Deliverect + Valk Solutions koppeling
De Deliverect en Valk Solutions integratie verbindt online bezorgkanalen direct met het ASPOS- of Countr-kassasysteem van Valk Solutions. Horecabedrijven verwerken zo alle inkomende bestellingen centraal, zonder handmatige overdracht of extra apparatuur.
Het probleem
Horecabedrijven die werken met het Valk Solutions kassasysteem, zoals ASPOS of Countr, en tegelijkertijd actief zijn op online bezorgplatforms, botsen regelmatig op een operationele kloof. Bestellingen die binnenkomen via platforms als Uber Eats, Deliveroo of Just Eat worden niet automatisch doorgezet naar het kassasysteem van Valk Solutions. Medewerkers moeten bestellingen van losse tablets of e-mailinboxen handmatig overnemen en invoeren in het POS-systeem. Dit kost waardevolle tijd tijdens drukke periodes, verhoogt de kans op invoerfouten en zorgt voor inconsistenties in de data. Menuwijzigingen en prijsupdates die in Valk Solutions worden doorgevoerd, moeten apart op elk platform handmatig worden aangepast, wat bewerkelijk is en makkelijk leidt tot fouten in het aanbod. Rapportages geven geen volledig beeld omdat bezorgomzet niet automatisch in het kassasysteem wordt verwerkt. Voor ketens of franchise-exploitanten met meerdere vestigingen vergroot dit probleem zich exponentieel.
De oplossing
De Deliverect en Valk Solutions integratie via SyncIt sluit de kloof tussen je online bezorgkanalen en het Valk Solutions kassasysteem volledig. Bestellingen die binnenkomen via bezorgplatforms worden door Deliverect ontvangen en automatisch doorgestuurd naar ASPOS of Countr, het POS-systeem van Valk Solutions. Het keukenpersoneel ziet alle orders centraal binnenkomen op hun vertrouwde interface, zonder wisselen tussen systemen. Valk Solutions biedt een REST API met meer dan 100 interactieve services, wat een stabiele en betrouwbare gegevensuitwisseling mogelijk maakt. Menudata en productbeschikbaarheid worden vanuit Valk Solutions gesynchroniseerd naar alle aangesloten bezorgplatforms via Deliverect. Omzetdata van bezorgkanalen wordt automatisch als transactie geregistreerd in het kassasysteem, zodat rapportages altijd volledig zijn. Dit resulteert in een gestroomlijnde horecaoperatie waarbij je team efficiënter werkt, fouten drastisch afnemen en de klantervaring verbetert.
Voordelen van de Deliverect + Valk Solutions koppeling
- Centrale orderverwerking in Valk Solutions: Alle inkomende bestellingen van bezorgplatforms worden automatisch verwerkt in ASPOS of Countr van Valk Solutions. Je team werkt vanuit één systeem en heeft geen losse bezorgtablets meer nodig.
- Automatische menusynchronisatie: Productwijzigingen, prijsupdates en beschikbaarheidsinstellingen die je in Valk Solutions beheert, worden automatisch via Deliverect gesynchroniseerd naar alle aangesloten bezorgplatforms.
- Volledige omzetregistratie: Bezorgomzet wordt automatisch als transactie verwerkt in het Valk Solutions kassasysteem, zodat dagrapportages en financiële overzichten altijd een compleet en actueel beeld geven.
- Schaalbaarheid voor ketens en franchise: De integratie ondersteunt meerdere vestigingen tegelijk. Elke locatie heeft een eigen configuratie, maar het management behoudt een geconsolideerd overzicht van alle vestigingen en kanalen.
- Minder fouten en betere klantervaring: Automatische orderoverdracht elimineert handmatige invoerfouten. Bestellingen worden sneller en nauwkeuriger verwerkt, wat leidt tot kortere wachttijden en tevreden klanten.
Datastromen
- Bezorgbestellingen naar Valk Solutions POS: Inkomende bestellingen via bezorgplatforms worden door Deliverect omgezet en automatisch als order doorgestuurd naar ASPOS of Countr, inclusief alle regelitems, aantallen en speciale verzoeken.
- Menudata van Valk Solutions naar bezorgplatforms: Productinformatie, categorieën, beschrijvingen en prijzen die in Valk Solutions worden beheerd, worden via Deliverect automatisch gesynchroniseerd naar alle aangesloten bezorgkanalen.
- Beschikbaarheidsupdates en voorraadbeheer: Realtime beschikbaarheidsstatus van producten vanuit Valk Solutions wordt doorgestuurd naar Deliverect, zodat uitverkochte of tijdelijk niet beschikbare items automatisch worden geblokkeerd op bezorgplatforms.
- Transactie- en omzetdata: Alle via Deliverect verwerkte bestellingen worden als verkooptransacties teruggeschreven in het Valk Solutions kassasysteem, wat zorgt voor complete en betrouwbare dagrapportages.
- Orderstatussen en keukencommunicatie: Orderstatussen worden via de integratie bijgehouden en doorgegeven aan het keukenweergavesysteem (KDS) van Valk Solutions, zodat het keukenteam altijd weet welke bestellingen prioriteit hebben.
Resultaten
- 50%: Snellere orderverwerking
- 0: Fouten bij besteloverdracht
- 100%: Menu-synchronisatie real-time
- Compleet: Omzetoverzicht per kanaal
Technische details
- Bidirectionele order-sync
- Menu-synchronisatie
- Multi-kanaal categorisering
- Betaalmethode-routing
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie met zowel ASPOS als Countr van Valk Solutions?
- De integratie is compatibel met de POS-oplossingen van Valk Solutions. Valk Solutions biedt een uitgebreide REST API met meer dan 100 services, die een stabiele verbinding met Deliverect mogelijk maakt. De exacte compatibiliteit per module wordt tijdens de inrichting bepaald.
- Welke bezorgplatforms worden ondersteund via Deliverect?
- Deliverect ondersteunt meer dan 400 bezorg- en bestelplatforms wereldwijd, waaronder Uber Eats, Deliveroo, Just Eat en DoorDash. Alle bestellingen van deze platforms stromen automatisch door naar Valk Solutions.
- Is de integratie geschikt voor horecaketens met meerdere vestigingen?
- Ja, de integratie ondersteunt multi-locatiebedrijven. Elke vestiging kan afzonderlijk worden geconfigureerd, terwijl het management via Deliverect en Valk Solutions een centraal overzicht van alle locaties behoudt.
- Hoe worden menuwijzigingen gesynchroniseerd via de integratie?
- Menuwijzigingen die je doorvoert in Valk Solutions worden via de integratie automatisch doorgegeven aan Deliverect, die de update vervolgens doorzet naar alle aangesloten bezorgplatforms. Dit voorkomt handmatig bijwerken per platform.
- Wat doet SyncIt bij de inrichting van de integratie?
- SyncIt verzorgt de complete technische inrichting van de Deliverect en Valk Solutions integratie. Je hoeft zelf geen API-verbindingen te configureren. Na de eenmalige setup loopt de synchronisatie volledig automatisch.
Over Deliverect
Online order management voor horeca. Bezorgplatformen, POS en keuken in één systeem.
Over Valk Solutions
Grootste cloud retail platform van Nederland. Meer dan 3 miljard euro jaarlijkse retail omzet.
Deliverect en Valk Solutions naadloos verbinden?
Ontdek hoe SyncIT bestellingen en menu's automatisch synchroniseert tussen Deliverect en Valk Solutions.