Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe snel worden Square-transacties verwerkt in Channeldock?

SyncIt verwerkt Square POS-transacties near-realtime via Square's webhook-technologie. Zodra een transactie wordt afgerond in Square, ontvangt SyncIt direct een melding en wordt de voorraadmutatie binnen enkele seconden doorgezet naar Channeldock. Dit is essentieel voor drukke verkoopomgevingen zoals pop-up shops of marktdagen waar voorraad snel beweegt.

Werkt de integratie ook als Square offline wordt gebruikt?

Square ondersteunt offline betalingen: transacties worden lokaal opgeslagen en gesynchroniseerd zodra de internetverbinding is hersteld. SyncIt detecteert deze batch-synchronisatie van Square en verwerkt de offline transacties dan alsnog in Channeldock. Er is dus geen risico op gemiste voorraadmutaties bij tijdelijke connectiviteitsproblemen.

Kan ik meerdere Square-locaties koppelen aan één Channeldock-magazijn?

Ja. Als je meerdere fysieke verkooplocaties hebt die elk hun eigen Square-terminal gebruiken, kan SyncIt alle locaties koppelen aan één of meerdere Channeldock-magazijnen. Je kunt per locatie instellen uit welk Channeldock-magazijn of welke locatie de voorraad wordt afgetrokken, zodat de magazijnadministratie locatie-specifiek blijft.

Hoe gaat de integratie om met producten die zowel online als in de winkel verkocht worden?

Dit is juist de kern van de integratie. Channeldock beheert de totale voorraad over alle kanalen. Wanneer een product online via een webshop wordt verkocht en via Channeldock wordt verwerkt, ziet Square direct de bijgewerkte beschikbaarheid. Wanneer hetzelfde product in de winkel via Square wordt verkocht, ziet Channeldock dat meteen en wordt de online beschikbaarheid direct bijgewerkt. Zo verkoopt nooit twee klanten hetzelfde laatste exemplaar.

Ondersteunt de integratie Square for Retail specifiek?

Ja. Square for Retail heeft uitgebreide inventaris- en inkoopfuncties die goed aansluiten op de WMS-functies van Channeldock. SyncIt maakt gebruik van de Square Inventory API die beschikbaar is in Square for Retail, waardoor ook inkooporders aangemaakt in Square kunnen worden gesynchroniseerd met inbound-verwerkingen in Channeldock.

Channeldock + Square koppeling

De Channeldock en Square integratie via SyncIt verbindt je fysieke kassasysteem met je warehouse management systeem. Verkopen verwerkt via Square POS worden automatisch doorgezet naar Channeldock voor voorraadafboekingen en orderverwerking, terwijl actuele voorraadniveaus vanuit Channeldock terugvloeien naar Square. Zo is je voorraad altijd gesynchroniseerd tussen fysieke winkel en magazijn, zonder handmatig bijhouden.

Het probleem

Retailers en fulfillment-bedrijven die Square gebruiken als kassasysteem in een fysieke winkel of op events, én Channeldock inzetten voor hun magazijnbeheer, opereren met twee systemen die standaard los van elkaar staan. Square verwerkt POS-transacties, inclusief betaling, loyaliteitsprogramma en klantendata. Channeldock beheert de werkelijke voorraadbewegingen in het magazijn, inclusief inbound, opslag en picking voor meer dan 115 verkoopkanalen. Zonder integratie betekent elke Square-verkoop dat iemand handmatig de voorraad in Channeldock moet afboeken. Bij drukke momenten zoals uitverkoop, weekmarkten of pop-up events loopt deze correctie snel achter. Het resultaat is dat Channeldock een fictieve voorraadstand toont die niet overeenkomt met de werkelijkheid: oververkoop op webshops, onjuiste picking, en frustratie bij klanten die een besteld artikel niet ontvangen. Bovendien moeten medewerkers aan het einde van de dag urenlang reconciliëren om verkoopdata van Square handmatig te verwerken in de magazijnadministratie.

De oplossing

De Channeldock en Square integratie via SyncIt maakt handmatige voorraadreconciliatie overbodig. Zodra een verkoop wordt afgerond in Square POS, stuurt SyncIt automatisch een voorraadmutatie naar Channeldock. De verkochte artikelen worden direct afgetrokken van de beschikbare voorraad in het WMS, zodat andere verkoopkanalen die via Channeldock worden beheerd onmiddellijk de bijgewerkte beschikbaarheid tonen. Tegelijkertijd synchroniseert SyncIt de voorraadniveaus vanuit Channeldock terug naar Square, zodat verkoopmedewerkers in de winkel nooit meer verkopen wat niet meer op voorraad is. De integratie ondersteunt ook Square's uitgebreide loyaliteitsprogramma en klantprofilen: orderinformatie kan worden verrijkt met klantgegevens uit Square voor betere analyse in Channeldock-rapportages. Voor bedrijven die zowel fysiek als online actief zijn, creëert deze integratie één betrouwbare voorraadwaarheid die geldt voor alle kanalen, van kassabon tot webshopbestelling.

