Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe snel worden verkooptransacties van Lightspeed gesynchroniseerd naar Channeldock?

Via de SyncIt integratie worden verkooptransacties uit Lightspeed POS in real-time of nagenoeg real-time verwerkt in Channeldock. Channeldock controleert standaard elke 10 minuten op nieuwe mutaties, maar via SyncIt kun je de synchronisatiefrequentie instellen op basis van jouw bedrijfsbehoeften. Bij drukke periodes zoals feestdagen of uitverkoop is een hoge synchronisatiefrequentie essentieel om oververkoop te voorkomen.

Werkt de integratie ook bij meerdere Lightspeed POS vestigingen?

Ja, de Channeldock en Lightspeed POS integratie via SyncIt ondersteunt multi-locatie setups. Lightspeed is specifiek gebouwd voor ketenbeheer met meerdere vestigingen. Alle kassaverkopen van elke vestiging worden gecentraliseerd doorgegeven aan Channeldock, zodat je warehouse altijd een volledig en accuraat beeld heeft van de voorraadmutaties over alle winkels heen.

Wat gebeurt er met retouren in Lightspeed, worden die ook gesynchroniseerd?

Ja, retouren die worden verwerkt in Lightspeed POS worden via de SyncIt integratie automatisch ook doorgegeven aan Channeldock. De geretourneerde aantallen worden direct toegevoegd aan de beschikbare voorraad in het warehouse. Dit voorkomt dat geretourneerde items verloren gaan in de administratie en zorgt ervoor dat je voorraadstanden altijd overeenkomen met de werkelijkheid.

Moeten bestaande producten opnieuw worden aangemaakt na het instellen van de integratie?

Nee. De SyncIt integratie matcht bestaande producten op basis van artikelcodes (SKU of barcode) die al in zowel Channeldock als Lightspeed aanwezig zijn. Er is geen handmatige herinstelling van het assortiment nodig. Bij de eerste synchronisatie worden de systemen gematcht en worden eventuele verschillen in voorraadstanden afgestemd. Nieuwe producten die daarna in een van beide systemen worden toegevoegd worden automatisch gesynchroniseerd.

Is de integratie geschikt voor retailers met zowel een webshop als fysieke winkels?

Absoluut. De combinatie van Channeldock als centraal warehouse management systeem en Lightspeed als POS voor fysieke winkels, verbonden via SyncIt, is ideaal voor omnichannel retailers. Channeldock beheert al meer dan 115 verkoopkanalen waaronder webshops en marktplaatsen. Door de Lightspeed integratie toe te voegen heb je volledige controle over zowel online als offline voorraad vanuit een centraal systeem.

Channeldock + Lightspeed POS koppeling

Met de Channeldock en Lightspeed POS integratie via SyncIt synchroniseer je automatisch voorraad en orders tussen je warehouse en je fysieke winkels. Verkopen via Lightspeed worden direct verwerkt in Channeldock, zodat je voorraad altijd klopt. Zo voorkom je oververkoop en werk je efficienter met een gecentraliseerd orderbeheer.

Het probleem

Retailers die zowel een fysieke winkel met Lightspeed POS als een warehouse beheren via Channeldock, lopen dagelijks tegen frustrerende handmatige processen aan. Elke verkoop in de winkel moet handmatig worden doorgegeven aan het warehouse, wat leidt tot fouten, vertraging en onnodige dubbele invoer. Voorraadniveaus in Channeldock en Lightspeed lopen snel uiteen omdat de systemen niet met elkaar communiceren. Het gevolg: producten die in de winkel worden verkocht staan nog als beschikbaar in het warehouse, of omgekeerd. Medewerkers verspillen uren per week aan het reconcilieren van voorraden, het corrigeren van telfouten en het bijwerken van orderstatus in beide systemen apart. Bij drukte, zoals in het seizoen of bij promoties, neemt deze chaos alleen maar toe. Picklijsten kloppen niet, bestellingen worden verkeerd samengesteld en klanten die online hebben besteld ontvangen producten die al in de winkel zijn verkocht. Dit levert retouren, negatieve reviews en omzetverlies op.

De oplossing

De Channeldock en Lightspeed POS integratie via SyncIt verbindt je warehouse direct met je kassasysteem. Zodra een kassaverkoop plaatsvindt in Lightspeed, wordt de voorraad in Channeldock automatisch aangepast. Andersom worden orders en voorraadmutaties vanuit Channeldock direct doorgegeven aan Lightspeed. SyncIt controleert de voorraadniveaus continu en synchroniseert wijzigingen in real-time, zodat er geen discrepanties meer ontstaan tussen fysieke winkel en warehouse. Picklijsten in Channeldock zijn altijd actueel en gebaseerd op de werkelijke beschikbare voorraad, ook na winkelsales. Productinformatie, prijzen en artikelcodes worden automatisch gesynchroniseerd, zodat je assortiment in beide systemen identiek is. De integratie elimineert handmatige dataoverdracht volledig, waardoor je medewerkers zich kunnen richten op waardevolle taken zoals klantenservice en efficienter picken. Omnichannel retailers profiteren van een gecentraliseerde waarheid over hun voorraad, ongeacht waar producten worden verkocht.

