Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met alle verkoopkanalen die Productflow ondersteunt?

Ja, Productflow centraliseert data van meerdere marketplaces en webshops. SyncIt haalt die gecombineerde data op en stuurt deze door naar Brevo, ongeacht via welk kanaal de klant heeft gekocht.

Kan ik bestaande klanten uit Productflow importeren in Brevo?

Bij de eerste synchronisatie worden bestaande klantgegevens en orderhistorie overgezet naar Brevo. Daarna verloopt de synchronisatie automatisch en continu voor alle nieuwe transacties.

Welke Brevo-automations kan ik koppelen aan Productflow-events?

Je kunt automations koppelen aan events zoals een nieuwe bestelling, een herbestelling, een verlaten winkelwagen, een retour of een specifieke orderwaarde. Elk event in Productflow kan een flow in Brevo starten.

Hoe ga ik om met klanten die via meerdere kanalen kopen?

SyncIt dedupliceert op e-mailadres. Een klant die zowel via bol.com als via je eigen webshop koopt, wordt herkend als één contact in Brevo met een gecombineerd aankoopoverzicht.

Is programmeerkennis vereist voor de installatie?

Nee, de integratie wordt ingesteld via de SyncIt-interface zonder code. Je configureert welke data je wilt synchroniseren en welke automations je wilt activeren via een visuele werkstroom.

Brevo + Productflow koppeling

De integratie tussen Brevo en Productflow maakt het mogelijk om klantdata en bestelgegevens vanuit je Productflow-omgeving automatisch te gebruiken voor gerichte e-mail- en SMS-campagnes in Brevo. Zo stuur je marketingcommunicatie die altijd aansluit op de actuele productstatus en het koopgedrag van je klanten.

Het probleem

Webshophouders en marketplace-verkopers die Productflow gebruiken voor hun productinformatie en orderbeheer, missen een directe verbinding met hun marketingcommunicatie in Brevo. Klantorders worden verwerkt in Productflow, maar marketingteams in Brevo hebben geen toegang tot die orderdata. Dit betekent dat campagnes worden verstuurd zonder kennis van wat een klant recent heeft gekocht, welke categorieën hem interesseren of welke producten hij heeft bekeken. Het gevolg is generieke e-mailcommunicatie die niet aansluit op de werkelijke klantreis. Bovendien moeten medewerkers handmatig klantlijsten exporteren uit Productflow en importeren in Brevo, een tijdrovend en foutgevoelig proces. Transactionele communicatie zoals orderbevestigingen en verzendnotificaties worden niet gecoördineerd. Deze kloof tussen verkoop en marketing kost conversies en klantloyaliteit.

De oplossing

SyncIt verbindt Productflow en Brevo zodat klant- en orderdata automatisch stroomt naar je marketingplatform. Zodra een klant een bestelling plaatst via een van je verkoopkanalen in Productflow, wordt dit contact automatisch aangemaakt of bijgewerkt in Brevo, inclusief aankoophistorie en productcategorieën. Op basis van deze data kun je in Brevo gerichte segmenten bouwen: klanten die product X hebben gekocht, klanten die al meer dan 90 dagen niets hebben besteld, of klanten die een specifieke categorie hebben aangeschaft. Geautomatiseerde flows zoals welkomstmails, heractivatiecampagnes en cross-sell e-mails worden automatisch getriggerd door events in Productflow. Voorraadwijzigingen of productstatuswijzigingen in Productflow kunnen eveneens automations activeren in Brevo zodat klanten tijdig worden geïnformeerd.

