Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke verkoopkanalen worden ondersteund door Channeldock in combinatie met Deliverect?

Channeldock ondersteunt meer dan 150 verkoopkanalen, waaronder Shopify, WooCommerce, Bol.com, Amazon en Etsy. In combinatie met Deliverect worden ook alle grote bezorgplatformen zoals Uber Eats en Thuisbezorgd ondersteund als orderbronne.

Hoe voorkomt de integratie dat producten worden verkocht die niet op voorraad zijn?

Channeldock synchroniseert voorraadstanden in real-time naar alle aangesloten kanalen. Zodra een product de minimumdrempel bereikt, wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt in Deliverect en op alle andere verkoopkanalen, waardoor overselling structureel wordt voorkomen.

Is Channeldock geschikt voor kleine foodbedrijven of alleen voor grote ketens?

Channeldock is schaalbaar en biedt een gratis basisplan voor verkopers met minder dan 500 orders per maand. Dit maakt de integratie toegankelijk voor kleine foodbedrijven die stap voor stap willen opschalen naar multichannel verkoop.

Hoe lang duurt het om de integratie tussen Deliverect en Channeldock te activeren?

De technische activering van de integratie verloopt via SyncIt en is doorgaans binnen een werkdag operationeel. Na activering worden bestaande orders en voorraadstanden gesynchroniseerd en loopt de datastroom automatisch.

Kan de integratie worden gebruikt voor zowel maaltijdbezorging als fysieke productverkoop?

Ja. De integratie is specifiek ontworpen voor foodbedrijven die zowel maaltijden bezorgen via platforms als Deliverect als fysieke producten zoals verpakt voedsel of merchandise via webshops en marketplaces verkopen. Beide orderstromen worden gecentraliseerd beheerd.

Deliverect + Channeldock koppeling

De integratie tussen Deliverect en Channeldock verbindt centraal orderbeheer voor restaurants met krachtige multichannel voorraad- en magazijnbeheersoftware. Orders die via Deliverect binnenkomen van bezorgplatformen worden automatisch verwerkt in Channeldock, inclusief directe voorraadupdates over alle verkoopkanalen. Foodbedrijven die zowel fysiek als online verkopen profiteren van een uniforme operatie zonder handmatige tussenkomst.

Het probleem

Foodbedrijven en restaurantketens die producten verkopen via zowel online bezorgplatformen als eigen webshops en marketplaces, kampen met een chronisch voorraadbeheerprobleem. Orders binnengekomen via Deliverect worden niet automatisch verwerkt in het multichannel ordersysteem, waardoor voorraden handmatig moeten worden bijgewerkt in elk afzonderlijk systeem. Dit leidt tot overselling op sommige kanalen terwijl andere kanalen onnodig worden geblokkeerd. Medewerkers verliezen dagelijks kostbare tijd aan het manueel reconciliëren van orders, voorraadstanden en verzendstatus over meerdere systemen heen. In piekperioden zoals feestdagen of na een succesvolle marketingcampagne is dit handmatige proces ronduit onhoudbaar en resulteert het in leveringsfouten, klantklachten en reputatieschade. De ontbrekende synchronisatie tussen Deliverect en multichannel orderbeheer vormt een directe rem op de groei van foodbedrijven.

De oplossing

De integratie tussen Deliverect en Channeldock biedt foodbedrijven een gecentraliseerd en volledig geautomatiseerd operationeel ecosysteem. Orders vanuit alle bezorgplatformen die worden beheerd in Deliverect stromen automatisch door naar Channeldock, dat als centraal zenuwstelsel fungeert voor voorraad- en orderbeheer over alle verkoopkanalen heen. Channeldock synchroniseert voorraadstanden in real-time zodat een verkoop via Thuisbezorgd direct wordt doorgevoerd op de beschikbaarheid in de eigen webshop en op Amazon. Het warehouse management systeem van Channeldock optimaliseert de pickroutes en verpakkingsprocessen voor maximale efficiëntie. Verzendlabels worden automatisch gegenereerd via de goedkoopste beschikbare vervoerder. Het resultaat is een naadloze order-to-delivery flow die schaalt zonder extra administratieve last.