Voordelen van de Channeldock + Lightspeed POS koppeling

Real-time voorraadsynchronisatie tussen Channeldock warehouse en Lightspeed POS winkels
Automatische orderverwerking zodat kassaverkopen direct in het warehouse worden verwerkt
Geen handmatige dubbele invoer meer, wat fouten en tijdverspilling elimineert
Altijd actuele picklijsten in Channeldock gebaseerd op werkelijke beschikbare voorraad
Gecentraliseerd inzicht in voorraad over alle verkoopkanalen en fysieke winkels

Datastromen

: Elke verkoop in een Lightspeed kassasysteem wordt direct als voorraadmutatie naar Channeldock gestuurd, zodat het warehouse altijd actuele voorraadstanden heeft.
: Na verwerking van warehouse-ontvangsten, retouren of online orders wordt de bijgewerkte voorraad direct teruggekoppeld naar Lightspeed, zodat kassamedewerkers altijd de juiste beschikbaarheid zien.
: Nieuwe producten, prijswijzigingen en artikelbeschrijvingen die in Channeldock worden beheerd, worden automatisch gesynchroniseerd naar het Lightspeed assortiment.
: Retouren die in Lightspeed worden geregistreerd worden automatisch verwerkt in de Channeldock voorraad, waardoor de beschikbaarheid onmiddellijk wordt bijgewerkt.
: Wanneer nieuwe voorraad aankomt en wordt ingeboekt in Channeldock, wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt in Lightspeed zodat kassamedewerkers direct kunnen verkopen.

Resultaten

0: Overselling-incidenten per maand
99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling

Technische details

Real-time voorraadsync
Multi-locatie beheer
Automatische nabestelling
Inter-filiaal transfer
Overselling-preventie
Voorraadrapportage

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden verkooptransacties van Lightspeed gesynchroniseerd naar Channeldock?: Via de SyncIt integratie worden verkooptransacties uit Lightspeed POS in real-time of nagenoeg real-time verwerkt in Channeldock. Channeldock controleert standaard elke 10 minuten op nieuwe mutaties, maar via SyncIt kun je de synchronisatiefrequentie instellen op basis van jouw bedrijfsbehoeften. Bij drukke periodes zoals feestdagen of uitverkoop is een hoge synchronisatiefrequentie essentieel om oververkoop te voorkomen.
Werkt de integratie ook bij meerdere Lightspeed POS vestigingen?: Ja, de Channeldock en Lightspeed POS integratie via SyncIt ondersteunt multi-locatie setups. Lightspeed is specifiek gebouwd voor ketenbeheer met meerdere vestigingen. Alle kassaverkopen van elke vestiging worden gecentraliseerd doorgegeven aan Channeldock, zodat je warehouse altijd een volledig en accuraat beeld heeft van de voorraadmutaties over alle winkels heen.
Wat gebeurt er met retouren in Lightspeed, worden die ook gesynchroniseerd?: Ja, retouren die worden verwerkt in Lightspeed POS worden via de SyncIt integratie automatisch ook doorgegeven aan Channeldock. De geretourneerde aantallen worden direct toegevoegd aan de beschikbare voorraad in het warehouse. Dit voorkomt dat geretourneerde items verloren gaan in de administratie en zorgt ervoor dat je voorraadstanden altijd overeenkomen met de werkelijkheid.
Moeten bestaande producten opnieuw worden aangemaakt na het instellen van de integratie?: Nee. De SyncIt integratie matcht bestaande producten op basis van artikelcodes (SKU of barcode) die al in zowel Channeldock als Lightspeed aanwezig zijn. Er is geen handmatige herinstelling van het assortiment nodig. Bij de eerste synchronisatie worden de systemen gematcht en worden eventuele verschillen in voorraadstanden afgestemd. Nieuwe producten die daarna in een van beide systemen worden toegevoegd worden automatisch gesynchroniseerd.
Is de integratie geschikt voor retailers met zowel een webshop als fysieke winkels?: Absoluut. De combinatie van Channeldock als centraal warehouse management systeem en Lightspeed als POS voor fysieke winkels, verbonden via SyncIt, is ideaal voor omnichannel retailers. Channeldock beheert al meer dan 115 verkoopkanalen waaronder webshops en marktplaatsen. Door de Lightspeed integratie toe te voegen heb je volledige controle over zowel online als offline voorraad vanuit een centraal systeem.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Over Lightspeed POS

Point of sale systeem voor retail en horeca. Multi-locatie, voorraadbeheer en klantenbinding.

Lightspeed POS en Channeldock voorraad laten synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen Lightspeed POS en Channeldock real-time gesynchroniseerd houdt.