Deliverect + ShipHero koppeling
De Deliverect en ShipHero integratie via SyncIt verbindt restaurantorderstromen met geavanceerd voorraadbeheer en fulfillment. Online bestellingen die binnenkomen via Deliverect worden automatisch doorgezet naar ShipHero voor verwerking en verzending. Dit is de ideale oplossing voor horecabedrijven met een webshop, meal kits of bezorgconcepten.
Het probleem
Horecaondernemers die zowel Deliverect als ShipHero gebruiken, hebben te maken met een gefragmenteerde operationele keten. Deliverect ontvangt en centraliseert orders van bezorgplatformen zoals Uber Eats, Thuisbezorgd en eigen webshops, maar heeft geen directe verbinding met ShipHero voor het afhandelen van fulfillment en voorraadbeheer van verpakte producten. Het gevolg is dat medewerkers handmatig orders overdragen tussen de twee systemen: een traag, foutgevoelig proces dat leidt tot dubbele invoer, voorraadverschillen en vertraagde verzendingen. Juist voor bedrijven die naast restaurantmaaltijden ook verpakte producten, meal kits of merchandise verkopen, is dit een serieus knelpunt. Voorraadniveaus in ShipHero sluiten niet aan op de werkelijke orderdruk uit Deliverect, waardoor te late meldingen van uitverkochte artikelen en klantontevredenheid ontstaan. De handmatige overhead maakt schaalgroei vrijwel onmogelijk.
De oplossing
Met de Deliverect en ShipHero integratie via SyncIt worden orders die binnenkomen in Deliverect direct en automatisch doorgezet naar ShipHero. SyncIt herkent welk type order fulfillment vereist vanuit het magazijn — denk aan meal kits, verpakte producten of merchandise — en stuurt die orders direct door naar ShipHero voor picking, packing en verzending. Tegelijkertijd worden voorraadniveaus vanuit ShipHero teruggestuurd naar Deliverect, zodat producten die uitverkocht zijn direct uit de bestelmodules worden gehaald en klanten nooit een niet-beschikbaar product bestellen. SyncIt biedt flexibele routing zodat restaurantmaaltijden in de keuken worden verwerkt en magazijnproducten via ShipHero worden afgehandeld. De volledige orderstroom wordt geautomatiseerd, waardoor medewerkers zich kunnen richten op kwaliteit in plaats van administratie. Realtime voorraadstatussen verminderen verspilling en verbetert klanttevredenheid.
Voordelen van de Deliverect + ShipHero koppeling
- Automatische doorstroom van Deliverect-orders naar ShipHero voor fulfillment van verpakte producten en meal kits
- Realtime voorraadsynchronisatie vanuit ShipHero naar Deliverect voorkomt bestellingen van uitverkochte artikelen
- Volledige eliminatie van handmatige orderoverdracht tussen horeca- en fulfillmentsysteem
- Slimme orderrouting die onderscheid maakt tussen keukenorders en magazijnfulfillment
- Snellere orderverwerkingstijd en hogere klanttevredenheid door geautomatiseerde fulfillmentketens
Datastromen
- : Orders voor verpakte producten, meal kits of merchandise die binnenkomen via Deliverect worden direct als pickorder doorgezet naar ShipHero
- : Beschikbare voorraden per product worden teruggestuurd naar Deliverect zodat uitverkochte items automatisch worden uitgeschakeld in het bestelproces
- : Zodra een order door ShipHero is verwerkt en verzonden, wordt de tracking- en statusupdate teruggekoppeld naar Deliverect voor klantnotificaties
- : Naam, adres en bezorgspecificaties van de klant worden doorgezet naar ShipHero voor correcte adressering en labelprinting
- : SKU-codes en bestelde aantallen per order worden exact overgedragen zodat ShipHero direct de juiste producten kan picken
Resultaten
- 15-25%: Lagere food cost
- 30%: Minder voedselverspilling
- 0: Gemiste gerechten door voorraadtekort
- Real-time: Inzicht in ingredientenvoorraad
Technische details
- Receptvertaling
- Voorraaddrempel-monitoring
- Food cost tracking
- Multi-locatie bundeling
Veelgestelde vragen
- Is deze integratie alleen geschikt voor restaurants met een webshop?
- Nee, de integratie is ook waardevol voor dark kitchens, meal kit-bedrijven en horecaconcepten die naast versmaaltijden ook verpakte producten via bezorgplatformen verkopen. Zolang er producten worden verkocht die vanuit een magazijn of fulfillmentlocatie worden verzonden en Deliverect wordt gebruikt voor ordermanagement, is de integratie met ShipHero relevant.
- Hoe zorgt SyncIt ervoor dat keukenorders niet per ongeluk naar ShipHero gaan?
- SyncIt biedt instelbare filterregels op basis van productcategorie, SKU-prefix of ordertype. Je bepaalt zelf welke orders naar ShipHero worden gerouteerd en welke in Deliverect blijven voor keukenverwerking. Zo houden restaurantmaaltijden hun eigen verwerkingsstroom en worden alleen fysieke producten doorgezet naar het warehouse management systeem.
- Wat gebeurt er als een product uitverkocht is in ShipHero maar toch wordt besteld via Deliverect?
- SyncIt synchroniseert voorraadniveaus op regelmatige basis van ShipHero naar Deliverect. Producten die onder de ingestelde minimumdrempel vallen worden automatisch gemarkeerd als niet-beschikbaar in Deliverect, zodat klanten ze niet kunnen bestellen. Je kunt een bufferstock instellen zodat producten al eerder worden uitgeschakeld voordat ze volledig uitverkocht zijn.
- Ondersteunt de integratie meerdere magazijnlocaties in ShipHero?
- Ja, ShipHero ondersteunt multi-warehouse operaties en SyncIt kan orders routeren naar de juiste locatie op basis van de herkomst van de order in Deliverect of de beschikbaarheid van voorraad. Dit is handig voor bedrijven met meerdere fulfillmentpunten of dark kitchen-locaties gekoppeld aan specifieke verzendgebieden.
- Hoe snel worden orders doorgezet van Deliverect naar ShipHero?
- SyncIt verwerkt orders nagenoeg in realtime, doorgaans binnen enkele minuten na ontvangst in Deliverect. Dit zorgt ervoor dat ShipHero snel kan beginnen met de pickprocedure, wat leidt tot kortere verwerkingstijden en snellere bezorging bij de klant. De exacte snelheid is afhankelijk van de configuratie en eventuele goedkeuringsstappen die je instelt.
Over Deliverect
Online order management voor horeca. Bezorgplatformen, POS en keuken in één systeem.
Over ShipHero
Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.
Deliverect voorraad automatiseren met ShipHero?
Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Deliverect automatisch beheert via ShipHero.