Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke SAP Business One-versies worden ondersteund door de Brevo-integratie?

SyncIt ondersteunt zowel SAP Business One on-premise als SAP Business One Cloud (HANA en SQL-versies). De integratie werkt via de SAP Business One Service Layer API, die beschikbaar is in alle moderne SAP B1-versies vanaf versie 9.3. Zowel de standaard als de HANA-versie van SAP Business One zijn volledig compatibel.

Hoe wordt voorkomen dat SAP Business One-klanten die hebben uitgeschreven voor e-mail toch mailings ontvangen?

De integratie synchroniseert ook de opt-outstatussen. Wanneer een klant zich uitschrijft via een Brevo-e-mail, wordt dit teruggekoppeld naar SAP Business One zodat de marketingcommunicatievoorkeur correct wordt bijgehouden. Omgekeerd worden klanten die in SAP als 'geen marketing' zijn gemarkeerd, automatisch als uitgeschreven behandeld in Brevo. Zo blijft u volledig AVG-compliant.

Kan de integratie worden gebruikt voor het verzenden van transactionele e-mails vanuit SAP Business One via Brevo?

Ja, naast marketingcampagnes ondersteunt de integratie ook transactionele e-mailstromen. Orderbevestigingen, factuurnotificaties of verzendberichten die worden getriggerd door SAP Business One-gebeurtenissen, kunnen worden verstuurd via Brevo's transactionele e-mailinfrastructuur. Dit zorgt voor een consistente merkbeleving in alle klantcommunicatie.

Hoe wordt de data-integriteit geborgd bij het synchroniseren van duizenden klantrecords?

SyncIt gebruikt een deduplicatielogica op basis van unieke SAP Business One-klant-ID's en e-mailadressen. Bij conflicten tussen gegevens in beide systemen is SAP Business One leidend, aangezien dit het primaire klantbeheersysteem is. De integratielogging biedt volledige inzichtelijkheid in welke records zijn gesynchroniseerd, bijgewerkt of gemarkeerd voor handmatige controle.

Ondersteunt de integratie Brevo's marketingautomatisering op basis van SAP-triggers?

Ja, dat is een van de krachtigste toepassingen van de integratie. SAP Business One-gebeurtenissen — zoals een eerste aankoop, een verjaardag van het klantaccount of het bereiken van een bepaalde omzetdrempel — kunnen automatisch Brevo-automatiseringsworkflows triggeren. Dit maakt het mogelijk om zeer gerichte, tijdige marketingcommunicatie te sturen zonder handmatige interventie van het marketingteam.

Brevo + SAP Business One koppeling

De integratie tussen Brevo en SAP Business One verbindt uw e-mailmarketingplatform direct met uw ERP-systeem voor het midden- en kleinbedrijf. Klant- en contactgegevens uit SAP Business One worden automatisch gesynchroniseerd naar Brevo, zodat u gerichte marketingcampagnes kunt sturen op basis van actuele klantdata, aankoophistorie en bedrijfssegmenten. Zo maakt u van uw SAP-klantendatabase een krachtige motor voor e-mailmarketing.

Het probleem

Bedrijven die SAP Business One gebruiken voor hun volledige bedrijfsadministratie en tegelijkertijd Brevo inzetten voor e-mailmarketing en marketingautomatisering, worden geconfronteerd met een fundamenteel datakwaliteitsprobleem. Klantgegevens leven in twee losgekoppelde systemen: SAP Business One bevat de actuele, volledige klantprofielen met aankoophistorie, betalingsgedrag en contactgegevens, terwijl Brevo-lijsten handmatig worden bijgehouden en snel verouderen. Marketingmedewerkers exporteren periodiek contactenlijsten uit SAP en importeren deze handmatig in Brevo, wat leidt tot dubbele contacten, verouderde adressen en onjuiste segmentaties. Campagnes bereiken daardoor klanten die al vertrokken zijn of missen juist de meest waardevolle klantsegmenten. Bovendien gaan waardevolle inzichten verloren: de conversies en aankopen die voortkomen uit Brevo-campagnes worden nooit teruggekoppeld naar SAP Business One, waardoor ROI-berekeningen onmogelijk zijn.

De oplossing

Met de SyncIt-integratie tussen Brevo en SAP Business One worden klantgegevens continu en automatisch gesynchroniseerd tussen beide systemen. Nieuwe klanten aangemaakt in SAP Business One verschijnen direct in de juiste Brevo-lijsten, compleet met bedrijfsnaam, aankoophistorie, klantsegment en contactgegevens. Wijzigingen in SAP — zoals een nieuw e-mailadres of gewijzigde klantcategorie — worden direct doorgevoerd in Brevo, zodat uw marketinglijsten altijd actueel zijn. Brevo's krachtige segmentatiefuncties kunnen worden benut op basis van SAP-klantdata: stuur gerichte campagnes aan klanten op basis van hun SAP-klantengroep, omzetklasse of aankooppatroon. De integratie ondersteunt ook de terugkoppeling van Brevo-campagneactiviteit naar SAP, zodat u weet welke klanten uw mailings openen en op welke producten ze reageren. Zo wordt Brevo een verlengstuk van uw SAP Business One-klantbeheer.

