Deliverect + ShipHero koppeling

De Deliverect en ShipHero integratie via SyncIt verbindt restaurantorderstromen met geavanceerd voorraadbeheer en fulfillment. Online bestellingen die binnenkomen via Deliverect worden automatisch doorgezet naar ShipHero voor verwerking en verzending. Dit is de ideale oplossing voor horecabedrijven met een webshop, meal kits of bezorgconcepten.

Het probleem

Horecaondernemers die zowel Deliverect als ShipHero gebruiken, hebben te maken met een gefragmenteerde operationele keten. Deliverect ontvangt en centraliseert orders van bezorgplatformen zoals Uber Eats, Thuisbezorgd en eigen webshops, maar heeft geen directe verbinding met ShipHero voor het afhandelen van fulfillment en voorraadbeheer van verpakte producten. Het gevolg is dat medewerkers handmatig orders overdragen tussen de twee systemen: een traag, foutgevoelig proces dat leidt tot dubbele invoer, voorraadverschillen en vertraagde verzendingen. Juist voor bedrijven die naast restaurantmaaltijden ook verpakte producten, meal kits of merchandise verkopen, is dit een serieus knelpunt. Voorraadniveaus in ShipHero sluiten niet aan op de werkelijke orderdruk uit Deliverect, waardoor te late meldingen van uitverkochte artikelen en klantontevredenheid ontstaan. De handmatige overhead maakt schaalgroei vrijwel onmogelijk.

De oplossing

Met de Deliverect en ShipHero integratie via SyncIt worden orders die binnenkomen in Deliverect direct en automatisch doorgezet naar ShipHero. SyncIt herkent welk type order fulfillment vereist vanuit het magazijn — denk aan meal kits, verpakte producten of merchandise — en stuurt die orders direct door naar ShipHero voor picking, packing en verzending. Tegelijkertijd worden voorraadniveaus vanuit ShipHero teruggestuurd naar Deliverect, zodat producten die uitverkocht zijn direct uit de bestelmodules worden gehaald en klanten nooit een niet-beschikbaar product bestellen. SyncIt biedt flexibele routing zodat restaurantmaaltijden in de keuken worden verwerkt en magazijnproducten via ShipHero worden afgehandeld. De volledige orderstroom wordt geautomatiseerd, waardoor medewerkers zich kunnen richten op kwaliteit in plaats van administratie. Realtime voorraadstatussen verminderen verspilling en verbetert klanttevredenheid.

Voordelen van de Deliverect + ShipHero koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Is deze integratie alleen geschikt voor restaurants met een webshop?
Nee, de integratie is ook waardevol voor dark kitchens, meal kit-bedrijven en horecaconcepten die naast versmaaltijden ook verpakte producten via bezorgplatformen verkopen. Zolang er producten worden verkocht die vanuit een magazijn of fulfillmentlocatie worden verzonden en Deliverect wordt gebruikt voor ordermanagement, is de integratie met ShipHero relevant.
Hoe zorgt SyncIt ervoor dat keukenorders niet per ongeluk naar ShipHero gaan?
SyncIt biedt instelbare filterregels op basis van productcategorie, SKU-prefix of ordertype. Je bepaalt zelf welke orders naar ShipHero worden gerouteerd en welke in Deliverect blijven voor keukenverwerking. Zo houden restaurantmaaltijden hun eigen verwerkingsstroom en worden alleen fysieke producten doorgezet naar het warehouse management systeem.
Wat gebeurt er als een product uitverkocht is in ShipHero maar toch wordt besteld via Deliverect?
SyncIt synchroniseert voorraadniveaus op regelmatige basis van ShipHero naar Deliverect. Producten die onder de ingestelde minimumdrempel vallen worden automatisch gemarkeerd als niet-beschikbaar in Deliverect, zodat klanten ze niet kunnen bestellen. Je kunt een bufferstock instellen zodat producten al eerder worden uitgeschakeld voordat ze volledig uitverkocht zijn.
Ondersteunt de integratie meerdere magazijnlocaties in ShipHero?
Ja, ShipHero ondersteunt multi-warehouse operaties en SyncIt kan orders routeren naar de juiste locatie op basis van de herkomst van de order in Deliverect of de beschikbaarheid van voorraad. Dit is handig voor bedrijven met meerdere fulfillmentpunten of dark kitchen-locaties gekoppeld aan specifieke verzendgebieden.
Hoe snel worden orders doorgezet van Deliverect naar ShipHero?
SyncIt verwerkt orders nagenoeg in realtime, doorgaans binnen enkele minuten na ontvangst in Deliverect. Dit zorgt ervoor dat ShipHero snel kan beginnen met de pickprocedure, wat leidt tot kortere verwerkingstijden en snellere bezorging bij de klant. De exacte snelheid is afhankelijk van de configuratie en eventuele goedkeuringsstappen die je instelt.

Over Deliverect

Online order management voor horeca. Bezorgplatformen, POS en keuken in één systeem.

Over ShipHero

Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.

Deliverect voorraad automatiseren met ShipHero?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Deliverect automatisch beheert via ShipHero.