Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke bezorgplatforms worden ondersteund via Deliverect in de integratie met ConnectPOS?

Deliverect ondersteunt honderden bezorgplatforms wereldwijd, waaronder Uber Eats, Deliveroo, Thuisbezorgd, DoorDash en vele anderen. Al deze orders worden via de integratie automatisch doorgestuurd naar ConnectPOS, ongeacht via welk platform ze zijn geplaatst.

Is de integratie ook geschikt voor restaurants met meerdere vestigingen?

Ja, zowel Deliverect als ConnectPOS zijn gebouwd voor multi-locatie beheer. De integratie ondersteunt centrale menusturing en gedistribueerde orderverwerking per vestiging, wat het ideaal maakt voor ketens en franchiseformules.

Hoe worden menuwijzigingen doorgevoerd naar alle kanalen tegelijk?

U voert de wijziging eenmalig door in het centrale beheerdashboard, ofwel vanuit Deliverect, ofwel vanuit ConnectPOS. De integratie zorgt ervoor dat de update automatisch wordt doorgezet naar alle gekoppelde bezorgplatforms en de fysieke kassa's.

Wat gebeurt er als een bezorgorder binnenkomt terwijl een product net uitverkocht is?

ConnectPOS meldt de uitverkochte status automatisch aan Deliverect, die het artikel vervolgens markeert als niet beschikbaar op alle bezorgplatforms. Zo worden orders voor producten die niet meer beschikbaar zijn volledig voorkomen.

Heeft de integratie invloed op de snelheid van het ConnectPOS-kassasysteem?

Nee, de integratie werkt op de achtergrond en heeft geen merkbare impact op de prestaties van ConnectPOS aan de voorkant. Orders worden asynchroon verwerkt zodat de kassa altijd snel en responsief blijft voor medewerkers en klanten.

Deliverect + ConnectPOS koppeling

De integratie tussen Deliverect en ConnectPOS verbindt uw online bezorgkanalen naadloos met het kassasysteem in de winkel of het restaurant. Orders van bezorgplatforms worden automatisch doorgestuurd naar ConnectPOS, terwijl menu- en voorraaddata centraal beheerd worden vanuit één systeem.

Het probleem

Restaurants en retailers die zowel fysiek als online via bezorgplatforms verkopen, worden geconfronteerd met een groeiende operationele complexiteit. Bestellingen van platforms zoals Uber Eats, Thuisbezorgd of Deliveroo komen binnen op aparte tablets, terwijl de kassa in de zaak op een volledig los systeem draait. Het gevolg is dat medewerkers voortdurend moeten schakelen tussen schermen, orders handmatig moeten overnemen en menuwijzigingen op meerdere plekken apart moeten doorvoeren. Dit leidt tot vertragingen in de keuken, fouten in orders en inconsistente menudata. Bovendien is het vrijwel onmogelijk om een helder totaalbeeld te krijgen van omzet en prestaties over alle kanalen heen. Naarmate het bezorgvolume groeit, worden deze problemen groter en neemt de kans op fouten en klachten toe. Zonder een geautomatiseerde verbinding tussen Deliverect en het POS-systeem blijft elke extra bezorgorder extra druk leggen op het team.

De oplossing

Met de integratie tussen Deliverect en ConnectPOS worden alle online bezorgorders automatisch doorgestuurd naar het kassasysteem van ConnectPOS. Medewerkers zien alle orders, of ze nu vanuit de zaak komen of via een bezorgplatform, op één scherm, zonder handmatig overschrijven. Menuwijzigingen die worden doorgevoerd in ConnectPOS of Deliverect worden automatisch gesynchroniseerd naar alle kanalen tegelijk. Deliverect's centraal orderbeheer, met een bewezen succespercentage van 99,8% bij het doorzetten van orders naar de keuken, wordt zo volledig verlengd naar de fysieke verkooppunt via ConnectPOS. Rapportages over omzet, topproducten en drukke periodes zijn beschikbaar in één gecombineerd dashboard. Het resultaat is een gestroomlijnde multi-channel operatie waarbij online en fysieke verkoop samen soepel lopen.