Voordelen van de Brevo + SAP Business One koppeling

Automatische synchronisatie van SAP Business One-klantprofielen naar Brevo-contactenlijsten
Altijd actuele Brevo-marketinglijsten op basis van real-time SAP-klantdata zonder handmatig exporteren
Gerichte e-mailsegmentatie op basis van SAP-klantsegmenten, aankoophistorie en bedrijfscategorie
Terugkoppeling van Brevo-campagneactiviteit naar SAP Business One voor ROI-meting per klant
Eliminatie van dubbele contacten en verouderde adressen door bidirectionele synchronisatie

Datastromen

: Nieuwe en gewijzigde klantrecords uit SAP Business One worden automatisch aangemaakt of bijgewerkt in Brevo, inclusief bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres en telefoonnummer.
: SAP Business One-klantengroepen en -categorieën worden gesynchroniseerd als Brevo-lijsten of -tags, zodat marketingcampagnes nauwkeurig kunnen worden gericht op de juiste klantsegmenten.
: Recente aankooptransacties uit SAP Business One worden doorgegeven aan Brevo om gepersonaliseerde follow-upcampagnes te triggeren, zoals bijverkoopaanbiedingen en herbestellingsherinneringen.
: E-mailopeningen, klikken en conversies vanuit Brevo worden teruggekoppeld naar SAP Business One-klantprofielen, zodat salesmedewerkers inzicht hebben in de marketinginteractie van elke klant.
: Leads die via Brevo-inschrijvingsformulieren of landingspagina's binnenkomen, worden automatisch als prospect aangemaakt in SAP Business One voor verdere opvolging door het salesteam.

Resultaten

40%: Hogere e-mail engagement
25%: Meer herhaalaankopen
60%: Minder handmatig marketingwerk
3x: Betere marketing-ROI zichtbaarheid

Technische details

SAP Business One Datasynchronisatie
Automatische Segmentatie
Bidirectionele Sync
Transactionele e-mail en SMS-campagnes

Veelgestelde vragen

Welke SAP Business One-versies worden ondersteund door de Brevo-integratie?: SyncIt ondersteunt zowel SAP Business One on-premise als SAP Business One Cloud (HANA en SQL-versies). De integratie werkt via de SAP Business One Service Layer API, die beschikbaar is in alle moderne SAP B1-versies vanaf versie 9.3. Zowel de standaard als de HANA-versie van SAP Business One zijn volledig compatibel.
Hoe wordt voorkomen dat SAP Business One-klanten die hebben uitgeschreven voor e-mail toch mailings ontvangen?: De integratie synchroniseert ook de opt-outstatussen. Wanneer een klant zich uitschrijft via een Brevo-e-mail, wordt dit teruggekoppeld naar SAP Business One zodat de marketingcommunicatievoorkeur correct wordt bijgehouden. Omgekeerd worden klanten die in SAP als 'geen marketing' zijn gemarkeerd, automatisch als uitgeschreven behandeld in Brevo. Zo blijft u volledig AVG-compliant.
Kan de integratie worden gebruikt voor het verzenden van transactionele e-mails vanuit SAP Business One via Brevo?: Ja, naast marketingcampagnes ondersteunt de integratie ook transactionele e-mailstromen. Orderbevestigingen, factuurnotificaties of verzendberichten die worden getriggerd door SAP Business One-gebeurtenissen, kunnen worden verstuurd via Brevo's transactionele e-mailinfrastructuur. Dit zorgt voor een consistente merkbeleving in alle klantcommunicatie.
Hoe wordt de data-integriteit geborgd bij het synchroniseren van duizenden klantrecords?: SyncIt gebruikt een deduplicatielogica op basis van unieke SAP Business One-klant-ID's en e-mailadressen. Bij conflicten tussen gegevens in beide systemen is SAP Business One leidend, aangezien dit het primaire klantbeheersysteem is. De integratielogging biedt volledige inzichtelijkheid in welke records zijn gesynchroniseerd, bijgewerkt of gemarkeerd voor handmatige controle.
Ondersteunt de integratie Brevo's marketingautomatisering op basis van SAP-triggers?: Ja, dat is een van de krachtigste toepassingen van de integratie. SAP Business One-gebeurtenissen — zoals een eerste aankoop, een verjaardag van het klantaccount of het bereiken van een bepaalde omzetdrempel — kunnen automatisch Brevo-automatiseringsworkflows triggeren. Dit maakt het mogelijk om zeer gerichte, tijdige marketingcommunicatie te sturen zonder handmatige interventie van het marketingteam.

Over Brevo

All-in-one marketing platform (voorheen Sendinblue). E-mail, SMS, WhatsApp en CRM.

Over SAP Business One

ERP-systeem voor kleine en middelgrote bedrijven. Financiën, verkoop, inkoop, voorraadbeheer en productie.

SAP Business One integreren met Brevo?

Ontdek hoe SyncIT SAP Business One-klantdata synchroniseert met Brevo voor gepersonaliseerde marketing automation.