Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt de integratie meerdere winkellocaties in ConnectPOS naast één Channeldock magazijn?

Ja, SyncIt ondersteunt multi-locatie configuraties waarbij meerdere ConnectPOS winkellocaties zijn verbonden met een centraal Channeldock WMS. Elke winkellocatie kan zijn eigen voorraadsectie hebben binnen Channeldock, en transfers tussen locaties worden automatisch verwerkt. Dit is ideaal voor winkelketens die een centraal magazijn combineren met meerdere winkelpunten.

Hoe snel wordt een ConnectPOS verkoop verwerkt in de Channeldock voorraad?

SyncIt verwerkt transacties in near-real-time, doorgaans binnen enkele seconden na afsluiting van de transactie in ConnectPOS. Dit is essentieel voor drukke winkelomgevingen waar snelle voorraadaccuratesse het verschil maakt tussen een succesvolle klantinteractie en een teleurstelling door ontbrekende stock.

Kan de integratie worden gebruikt in combinatie met Channeldock's ondersteuning voor bol.com en Amazon fulfillment?

Ja, Channeldock ondersteunt fulfillment voor meerdere kanalen tegelijk, inclusief bol.com LVB en Amazon FBA. De SyncIt integratie met ConnectPOS vormt hier een aanvulling op: de fysieke winkelverkopen via ConnectPOS worden meegenomen in het totale voorraadplaatje van Channeldock, zodat je nooit meer verkoopt dan je totale beschikbare voorraad over alle kanalen heen.

Hoe werkt de barcodeintegratie tussen Channeldock en ConnectPOS?

Channeldock werkt uitgebreid met barcodescanning voor pickprocessen en voorraadtelling. Via de SyncIt integratie worden EAN-codes en productcodes gesynchroniseerd tussen beide systemen, zodat een product dat in Channeldock is ingeboekt via barcode ook direct herkenbaar is in ConnectPOS. Dit verhoogt de nauwkeurigheid van zowel magazijn- als winkeloperaties.

Wat zijn de voordelen voor retailers die ook online verkopen naast hun fysieke winkel?

Voor omnichannel retailers biedt de Channeldock en ConnectPOS integratie via SyncIt enorme voordelen. Channeldock beheert al je online kanaalvoorraden en fulfillment, terwijl ConnectPOS je fysieke winkelverkopen verwerkt. Door beide te synchroniseren heb je te allen tijde een nauwkeurig totaalplaatje van je voorraad over alle kanalen. Dit maakt click-and-collect, ship-from-store en reserve online, pick up in store realistische diensten zonder overselling risico.

Channeldock + ConnectPOS koppeling

De Channeldock en ConnectPOS integratie via SyncIt synchroniseert je magazijnvoorraden real-time met je point-of-sale systeem in de winkel. Verkopen in ConnectPOS verlagen automatisch de voorraad in Channeldock, terwijl inkomende orders en voorraadmutaties vanuit het magazijn direct zichtbaar zijn op de POS-vloer. Zo werk je altijd met accurate voorraaddata in zowel je fysieke winkel als je opslaglocaties.

Het probleem

Retailers die Channeldock gebruiken voor hun magazijnbeheer en ConnectPOS als kassasysteem op de winkelvloer, lopen tegen een fundamenteel datasynchronisatieprobleem aan. De twee systemen opereren volledig los van elkaar: het WMS beheert de opslaglocaties, ontvangsten en picks in het magazijn, terwijl het POS-systeem de winkeltransacties verwerkt. Zonder integratie zijn voorraadniveaus altijd incompleet in beide systemen. Een medewerker op de POS-vloer ziet niet of een product nog in het magazijn beschikbaar is voor noodlevering. Magazijnmedewerkers weten niet hoeveel er al via de winkel is verkocht. Dit leidt tot overselling, teleurgestelde klanten en frustrerende communicatie tussen winkel en magazijn. Bovendien kost het handmatig afstemmen van voorraadrapporten tussen Channeldock en ConnectPOS dagelijks kostbare tijd, terwijl de kans op fouten bij handmatige invoer groot is. Omnichannel retail is onmogelijk te realiseren zonder dat beide systemen op dezelfde voorraadgegevens werken.

De oplossing

Met de Channeldock en ConnectPOS integratie via SyncIt ontstaat er een naadloos verbonden omnichannel voorraadsysteem. Elke transactie die via ConnectPOS wordt verwerkt, of het nu een winkelverkoop, een retour of een reservering is, wordt direct als voorraadmutatie doorgezet naar Channeldock. Het WMS past de beschikbare voorraad aan en kan direct optimale pickroutes genereren als aanvulling nodig is. Omgekeerd worden ontvangsten, voorraadcorrecties en transfers in Channeldock onmiddellijk zichtbaar in ConnectPOS, zodat winkelpersoneel altijd weet wat er beschikbaar is. Channeldock's krachtige stockalerts en leveranciersbeheer zorgen samen met de real-time ConnectPOS verkoopdata voor een voorraadplanning die daadwerkelijk aansluit op de verkoopwerkelijkheid. SyncIt configureert de integratie op maat, inclusief regels voor multi-locatie buffervoorraden en cross-channel returnverwerking. Het resultaat is minder stockouts, minder overstock en een soepelere samenwerking tussen magazijn en winkel.

