Channable + ConnectPOS koppeling
De integratie tussen Channable en ConnectPOS verbindt je feed management platform met je kassasysteem, zodat productdata, voorraad en orderinformatie naadloos stromen tussen je online kanalen en je fysieke winkel.
Het probleem
Retailers die zowel online als fysiek verkopen, kampen met een hardnekkig probleem: de data in hun feed management systeem en hun kassasysteem loopt uiteen. Productwijzigingen die via Channable worden doorgevoerd naar marktplaatsen en vergelijkingssites, worden niet automatisch doorgevoerd in ConnectPOS. Omgekeerd worden verkopen aan de kassa niet automatisch verrekend met de online voorraad in Channable. Het gevolg is dat producten online beschikbaar lijken terwijl ze in de winkel al zijn verkocht. Medewerkers moeten handmatig voorraadstanden corrigeren, prijzen aanpassen en orders overschrijven. Dit kost niet alleen tijd, maar leidt ook tot klanttevredenheidsproblemen: een klant die online bestelt en in de winkel ophaalt (click-and-collect), loopt het risico dat het product er niet is. Een geïntegreerde omnichannel aanpak is noodzakelijk, maar zonder technische brug tussen Channable en ConnectPOS blijft dit een handmatig proces.
De oplossing
De integratie tussen Channable en ConnectPOS via SyncIt zorgt voor een automatische gegevensstroom tussen je multichannel feed management en je kassasysteem. Productdata die je in Channable beheert — inclusief prijzen, beschrijvingen en afbeeldingen — wordt automatisch gesynchroniseerd naar ConnectPOS. Omgekeerd worden verkopen via de kassa direct verrekend in Channable, zodat je productfeeds altijd de actuele voorraad reflecteren op alle aangesloten online kanalen. Prijswijzigingen worden centraal doorgevoerd en automatisch bijgewerkt op alle punten: zowel in de winkel als op marktplaatsen en vergelijkingssites. Click-and-collect bestellingen die via een online kanaal binnenkomen, zijn direct zichtbaar in ConnectPOS. Je bedrijf opereert als één geheel, ongeacht of de klant online of offline koopt.
Voordelen van de Channable + ConnectPOS koppeling
- Uniforme productdata in alle kanalen: Productinformatie die je in Channable beheert, wordt automatisch doorgezet naar ConnectPOS. Zo kloppen prijzen, beschrijvingen en afbeeldingen overal.
- Real-time voorraadsynchronisatie: Kassakoopen in ConnectPOS worden direct verrekend in de productfeeds van Channable. Uitverkochte artikelen worden automatisch verwijderd van online kanalen.
- Gecentraliseerd prijsbeheer: Pas een prijs aan in Channable en die wijziging wordt automatisch doorgevoerd in ConnectPOS én op alle online verkoopkanalen tegelijkertijd.
- Naadloze click-and-collect: Online bestellingen voor afhalen in de winkel zijn direct zichtbaar in ConnectPOS, zodat winkelmedewerkers orders kunnen klaarzetten zonder handmatig zoeken.
- Betere klantervaring: Klanten zien altijd actuele beschikbaarheid en correcte prijzen, of ze nu online of in de winkel kopen. Minder teleurstellingen, meer vertrouwen in je merk.
Datastromen
- Productdata: Channable naar ConnectPOS: Productnamen, beschrijvingen, prijzen, varianten en afbeeldingen worden vanuit Channable gesynchroniseerd naar ConnectPOS voor eenduidige productpresentatie.
- Voorraadstanden: ConnectPOS naar Channable: Verkopen via de kassa worden direct doorgestuurd naar Channable zodat de beschikbaarheid op alle online kanalen en productfeeds actueel blijft.
- Prijswijzigingen: Channable naar ConnectPOS: Prijsupdates die centraal worden beheerd in Channable worden automatisch doorgezet naar ConnectPOS, zodat winkel en online altijd dezelfde prijs tonen.
- Online bestellingen: Channable naar ConnectPOS: Click-and-collect orders en online bestellingen die via Channable-kanalen binnenkomen, worden automatisch zichtbaar gemaakt in ConnectPOS voor afhandeling in de winkel.
- Verkoopdata: ConnectPOS naar Channable: Transactiedata uit ConnectPOS wordt teruggestuurd naar Channable voor rapportage, performanceanalyse en budgetoptimalisatie van online campagnes.
Resultaten
- 0: Overselling-incidenten per maand
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
- 30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling
Technische details
- Real-time voorraadsync
- Multi-locatie beheer
- Automatische nabestelling
- Inter-filiaal transfer
- Overselling-preventie
- Voorraadrapportage
Veelgestelde vragen
- Welke online kanalen worden gesynchroniseerd via deze integratie?
- Via Channable kun je meer dan 3.000 online kanalen bedienen, waaronder Amazon, bol.com, Google Shopping, Meta en vergelijkingssites. Alle voorraadmutaties vanuit ConnectPOS worden naar al deze kanalen doorgevoerd.
- Werkt de integratie ook met meerdere fysieke winkels?
- Ja. ConnectPOS ondersteunt meerdere winkellocaties. SyncIt kan de integratie inrichten zodat voorraad per locatie wordt bijgehouden en gesynchroniseerd met Channable.
- Hoe worden prijsverschillen tussen online en offline voorkomen?
- Door Channable als centrale prijsbron te gebruiken, worden alle prijswijzigingen automatisch doorgezet naar ConnectPOS. Zo is er altijd één bron van waarheid voor prijzen.
- Ondersteunt ConnectPOS ook offline verkopen bij verbindingsproblemen?
- Ja, ConnectPOS heeft een offline modus. Zodra de verbinding hersteld is, worden de verkoopdata gesynchroniseerd naar Channable via SyncIt.
- Is technische kennis vereist om deze integratie te implementeren?
- Nee. SyncIt verzorgt de volledige technische configuratie. Na de initiële setup werkt de integratie automatisch zonder dat je technische kennis nodig hebt.
Over Channable
Multichannel feed management platform uit Amsterdam. Productfeeds, marktplaatsen en advertenties beheren.
Over ConnectPOS
Cloud-based POS systeem, populair in Nederland. Multi-store en omnichannel retail.
ConnectPOS en Channable voorraad laten synchroniseren?
Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen ConnectPOS en Channable real-time gesynchroniseerd houdt.