Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Voor welk type horecaondernemers is deze integratie het meest geschikt?

De integratie tussen Channeldock en Lightspeed Restaurant is met name waardevol voor dark kitchens, restaurantketens en cateraars die naast fysieke verkoop ook online bestellingen verwerken via meerdere kanalen. Denk aan restaurants die leveren via eigen webshops, bezorgplatformen en marketplaces, en die de voorraad en orderverwerking centraal willen beheren vanuit een gecombineerd WMS en kassasysteem.

Welke verkoopkanalen van Channeldock worden ondersteund in de integratie?

Channeldock biedt toegang tot meer dan 115 verkoopkanalen, waaronder grote marketplaces, bezorgplatformen en e-commerceplatformen. Via de SyncIt-integratie worden orders uit al deze kanalen automatisch gesynchroniseerd naar Lightspeed Restaurant, zodat de keuken en het personeel altijd een volledig en actueel overzicht hebben van alle inkomende bestellingen.

Hoe wordt oververkoop voorkomen via de integratie?

SyncIt synchroniseert de voorraadstanden continu tussen Channeldock en Lightspeed Restaurant. Wanneer een product fysiek wordt verkocht in het restaurant, wordt de beschikbare webshopvoorraad in Channeldock automatisch verminderd. Andersom worden verwerkte online orders direct teruggemeld als voorraadmutaties in Lightspeed. Dit zorgt ervoor dat zowel online als fysiek altijd de actuele beschikbaarheid wordt weergegeven.

Kan de integratie worden gebruikt voor meerdere restaurantlocaties?

Ja, zowel Channeldock als Lightspeed Restaurant ondersteunen meerdere locaties. SyncIt kan per locatie de juiste datastromen instellen, zodat voorraad en orders per vestiging worden bijgehouden. Dit is ideaal voor restaurantketens die vanuit een centraal magazijn leveren aan meerdere filialen of die per locatie een eigen online verkoopkanaal beheren.

Hoe snel worden voorraadwijzigingen gesynchroniseerd tussen de systemen?

SyncIt synchroniseert voorraadwijzigingen in realtime. Zodra een verkoop wordt geregistreerd in Lightspeed Restaurant of een order binnenkomt via een van de Channeldock-kanalen, wordt de bijbehorende voorraadmutatie onmiddellijk verwerkt in het andere systeem. Dit zorgt voor maximale nauwkeurigheid en minimaliseert het risico op fouten in de voorraadadministratie.

Channeldock + Lightspeed Restaurant koppeling

De integratie tussen Channeldock en Lightspeed Restaurant verbindt warehousebeheer met het horecakassasysteem voor ondernemers die zowel fysiek als online verkopen. Productdata, voorraden en orders worden automatisch gesynchroniseerd tussen de twee systemen. Dit is ideaal voor restaurateurs en dark kitchen-exploitanten die hun voorraad- en orderbeheer willen centraliseren.

Het probleem

Horecaondernemers die via Lightspeed Restaurant werken en tegelijkertijd producten verkopen via meerdere online kanalen, lopen tegen een structureel informatieprobleem aan. Channeldock beheert de voorraad en orders vanuit het magazijn, terwijl Lightspeed Restaurant de fysieke verkopen en betalingen bijhoudt. Zonder verbinding tussen de twee systemen moeten medewerkers handmatig voorraadmutaties doorgeven, wat leidt tot fouten, verouderde voorraadinformatie en gemiste verkopen. Producten die in het restaurant worden gebruikt, verminderen de beschikbare webshopvoorraad, maar dit wordt niet automatisch verwerkt. Het gevolg: oververkoop, teleurgestelde klanten en chaotisch voorraadbeheer. Dark kitchens en restaurantketens die ook via bezorgplatformen of eigen webshops leveren, ondervinden dagelijks operationele vertraging door dit gebrek aan synchronisatie.

De oplossing

Via de SyncIt-integratie worden Channeldock en Lightspeed Restaurant real-time met elkaar verbonden. Wanneer Lightspeed Restaurant een verkoop registreert, stuurt SyncIt automatisch de bijbehorende voorraadmutatie door naar Channeldock. Andersom worden orders die via de 115+ aangesloten verkoopkanalen van Channeldock binnenkomen, direct zichtbaar gemaakt in het Lightspeed-systeem. SyncIt synchroniseert productdata, SKU-codes, voorraadstanden en orderstatus tussen beide platforms. Voor horecaondernemers betekent dit dat de chef altijd weet wat er op voorraad is, dat online bestellingen correct worden verwerkt en dat er nooit meer een product wordt aangeboden dat fysiek niet beschikbaar is. De administratieve werkdruk neemt sterk af, terwijl de operationele accuraatheid verbetert.