Voordelen van de Deliverect + ConnectPOS koppeling

Eén scherm voor alle orders: Bezorgorders van Deliverect en kassa-orders uit ConnectPOS komen samen op één interface, waardoor het personeel niet meer hoeft te schakelen tussen meerdere tablets en systemen.
Snellere keukenverwerking: Orders worden direct en automatisch doorgezet naar de keuken, zonder handmatige tussenkomst. Deliverect garandeert een 99,8% succespercentage bij orderinjectie, wat vertragingen en gemiste orders elimineert.
Gecentraliseerd menubeheer: Eén wijziging in het menu geldt direct voor zowel het bezorgkanaal als de fysieke kassa via ConnectPOS. Dit bespaart tijd en voorkomt discrepanties tussen wat online en fysiek wordt aangeboden.
Volledig omzetinzicht over alle kanalen: Omzetdata van bezorgplatforms en de fysieke kassa komen samen in gecombineerde rapportages, zodat u een helder beeld heeft van de totale bedrijfsprestaties zonder handmatige data-samenvoeging.
Minder fouten en betere klanttevredenheid: Doordat orders automatisch worden doorgezet zonder handmatige invoer, neemt het aantal fouten drastisch af. Klanten ontvangen sneller en correcte bestellingen, wat leidt tot hogere tevredenheidsscores.

Datastromen

Bezorgorders van Deliverect naar ConnectPOS: Alle inkomende orders via Deliverect, van platforms zoals Uber Eats, Thuisbezorgd of Deliveroo, worden automatisch doorgezet naar ConnectPOS als verkooptransacties, inclusief itemdetails en speciale instructies.
Menudata van ConnectPOS naar Deliverect: Menuwijzigingen, prijsaanpassingen en beschikbaarheid worden vanuit ConnectPOS automatisch gesynchroniseerd naar Deliverect, waarna ze direct worden doorgezet naar alle gekoppelde bezorgplatforms.
Voorraad en beschikbaarheid: Wanneer een product uitverkocht raakt of tijdelijk niet beschikbaar is, wordt deze status automatisch gesynchroniseerd van ConnectPOS naar Deliverect en de bijbehorende bezorgplatforms.
Omzet- en rapportagedata: Transactiedata van zowel bezorgorders als fysieke kassaverkopen worden gecombineerd in gecentraliseerde rapportages, zodat managers een volledig beeld hebben van prestaties per kanaal en locatie.
Retouren en annuleringen: Geannuleerde of teruggestuurde bezorgorders worden automatisch verwerkt in ConnectPOS, inclusief de bijbehorende financiële correcties en voorraadaanpassingen.

Resultaten

50%: Snellere orderverwerking
0: Fouten bij besteloverdracht
100%: Menu-synchronisatie real-time
Compleet: Omzetoverzicht per kanaal

Technische details

Bidirectionele order-sync
Menu-synchronisatie
Multi-kanaal categorisering
Betaalmethode-routing

Veelgestelde vragen

Welke bezorgplatforms worden ondersteund via Deliverect in de integratie met ConnectPOS?: Deliverect ondersteunt honderden bezorgplatforms wereldwijd, waaronder Uber Eats, Deliveroo, Thuisbezorgd, DoorDash en vele anderen. Al deze orders worden via de integratie automatisch doorgestuurd naar ConnectPOS, ongeacht via welk platform ze zijn geplaatst.
Is de integratie ook geschikt voor restaurants met meerdere vestigingen?: Ja, zowel Deliverect als ConnectPOS zijn gebouwd voor multi-locatie beheer. De integratie ondersteunt centrale menusturing en gedistribueerde orderverwerking per vestiging, wat het ideaal maakt voor ketens en franchiseformules.
Hoe worden menuwijzigingen doorgevoerd naar alle kanalen tegelijk?: U voert de wijziging eenmalig door in het centrale beheerdashboard, ofwel vanuit Deliverect, ofwel vanuit ConnectPOS. De integratie zorgt ervoor dat de update automatisch wordt doorgezet naar alle gekoppelde bezorgplatforms en de fysieke kassa's.
Wat gebeurt er als een bezorgorder binnenkomt terwijl een product net uitverkocht is?: ConnectPOS meldt de uitverkochte status automatisch aan Deliverect, die het artikel vervolgens markeert als niet beschikbaar op alle bezorgplatforms. Zo worden orders voor producten die niet meer beschikbaar zijn volledig voorkomen.
Heeft de integratie invloed op de snelheid van het ConnectPOS-kassasysteem?: Nee, de integratie werkt op de achtergrond en heeft geen merkbare impact op de prestaties van ConnectPOS aan de voorkant. Orders worden asynchroon verwerkt zodat de kassa altijd snel en responsief blijft voor medewerkers en klanten.

Over Deliverect

Online order management voor horeca. Bezorgplatformen, POS en keuken in één systeem.

Over ConnectPOS

Cloud-based POS systeem, populair in Nederland. Multi-store en omnichannel retail.

Deliverect en ConnectPOS naadloos verbinden?

Ontdek hoe SyncIT bestellingen en menu's automatisch synchroniseert tussen Deliverect en ConnectPOS.