Voordelen van de Deliverect + Channeldock koppeling

Gecentraliseerd overzicht over alle kanalen: Alle orders vanuit Deliverect en andere verkoopkanalen komen samen in Channeldock, waardoor managers altijd een volledig en actueel beeld hebben van voorraad, orders en verzendstatus.
Automatische voorraadsynchronisatie: Voorraadupdates vanuit Channeldock worden real-time teruggekoppeld naar Deliverect en alle andere aangesloten kanalen, waardoor overselling en stockfouten volledig worden voorkomen.
Geoptimaliseerd warehouse management: Channeldock optimaliseert pickroutes en verpakkingsprocessen in het magazijn op basis van de binnenkomende orderdata vanuit Deliverect, wat leidt tot snellere en efficiëntere verwerking.
Automatische verzending via de beste vervoerder: Channeldock selecteert automatisch de goedkoopste of snelste vervoerder per order en genereert verzendlabels, waardoor handmatige vervoerdersselectie en labelprinting overbodig worden.
Schaalbaar bij groeiende bestelvolumes: De geautomatiseerde integratie maakt het mogelijk om te groeien naar meer verkoopkanalen en hogere bestelvolumes zonder evenredige toename van operationeel personeel of administratieve processen.

Datastromen

Orderdata van Deliverect naar Channeldock: Bestellingen die binnenkomen via alle in Deliverect aangesloten bezorgplatformen worden automatisch doorgestuurd naar Channeldock als verwerkopdrachten, inclusief klantgegevens, producten en aantallen.
Voorraadupdates van Channeldock naar Deliverect: Elke voorraadmutatie in Channeldock wordt direct gesynchroniseerd naar Deliverect zodat beschikbaarheidswijzigingen onmiddellijk doorwerken op alle aangesloten bezorgplatformen.
Verzend- en trackinginformatie: Verzendbevestigingen en track & trace codes gegenereerd vanuit Channeldock worden automatisch teruggekoppeld zodat klanten direct worden geïnformeerd over de status van hun bestelling.
Retourorders en voorraadherstel: Retourorders worden via de integratie automatisch verwerkt in Channeldock, inclusief het terugboeken van retourartikelen op de juiste voorraadlocatie en het bijwerken van beschikbaarheidsstatus op alle kanalen.
Prestatiedata en rapportages: Geconsolideerde order- en voorraaddata vanuit beide systemen worden beschikbaar gesteld voor rapportages over omzet per kanaal, doorlooptijden en fulfillmentefficiëntie.

Resultaten

15-25%: Lagere food cost
30%: Minder voedselverspilling
0: Gemiste gerechten door voorraadtekort
Real-time: Inzicht in ingredientenvoorraad

Technische details

Receptvertaling
Voorraaddrempel-monitoring
Food cost tracking
Multi-locatie bundeling

Veelgestelde vragen

Welke verkoopkanalen worden ondersteund door Channeldock in combinatie met Deliverect?: Channeldock ondersteunt meer dan 150 verkoopkanalen, waaronder Shopify, WooCommerce, Bol.com, Amazon en Etsy. In combinatie met Deliverect worden ook alle grote bezorgplatformen zoals Uber Eats en Thuisbezorgd ondersteund als orderbronne.
Hoe voorkomt de integratie dat producten worden verkocht die niet op voorraad zijn?: Channeldock synchroniseert voorraadstanden in real-time naar alle aangesloten kanalen. Zodra een product de minimumdrempel bereikt, wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt in Deliverect en op alle andere verkoopkanalen, waardoor overselling structureel wordt voorkomen.
Is Channeldock geschikt voor kleine foodbedrijven of alleen voor grote ketens?: Channeldock is schaalbaar en biedt een gratis basisplan voor verkopers met minder dan 500 orders per maand. Dit maakt de integratie toegankelijk voor kleine foodbedrijven die stap voor stap willen opschalen naar multichannel verkoop.
Hoe lang duurt het om de integratie tussen Deliverect en Channeldock te activeren?: De technische activering van de integratie verloopt via SyncIt en is doorgaans binnen een werkdag operationeel. Na activering worden bestaande orders en voorraadstanden gesynchroniseerd en loopt de datastroom automatisch.
Kan de integratie worden gebruikt voor zowel maaltijdbezorging als fysieke productverkoop?: Ja. De integratie is specifiek ontworpen voor foodbedrijven die zowel maaltijden bezorgen via platforms als Deliverect als fysieke producten zoals verpakt voedsel of merchandise via webshops en marketplaces verkopen. Beide orderstromen worden gecentraliseerd beheerd.

Over Deliverect

Online order management voor horeca. Bezorgplatformen, POS en keuken in één systeem.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Deliverect voorraad automatiseren met Channeldock?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Deliverect automatisch beheert via Channeldock.