ConnectPOS + Shopify koppeling

Verbind ConnectPOS met je Shopify-webshop en creëer een volledig omnichannel retailervaring. Synchroniseer voorraad, klantprofielen en transacties real-time tussen je fysieke kassasysteem en online webshop voor naadloze winkelervaring op elk kanaal.

Het probleem

Retailers met zowel een fysieke winkel als een Shopify-webshop lopen dagelijks aan tegen een fundamenteel probleem: twee losse datasilo's die nooit exact overeenkomen. Voorraad die in de winkel wordt verkocht via het kassasysteem staat nog uren later als beschikbaar getoond in de online shop, wat leidt tot bestellingen van niet-leverbare producten en teleurgestelde klanten. Omgekeerd weten winkelmedewerkers niet welke producten online zijn uitverkocht. Klantgegevens worden dubbel bijgehouden: loyaliteitspunten opgebouwd in de winkel zijn niet zichtbaar bij online aankopen. Kassabeheer, dagelijkse afslagen en rapportages moeten handmatig worden samengevoegd uit twee systemen. Voor grotere retailers met meerdere filialen worden deze problemen exponentieel groter. ConnectPOS wordt gebruikt door meer dan 2.000 retailers wereldwijd, maar zonder een geautomatiseerde synchronisatie met Shopify blijven de operationele voordelen van beide systemen onderbenut en neemt de kans op fouten toe naarmate het transactievolume groeit.

De oplossing

De ConnectPOS-Shopify integratie via SyncIt creëert een volledig gesynchroniseerde omnichannel retailomgeving. Voorraadmutaties vanuit ConnectPOS worden onmiddellijk doorgevoerd in Shopify en vice versa, zodat de beschikbaarheid altijd accuraat is op alle verkoopkanalen. Klantprofielen, inclusief aankoophistorie en loyaliteitspunten, zijn beschikbaar voor winkelmedewerkers via ConnectPOS ongeacht of de klant eerder online of in de winkel heeft gekocht. Transacties verwerkt via de kassa worden direct als orders aangemaakt in Shopify voor uniforme rapportage. Click-and-collect bestellingen geplaatst via Shopify zijn direct zichtbaar in ConnectPOS zodat winkelmedewerkers klanten snel kunnen helpen. Meerdere vestigingen beheer je centraal: elke locatie heeft zijn eigen voorraadzicht maar alle data convergeert in Shopify voor consolideerde rapportage en inkoopplanning. Het resultaat is een retailoperation waarbij online en offline naadloos samenwerken.

Voordelen van de ConnectPOS + Shopify koppeling

• Real-time voorraadbeheer over alle kanalen: Elke verkoop via de kassa of online webshop wordt direct verwerkt in beide systemen, waardoor je altijd accurate voorraadniveaus hebt in fysieke winkel en Shopify tegelijkertijd.
• Uniforme klantervaring online en offline: Klantprofielen, aankoophistorie en loyaliteitsprogramma's zijn beschikbaar voor winkelmedewerkers via ConnectPOS, ongeacht via welk kanaal de klant eerder heeft geshopt.
• Click-and-collect zonder handmatig werk: Online bestellingen die zijn aangemerkt voor afhalen in de winkel verschijnen automatisch in ConnectPOS zodat medewerkers orders tijdig kunnen klaarzetten.
• Gecentraliseerde rapportage over alle verkooppunten: Omzetcijfers, bestverkopende producten en klantdata van zowel de kassa als de webshop worden samengevoegd in Shopify voor een compleet bedrijfsoverzicht.
• Schaalbaar naar meerdere filialen: Beheer meerdere fysieke locaties via ConnectPOS met vestigingsspecifieke voorraadzichten, terwijl alle data centraal samenkomt in je Shopify-account.

Datastromen

• : Elke verkoop verwerkt via ConnectPOS wordt automatisch aangemaakt als order in Shopify voor gecentraliseerde orderhistorie, rapportage en klantcommunicatie.
• : Productinformatie, prijzen en categorieën worden gesynchroniseerd vanuit Shopify naar ConnectPOS zodat winkelmedewerkers altijd met actuele productdata werken.
• : Voorraadmutaties in zowel ConnectPOS als Shopify worden bidirectioneel gesynchroniseerd, zodat de beschikbaarheid op elk verkoopkanaal altijd accuraat is.
• : Afhaalbestellingen geplaatst via de Shopify-webshop worden doorgezet naar ConnectPOS zodat winkelmedewerkers deze orders kunnen voorbereiden en afhandelen.
• : Klantgegevens en opgebouwde loyaliteitspunten worden gesynchroniseerd tussen beide systemen voor een consistente klantervaring op elk kanaal.

Resultaten

• 0%: Overselling door voorraadsync
• 100%: Voorraadnauwkeurigheid
• 1 profiel: Per klant over alle kanalen
• 6 uur: Tijdsbesparing per week

Technische details

• Real-time voorraadsync
• Omnichannel klantprofiel
• Click-and-collect
• Centraal productbeheer

Veelgestelde vragen

Werkt de ConnectPOS-Shopify integratie ook met Shopify Plus?

Ja, ConnectPOS is compatibel met zowel standaard Shopify als Shopify Plus. Voor Shopify Plus-merchants zijn er uitgebreidere aanpassingsmogelijkheden beschikbaar via de ConnectPOS-API.

Hoe snel worden kassaverkopen doorgevoerd naar de Shopify-voorraad?

ConnectPOS synchroniseert voorraadmutaties in real-time met Shopify. Zodra een product via de kassa wordt verkocht, daalt de voorraad onmiddellijk in Shopify, waardoor overselling via de webshop wordt voorkomen.

Kan ik meerdere fysieke winkels beheren via één Shopify-account?

Ja, ConnectPOS ondersteunt meerdere locaties waarbij elke vestiging zijn eigen voorraadzicht heeft. Alle transacties en voorraden worden gecentraliseerd in Shopify voor geconsolideerde rapportage en overzicht.

Worden ook retouren afgehandeld via de integratie?

Retouren verwerkt via ConnectPOS worden gesynchroniseerd als terugboeking in Shopify. Retourde voorraad wordt automatisch hersteld in beide systemen zodat de beschikbaarheid direct actueel is.

Welke betaalmethoden ondersteunt ConnectPOS in combinatie met Shopify?

ConnectPOS ondersteunt diverse betaalmethoden waaronder pin, contant, cadeaubonnen en gesplitste betalingen. Betalingsdata wordt doorgezet naar Shopify voor correcte financiële rapportage.

Over ConnectPOS

Cloud-based POS systeem, populair in Nederland. Multi-store en omnichannel retail.

Over Shopify

E-commerce platform voor online winkels

Shopify en ConnectPOS naadloos laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Shopify en ConnectPOS integreert voor een complete omnichannel retailoplossing.