Voordelen van de Channeldock + Lightspeed Restaurant koppeling

Realtime voorraadsynchronisatie tussen Channeldock magazijn en Lightspeed Restaurant
Orders uit 115+ verkoopkanalen via Channeldock worden automatisch zichtbaar in Lightspeed
Voorkomt oververkoop doordat fysieke en online voorraad altijd gesynchroniseerd zijn
Minder handmatige administratie voor horecamedewerkers en magazijnpersoneel
Schaalbaar voor restaurantketens, dark kitchens en cateraars met meerdere locaties

Datastromen

: Elke verkoop in Lightspeed Restaurant wordt automatisch als voorraadmutatie doorgezet naar Channeldock, zodat het magazijn altijd een actueel beeld heeft van de beschikbare voorraad.
: Bestellingen die binnenkomen via de 115+ aangesloten verkoopkanalen van Channeldock worden gesynchroniseerd naar Lightspeed Restaurant voor centrale orderverwerking en keukenvoorbereiding.
: Channeldock synchroniseert de beschikbare voorraad per product naar Lightspeed Restaurant, zodat kassamedewerkers en bediening altijd weten welke items beschikbaar zijn.
: Productcodes, omschrijvingen en prijzen worden vanuit Lightspeed Restaurant gesynchroniseerd naar Channeldock voor consistente productdata over alle kanalen.
: De verwerkings- en verzendstatus van online orders die via Channeldock worden afgehandeld, wordt teruggekoppeld aan Lightspeed Restaurant zodat het team altijd een volledig orderoverzicht heeft.

Resultaten

15-25%: Lagere food cost
30%: Minder voedselverspilling
Real-time: Inzicht in ingredientenvoorraad

Technische details

Receptvertaling naar verbruik
Automatische inkooporders
Real-time food cost
Houdbaarheidsmonitoring
Menu-beschikbaarheid
Multi-locatie bundeling

Veelgestelde vragen

Voor welk type horecaondernemers is deze integratie het meest geschikt?: De integratie tussen Channeldock en Lightspeed Restaurant is met name waardevol voor dark kitchens, restaurantketens en cateraars die naast fysieke verkoop ook online bestellingen verwerken via meerdere kanalen. Denk aan restaurants die leveren via eigen webshops, bezorgplatformen en marketplaces, en die de voorraad en orderverwerking centraal willen beheren vanuit een gecombineerd WMS en kassasysteem.
Welke verkoopkanalen van Channeldock worden ondersteund in de integratie?: Channeldock biedt toegang tot meer dan 115 verkoopkanalen, waaronder grote marketplaces, bezorgplatformen en e-commerceplatformen. Via de SyncIt-integratie worden orders uit al deze kanalen automatisch gesynchroniseerd naar Lightspeed Restaurant, zodat de keuken en het personeel altijd een volledig en actueel overzicht hebben van alle inkomende bestellingen.
Hoe wordt oververkoop voorkomen via de integratie?: SyncIt synchroniseert de voorraadstanden continu tussen Channeldock en Lightspeed Restaurant. Wanneer een product fysiek wordt verkocht in het restaurant, wordt de beschikbare webshopvoorraad in Channeldock automatisch verminderd. Andersom worden verwerkte online orders direct teruggemeld als voorraadmutaties in Lightspeed. Dit zorgt ervoor dat zowel online als fysiek altijd de actuele beschikbaarheid wordt weergegeven.
Kan de integratie worden gebruikt voor meerdere restaurantlocaties?: Ja, zowel Channeldock als Lightspeed Restaurant ondersteunen meerdere locaties. SyncIt kan per locatie de juiste datastromen instellen, zodat voorraad en orders per vestiging worden bijgehouden. Dit is ideaal voor restaurantketens die vanuit een centraal magazijn leveren aan meerdere filialen of die per locatie een eigen online verkoopkanaal beheren.
Hoe snel worden voorraadwijzigingen gesynchroniseerd tussen de systemen?: SyncIt synchroniseert voorraadwijzigingen in realtime. Zodra een verkoop wordt geregistreerd in Lightspeed Restaurant of een order binnenkomt via een van de Channeldock-kanalen, wordt de bijbehorende voorraadmutatie onmiddellijk verwerkt in het andere systeem. Dit zorgt voor maximale nauwkeurigheid en minimaliseert het risico op fouten in de voorraadadministratie.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Over Lightspeed Restaurant

Horeca kassasysteem. Bestellingen, tafelindeling, voorraadbeheer en rapportages.

Channeldock en Lightspeed Restaurant voorraad automatiseren?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Lightspeed Restaurant automatisch beheert via Channeldock voor lagere food cost en minder verspilling.