Voordelen van de Brevo + Productflow koppeling

Realtime klantdata vanuit alle verkoopkanalen: Productflow beheert data van meerdere marketplaces en webshops tegelijk. De integratie stuurt die gecombineerde klant- en orderdata automatisch door naar Brevo zodat je een volledig klantprofiel hebt.
Gedragsgerichte marketingautomatisering: Ordergebeurtenissen in Productflow, zoals een eerste aankoop, herbestelling of verlaten winkelwagen, triggeren automatisch de juiste e-mailflow in Brevo zonder handmatig ingrijpen.
Geavanceerde segmentatie op productdata: Productcategorieën, SKU's en orderwaarden vanuit Productflow zijn beschikbaar als segmentatiecriteria in Brevo, waardoor je extreem gerichte campagnes kunt opzetten per doelgroep.
Geen dubbele dataentry meer: Klanten hoeven niet meer handmatig te worden overgezet van Productflow naar Brevo. Nieuwe kopers worden direct en automatisch toegevoegd aan de juiste Brevo-lijsten en segmenten.
Consistente klantcommunicatie: Doordat marketing en verkoop vanuit dezelfde data werken, zijn bevestigingsmails, opvolgcampagnes en promoties altijd relevant en consistent met de werkelijke bestelsituatie van de klant.

Datastromen

Klant- en contactgegevens: Nieuwe klanten die een bestelling plaatsen via een verkoopkanaal in Productflow worden automatisch als contact aangemaakt in Brevo, inclusief naam, e-mailadres en kanaalherkomst.
Orderdata en aankoophistorie: Bestellingen, bestelbedragen, productcategorieën en orderstatussen uit Productflow stromen door naar Brevo voor gebruik in segmentaties en geautomatiseerde campagnes.
Productstatus en voorraadupdates: Wijzigingen in productstatus of beschikbaarheid vanuit Productflow kunnen automations activeren in Brevo, zodat klanten tijdig worden geïnformeerd over relevante productontwikkelingen.
Retour- en annuleringsdata: Retouren en geannuleerde orders worden gesynchroniseerd naar Brevo zodat klantprofielen accuraat blijven en marketingflows hierop aangepast kunnen worden.

Resultaten

18%: Conversie back-in-stock meldingen
15%: Conversie prijsdaling-alerts
30%: Meer productpagina-bezoekers
8 uur: Bespaard per week op productcommunicatie

Technische details

Productfeed Event Triggers
Klant-Product Matching
Categorie-Segmentatie
Multi-Channel Productmeldingen

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met alle verkoopkanalen die Productflow ondersteunt?: Ja, Productflow centraliseert data van meerdere marketplaces en webshops. SyncIt haalt die gecombineerde data op en stuurt deze door naar Brevo, ongeacht via welk kanaal de klant heeft gekocht.
Kan ik bestaande klanten uit Productflow importeren in Brevo?: Bij de eerste synchronisatie worden bestaande klantgegevens en orderhistorie overgezet naar Brevo. Daarna verloopt de synchronisatie automatisch en continu voor alle nieuwe transacties.
Welke Brevo-automations kan ik koppelen aan Productflow-events?: Je kunt automations koppelen aan events zoals een nieuwe bestelling, een herbestelling, een verlaten winkelwagen, een retour of een specifieke orderwaarde. Elk event in Productflow kan een flow in Brevo starten.
Hoe ga ik om met klanten die via meerdere kanalen kopen?: SyncIt dedupliceert op e-mailadres. Een klant die zowel via bol.com als via je eigen webshop koopt, wordt herkend als één contact in Brevo met een gecombineerd aankoopoverzicht.
Is programmeerkennis vereist voor de installatie?: Nee, de integratie wordt ingesteld via de SyncIt-interface zonder code. Je configureert welke data je wilt synchroniseren en welke automations je wilt activeren via een visuele werkstroom.

Over Brevo

All-in-one marketing platform (voorheen Sendinblue). E-mail, SMS, WhatsApp en CRM.

Over Productflow

ProductFlow centraliseert je e-commerce door productinformatie, voorraad en orders van diverse marketplaces en webshops in één overzichtelijk platform te beheren.

Brevo integreren met Productflow?

Ontdek hoe SyncIt Brevo integreert met Productflow voor geautomatiseerde productmeldingen en klantgerichte marketing.