdende zendingen correct afgehandeld zonder handmatige aanpassing.
- Hoe snel zijn DHL labels beschikbaar na het binnenkomen van een Bol.com order?
- Doorgaans zijn DHL labels binnen 1 tot 2 minuten na het binnenkomen van een Bol.com order beschikbaar via SyncIT. De verwerking verloopt volledig automatisch en continu, ook 's nachts en in het weekend.
Over DHL
Internationale logistieke dienstverlener. Express, pakket en freight voor binnen- en buitenland.
Over Bol.com
Nederlands marketplace platform
DHL en Bol.com integreren?
Bol.com-verzending automatiseren met DHL. SyncIT genereert labels en tracking. Vraag een demo aan.