Voordelen van de Channeldock + ConnectPOS koppeling

Real-time voorraadsynchronisatie tussen ConnectPOS winkeltransacties en Channeldock magazijnbeheer voorkomt overselling
Winkelpersoneel ziet direct via ConnectPOS of producten beschikbaar zijn in het magazijn voor snelle klantvraagbeantwoording
Automatische voorraadaanvullingssignalen in Channeldock op basis van ConnectPOS verkoopdata zorgen voor optimale magazijnplanning
Retouren in ConnectPOS worden automatisch verwerkt in Channeldock waardoor retourmanagement volledig wordt geautomatiseerd
Multichannel voorraadoverzicht combineert magazijn- en winkelniveaus in één gecentraliseerd dashboard via Channeldock

Datastromen

: Elke verkoop in ConnectPOS wordt direct als voorraadmutatie doorgezet naar Channeldock, zodat de magazijnvoorraad altijd de actuele beschikbaarheid weerspiegelt na winkelverkopen.
: Voorraadniveaus per product en opslaglocatie vanuit Channeldock worden gesynchroniseerd naar ConnectPOS, zodat kassapersoneel direct kan zien of producten beschikbaar zijn voor verkoop of klantreservering.
: Wanneer een klant een product terugbrengt via ConnectPOS, wordt het retour automatisch verwerkt in Channeldock inclusief de juiste locatietoewijzing voor kwaliteitscontrole of terugplaatsing.
: Geplande leveringen en inkooporders in Channeldock worden zichtbaar gemaakt in ConnectPOS, zodat winkelpersoneel klanten correct kan informeren over verwachte beschikbaarheidsdatums.
: Productmasterdata, inclusief EAN-codes, beschrijvingen en categorieën, worden vanuit Channeldock gesynchroniseerd naar ConnectPOS voor correcte scanning en productherkennig op de winkelvloer.

Resultaten

0: Overselling-incidenten per maand
99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling

Technische details

Real-time voorraadsync
Multi-locatie beheer
Automatische nabestelling
Inter-filiaal transfer
Overselling-preventie
Voorraadrapportage

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie meerdere winkellocaties in ConnectPOS naast één Channeldock magazijn?: Ja, SyncIt ondersteunt multi-locatie configuraties waarbij meerdere ConnectPOS winkellocaties zijn verbonden met een centraal Channeldock WMS. Elke winkellocatie kan zijn eigen voorraadsectie hebben binnen Channeldock, en transfers tussen locaties worden automatisch verwerkt. Dit is ideaal voor winkelketens die een centraal magazijn combineren met meerdere winkelpunten.
Hoe snel wordt een ConnectPOS verkoop verwerkt in de Channeldock voorraad?: SyncIt verwerkt transacties in near-real-time, doorgaans binnen enkele seconden na afsluiting van de transactie in ConnectPOS. Dit is essentieel voor drukke winkelomgevingen waar snelle voorraadaccuratesse het verschil maakt tussen een succesvolle klantinteractie en een teleurstelling door ontbrekende stock.
Kan de integratie worden gebruikt in combinatie met Channeldock's ondersteuning voor bol.com en Amazon fulfillment?: Ja, Channeldock ondersteunt fulfillment voor meerdere kanalen tegelijk, inclusief bol.com LVB en Amazon FBA. De SyncIt integratie met ConnectPOS vormt hier een aanvulling op: de fysieke winkelverkopen via ConnectPOS worden meegenomen in het totale voorraadplaatje van Channeldock, zodat je nooit meer verkoopt dan je totale beschikbare voorraad over alle kanalen heen.
Hoe werkt de barcodeintegratie tussen Channeldock en ConnectPOS?: Channeldock werkt uitgebreid met barcodescanning voor pickprocessen en voorraadtelling. Via de SyncIt integratie worden EAN-codes en productcodes gesynchroniseerd tussen beide systemen, zodat een product dat in Channeldock is ingeboekt via barcode ook direct herkenbaar is in ConnectPOS. Dit verhoogt de nauwkeurigheid van zowel magazijn- als winkeloperaties.
Wat zijn de voordelen voor retailers die ook online verkopen naast hun fysieke winkel?: Voor omnichannel retailers biedt de Channeldock en ConnectPOS integratie via SyncIt enorme voordelen. Channeldock beheert al je online kanaalvoorraden en fulfillment, terwijl ConnectPOS je fysieke winkelverkopen verwerkt. Door beide te synchroniseren heb je te allen tijde een nauwkeurig totaalplaatje van je voorraad over alle kanalen. Dit maakt click-and-collect, ship-from-store en reserve online, pick up in store realistische diensten zonder overselling risico.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Over ConnectPOS

Cloud-based POS systeem, populair in Nederland. Multi-store en omnichannel retail.

ConnectPOS en Channeldock voorraad laten synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen ConnectPOS en Channeldock real-time gesynchroniseerd houdt.