DHL + Amazon koppeling
Automatiseer de volledige logistieke verwerking van Amazon-bestellingen via DHL. SyncIT synchroniseert orders, verzendlabels en trackingnummers tussen Amazon Seller Central en DHL eCommerce, zodat je aan Amazons strenge leveringsvereisten voldoet.
Het probleem
Verkopen op Amazon is lucratief, maar stelt hoge eisen aan logistieke precisie. Amazon hangt strakke deadlines aan verzending en levering: wie zijn Seller Performance-indicatoren niet haalt, riskeert schorsing van zijn account. Verkopers die DHL gebruiken als eigen fulfilmentpartner (Merchant Fulfilled Network) moeten bestellingen handmatig verwerken: ordergegevens exporteren uit Amazon Seller Central, importeren in DHL, labels aanmaken en trackingnummers handmatig terugplaatsen in Amazon. Dit is niet alleen tijdrovend, maar ook risicovol. Met de groei van Amazon.nl en de introductie van het eerste Nederlandse fulfilmentcentrum in 2024, nemen de ordervolumes voor Nederlandse verkopers snel toe. Handmatige verwerking schaalt niet mee met deze groei, waardoor de kans op fouten, vertraagde verzendingen en daarmee accountproblemen exponentieel stijgt. Voor verkopers die Prime-badge ambities hebben via Seller Fulfilled Prime, is foutloze en tijdige verzending bovendien een harde vereiste.
De oplossing
SyncIT verbindt Amazon Seller Central direct met DHL eCommerce voor een volledig geautomatiseerde orderverwerking. Zodra een Amazon-bestelling binnenstuurt, pikt SyncIT deze op en stuurt alle benodigde verzendgegevens door naar DHL. DHL maakt het verzendlabel aan, en het trackingnummer plus de carrier-informatie worden direct en automatisch teruggekoppeld naar Amazon Seller Central. Dit zorgt ervoor dat Amazon de tracking bevestigt ruim binnen de vereiste tijdsvensters, wat je Late Shipment Rate laag houdt en je Seller Performance beschermt. SyncIT ondersteunt alle Amazon-markten waarop je actief bent, inclusief Amazon.nl, Amazon.de, Amazon.fr en andere Europese markten, en werkt samen met alle relevante DHL-producten voor nationale en internationale verzending. De integratie is volledig configureerbaar per marketplace en verzendproduct.
Voordelen van de DHL + Amazon koppeling
- Bescherming van je Amazon Seller Performance: Automatische en tijdige terugkoppeling van trackingnummers naar Amazon houdt je Late Shipment Rate laag en beschermt je verkoperstatus.
- Ondersteuning voor meerdere Amazon-markten: Beheer bestellingen van Amazon.nl, Amazon.de, Amazon.fr en andere Europese markten vanuit een centrale SyncIT-integratie met DHL.
- Automatische labelaanmaak op schaal: Of je tien of duizend Amazon-bestellingen per dag verwerkt, DHL-labels worden altijd automatisch en foutloos aangemaakt.
- Snellere verwerkingstijd: Zonder handmatige stappen worden bestellingen direct na binnenkomst verwerkt, wat je levertijd verkort en klantervaring verbetert.
- Lagere operationele kosten: Minder handmatig werk betekent minder personeel nodig voor logistieke verwerking, waardoor je marges verbeteren naarmate je schaal groeit.
Datastromen
- Amazon-bestellingen naar DHL: Nieuwe bestellingen uit Amazon Seller Central worden automatisch doorgestuurd naar DHL voor het aanmaken van verzendlabels en het inplannen van ophaal.
- DHL-trackingnummers naar Amazon: Trackingnummers en carrier-informatie worden direct teruggestuurd naar Amazon Seller Central, zodat Amazon de verzending tijdig kan bevestigen.
- Verzendstatusupdates: DHL-bezorgstatussen worden gesynchroniseerd met Amazon voor realtime orderopvolging en klantcommunicatie via Amazon-meldingen.
- Adres- en productgegevens: Afleveradressen, productkantiteiten en speciale verzendvereisten worden foutloos overgedragen van Amazon naar DHL.
- Retourinformatie: Amazon-retouraanvragen worden doorgekoppeld aan DHL voor het automatisch genereren van retourlabels conform Amazon Return-vereisten.
Resultaten
- 90% sneller: Tijdsbesparing
- Alle Amazon-marktplaatsen: Internationaal
Technische details
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie met Amazon Seller Fulfilled Prime?
- Ja, SyncIT is volledig compatibel met Seller Fulfilled Prime. De integratie zorgt voor tijdige trackingnummer-updates aan Amazon, wat een harde vereiste is voor het behouden van de Prime-badge.
- Welke Amazon-markten worden ondersteund?
- SyncIT ondersteunt alle Europese Amazon-markten, waaronder Amazon.nl, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.co.uk, Amazon.es en Amazon.it binnen een enkele integratie.
- Kan ik meerdere DHL-contracten gebruiken voor verschillende Amazon-markten?
- Ja, SyncIT ondersteunt het configureren van verschillende DHL-accounts of producten per Amazon-marketplace, zodat je altijd het meest kosteneffectieve verzendproduct selecteert.
- Hoe zorgt SyncIT ervoor dat trackingnummers op tijd bij Amazon zijn?
- SyncIT verwerkt orders in real-time. Zodra DHL het label bevestigt, wordt het trackingnummer direct via de Amazon API teruggestuurd, ruim binnen Amazons vereiste tijdsvensters.
- Wat als Amazon een order annuleert nadat DHL al een label heeft aangemaakt?
- SyncIT detecteert annuleringen in Amazon Seller Central en stuurt een signaal om het DHL-label te annuleren, zodat je geen verzendkosten betaalt voor geannuleerde orders.
Over DHL
Internationale logistieke dienstverlener. Express, pakket en freight voor binnen- en buitenland.
Over Amazon
De grootste online marketplace ter wereld. Verkoop aan miljoenen klanten via Amazon.nl en andere Europese markten.
DHL en Amazon integreren?
Amazon-verzending automatiseren met DHL. SyncIT genereert labels en tracking. Vraag een demo aan.