DHL + Blokker koppeling
De DHL + Blokker integratie van SyncIT automatiseert het volledige verzendproces voor jouw Blokker Connect!-verkopen: nieuwe orders worden direct doorgezet naar DHL, verzendlabels aangemaakt en track & trace-informatie automatisch teruggestuurd naar het Blokker-platform.
Het probleem
Verkopers die via het Blokker Connect!-platform producten aanbieden in de categorieën Home & Living, DIY en huishoudartikelen en DHL gebruiken als verzendpartner, staan zonder integratie voor een tijdrovend en foutgevoelig handmatig proces. Blokker Connect! heeft meer dan zes miljoen maandelijkse bezoekers en groeiende verwachtingen rondom leversnelheid en klantcommunicatie. Elke binnenkomende bestelling moet handmatig worden ingelezen in het DHL-portaal: adresgegevens overtikken, zending aanmaken, label downloaden en printen, en de trackingcode terugkoppelen aan Blokker. Blokker hanteert een maandelijkse platformfee van circa 40 euro die alleen verschuldigd is bij verkopen — dit creëert directe druk op efficiënte orderverwerking. Verkopers die niet tijdig verzenden of klanten niet proactief informeren, riskeren hun partnerstatus op het platform. Tijdens piekmomenten zoals feestdagen en seizoenscampagnes stapelen de orders zich op, waardoor het handmatige proces een directe bottleneck wordt die leidt tot klachten, retourzendingen en reputatieschade op Blokker.
De oplossing
SyncIT verbindt Blokker Connect! direct met DHL in een volledig geautomatiseerde verzendworkflow. Zodra een nieuwe bestelling binnenkomt via het Blokker-platform, pikt SyncIT deze op en stuurt de volledige orderinformatie automatisch door naar DHL. Een verzendlabel wordt direct aangemaakt met de juiste bezorggegevens, het correcte producttarief en alle verplichte zendingsinformatie, zonder dat een medewerker ook maar één scherm hoeft te openen. Na het aanmaken van het DHL-label wordt de trackingcode direct teruggestuurd naar Blokker Connect!, zodat het platform en de eindklant realtime op de hoogte zijn van de verzentstatus. SyncIT ondersteunt de volledige DHL-productportfolio inclusief DHL Pakket, DHL Parcel en expresszendingen voor urgente leveringen. Via het centrale SyncIT-dashboard bewaken verkopers alle lopende Blokker-verzendingen, ontvangen zij direct meldingen bij adresfouten of labelfouten en hebben zij volledig inzicht in de prestaties per verkoopperiode. Zo voldoe je altijd aan de leveringsafspraken van Blokker en behoud je je waardevolle partnerstatus.
Voordelen van de DHL + Blokker koppeling
- Automatische DHL-labelaanmaak per Blokker-order: Elke nieuwe bestelling via Blokker Connect! resulteert automatisch in een DHL-verzendlabel, zonder handmatige invoer van adresgegevens of zendingsinformatie.
- Behoud je Blokker Connect!-partnerstatus: Door snel en betrouwbaar te verzenden en klanten proactief te informeren, voldoe je aan de kwaliteitseisen die Blokker stelt aan zijn marketplace-partners.
- Realtime track & trace voor klanten en Blokker: DHL-trackcodes worden direct teruggestuurd naar Blokker en de eindklant, wat het aantal klantvragen over bezorgstatus sterk vermindert.
- Verwerkt hoge ordervolumes foutloos: Tijdens piekmomenten zoals feestdagen verwerkt SyncIT elk ordervolume automatisch en nauwkeurig, zonder extra personeel of handmatige tussenkomst.
- Centraal inzicht in alle Blokker-verzendingen: Het SyncIT-dashboard toont alle DHL-verzendingen voor Blokker op één plek, inclusief statusupdates, uitzonderingen en historische verzenddata.
Datastromen
- Blokker-orders naar DHL-verzendlabels: Nieuwe bestellingen vanuit Blokker Connect! worden automatisch verwerkt en omgezet naar DHL-verzendlabels met correcte bezorggegevens.
- DHL-trackingcodes naar Blokker: Na labelaanmaak wordt de DHL-trackcode direct teruggestuurd naar het Blokker-platform voor klantcommunicatie en orderbeheer.
- Pakketstatus synchronisatie: DHL-bezorgstatussen zoals onderweg, afgeleverd, niet thuis en retour worden gesynchroniseerd naar het orderoverzicht in Blokker Connect!.
- Retourlabels voor Blokker-bestellingen: DHL-retourlabels worden automatisch aangemaakt en kunnen worden meegestuurd met de pakketbevestiging of op aanvraag worden gegenereerd.
- Adresvalidatie voor leveringskwaliteit: Bezorgadressen worden gevalideerd via DHL vóór labelaanmaak, zodat mislukte bezorgpogingen en retourzendingen tot een minimum worden beperkt.
Resultaten
- Snellere verwerking: Automatische labels besparen verwerkingstijd.
- Betere Blokker-score: Betrouwbare DHL-levering en tracking.
- Minder fouten: Automatische adresverwerking.
Technische details
- Automatische DHL-labelgeneratie bij Blokker-orders
- Tracking-terugkoppeling naar Blokker
- DHL ServicePoint-integratie
- Automatische productselectie (DHL Pakket/DHL Parcel)
- Retourlabel-automatisering
- Batch-verwerking bij hoge volumes
Veelgestelde vragen
- Werkt de DHL + Blokker integratie met alle DHL-verzendproducten?
- Ja, SyncIT ondersteunt de gangbare DHL-producten voor Blokker-verzendingen, waaronder DHL Pakket, DHL Parcel Connect voor internationale zendingen en DHL Express voor urgente leveringen.
- Hoe snel wordt een DHL-label aangemaakt na een nieuwe Blokker-bestelling?
- Labels worden doorgaans binnen enkele minuten aangemaakt nadat SyncIT de nieuwe order detecteert in Blokker Connect!. Dit zorgt voor een snelle verwerkingstijd die aansluit op de leveringsafspraken van Blokker.
- Wat gebeurt er als een klantadres op Blokker onjuist is?
- SyncIT valideert adressen voordat een DHL-label wordt aangemaakt. Bij een ongeldig of onvolledig adres ontvang je direct een melding in het SyncIT-dashboard zodat je de fout kunt corrigeren vóór verzending.
- Kan ik via SyncIT ook retouren van Blokker-klanten via DHL verwerken?
- Ja, SyncIT ondersteunt het automatisch aanmaken van DHL-retourlabels die meegezonden kunnen worden met de verzendbevestiging of op verzoek van de klant worden gegenereerd via de Blokker-retourprocedure.
- Is de integratie ook geschikt als ik naast Blokker ook andere marketplaces gebruik?
- Absoluut. SyncIT is een multi-channel platform. Naast Blokker Connect! kun je ook andere marketplaces zoals bol.com, Amazon en Coolblue verbinden met DHL vanuit één centrale SyncIT-omgeving.
Over DHL
Internationale logistieke dienstverlener. Express, pakket en freight voor binnen- en buitenland.
Over Blokker
Nederlandse marketplace met meer dan 4 miljoen maandelijkse bezoekers. Huishouden, keuken en meer.
Blokker-verzending via DHL automatiseren?
Laat SyncIT je Blokker-orders automatisch via DHL verzenden.