Voordelen van de Channeldock + Square koppeling

Square POS-verkopen worden direct als voorraadmutatie verwerkt in Channeldock zonder handmatig bijhouden
Voorraadniveaus vanuit Channeldock zijn altijd actueel in Square zodat oververkoop in de winkel wordt voorkomen
Eén betrouwbare voorraadwaarheid voor zowel fysieke verkoop via Square als online orders via Channeldock
Bespaar uren per dag op handmatige voorraadreconciliatie na drukke verkoopperiodes of events
Klantendata en loyaliteitsgegevens uit Square verrijken orderhistorie in Channeldock voor betere rapportage

Datastromen

: Elke voltooide verkoop via Square POS, inclusief artikelen, aantallen en verkoopprijs, wordt direct als voorraadmutatie doorgezet naar Channeldock voor realtime voorraadafboeking.
: Retouren verwerkt in Square worden automatisch doorgezet naar Channeldock zodat geretourneerde producten direct worden teruggeboekt op de voorraad.
: Actuele voorraadstanden vanuit Channeldock na verwerking van webshoporders, inbound zendingen of pickoperaties worden gesynchroniseerd naar Square voor accuraat voorraadbeheer in de winkel.
: Nieuwe SKU's aangemaakt in Channeldock worden doorgezet naar de Square-artikelbibliotheek inclusief naam, barcode en beginvoorraad zodat nieuwe producten direct verkoopbaar zijn via het kassasysteem.
: Klantgegevens en orderhistorie vanuit Square-transacties worden doorgezet naar Channeldock voor gecombineerde omzetrapportages over online en offline verkoopkanalen.

Resultaten

0: Overselling-incidenten per maand
99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling

Technische details

Real-time voorraadsync
Multi-locatie beheer
Automatische nabestelling
Inter-filiaal transfer
Overselling-preventie
Voorraadrapportage

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden Square-transacties verwerkt in Channeldock?: SyncIt verwerkt Square POS-transacties near-realtime via Square's webhook-technologie. Zodra een transactie wordt afgerond in Square, ontvangt SyncIt direct een melding en wordt de voorraadmutatie binnen enkele seconden doorgezet naar Channeldock. Dit is essentieel voor drukke verkoopomgevingen zoals pop-up shops of marktdagen waar voorraad snel beweegt.
Werkt de integratie ook als Square offline wordt gebruikt?: Square ondersteunt offline betalingen: transacties worden lokaal opgeslagen en gesynchroniseerd zodra de internetverbinding is hersteld. SyncIt detecteert deze batch-synchronisatie van Square en verwerkt de offline transacties dan alsnog in Channeldock. Er is dus geen risico op gemiste voorraadmutaties bij tijdelijke connectiviteitsproblemen.
Kan ik meerdere Square-locaties koppelen aan één Channeldock-magazijn?: Ja. Als je meerdere fysieke verkooplocaties hebt die elk hun eigen Square-terminal gebruiken, kan SyncIt alle locaties koppelen aan één of meerdere Channeldock-magazijnen. Je kunt per locatie instellen uit welk Channeldock-magazijn of welke locatie de voorraad wordt afgetrokken, zodat de magazijnadministratie locatie-specifiek blijft.
Hoe gaat de integratie om met producten die zowel online als in de winkel verkocht worden?: Dit is juist de kern van de integratie. Channeldock beheert de totale voorraad over alle kanalen. Wanneer een product online via een webshop wordt verkocht en via Channeldock wordt verwerkt, ziet Square direct de bijgewerkte beschikbaarheid. Wanneer hetzelfde product in de winkel via Square wordt verkocht, ziet Channeldock dat meteen en wordt de online beschikbaarheid direct bijgewerkt. Zo verkoopt nooit twee klanten hetzelfde laatste exemplaar.
Ondersteunt de integratie Square for Retail specifiek?: Ja. Square for Retail heeft uitgebreide inventaris- en inkoopfuncties die goed aansluiten op de WMS-functies van Channeldock. SyncIt maakt gebruik van de Square Inventory API die beschikbaar is in Square for Retail, waardoor ook inkooporders aangemaakt in Square kunnen worden gesynchroniseerd met inbound-verwerkingen in Channeldock.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Over Square

Betaal- en kassasysteem voor kleine bedrijven. POS, online betalingen en facturatie.

Square en Channeldock voorraad laten synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen Square en Channeldock real-time gesynchroniseerd houdt.