Bpost + Lightspeed eCom koppeling
Met de Bpost en Lightspeed eCom integratie via SyncIt worden orders uit je Lightspeed webshop automatisch aangemeld bij Bpost voor verzending. Verzendlabels, track & trace-codes en bestelstatussen worden direct gesynchroniseerd, zodat je fulfilment zonder handmatig werk verloopt.
Het probleem
Webshophouders die Lightspeed eCom gebruiken en via Bpost verzenden, stuiten dagelijks op een tijdrovend en foutgevoelig proces. Elke nieuwe bestelling moet handmatig worden overgetypt in de Bpost Shipping Manager om een verzendlabel aan te maken. Bij drukke periodes, zoals feestdagen of acties, stapelen de orders zich op en neemt de kans op fouten sterk toe: verkeerde adressen, dubbele labels of vergeten zendingen. Nadat een pakket is verzonden, moet de track & trace-code nog handmatig worden teruggekopied naar Lightspeed zodat de klant een bevestiging ontvangt. Dit kost niet alleen kostbare tijd, maar leidt ook tot klachten over late verzendmeldingen. Retourzendingen vereisen eveneens handmatige verwerking aan beide kanten. Het gevolg is dat ondernemers meer tijd kwijt zijn aan administratie dan aan het groeien van hun webshop.
De oplossing
De Bpost en Lightspeed eCom integratie via SyncIt automatiseert het volledige verzendproces van begin tot eind. Zodra een order in Lightspeed eCom de status 'betaald' of 'verwerken' krijgt, wordt die order automatisch doorgezet naar de Bpost Shipping Manager. SyncIt genereert direct het verzendlabel op basis van het afleveradres, het gewicht en de gekozen verzendmethode. De track & trace-code die Bpost teruggeeft, wordt automatisch teruggekoppeld naar de order in Lightspeed, waarna de klant automatisch een verzendbericht ontvangt. Retourlabels kunnen eveneens automatisch worden aangemaakt en naar de klant worden gemaild. Ondernemers behouden volledig controle via duidelijke dashboards en kunnen uitzonderingen eenvoudig oppakken. Het resultaat: een sneller, nauwkeuriger en volledig schaalbaar verzendproces waarmee je met dezelfde capaciteit meer orders kunt verwerken.
Voordelen van de Bpost + Lightspeed eCom koppeling
- Orders uit Lightspeed worden automatisch aangemeld bij Bpost, zonder handmatig overtypen
- Track & trace-codes worden direct teruggekoppeld naar Lightspeed en naar de klant gecommuniceerd
- Verzendlabels worden automatisch gegenereerd op basis van ordergewicht en afleveradres
- Retourzendingen worden automatisch verwerkt aan beide kanten van het proces
- Schaalbaar: verwerk meer orders in drukke periodes zonder extra administratielast
Datastromen
- : Zodra een order in Lightspeed wordt geplaatst en betaald, worden de klantgegevens, het afleveradres en de productdetails automatisch doorgestuurd naar Bpost Shipping Manager voor labelaanmaak.
- : Na aanmaak van het verzendlabel stuurt Bpost de track & trace-code terug naar SyncIt, die deze automatisch koppelt aan de betreffende order in Lightspeed eCom.
- : Productgewicht en afmetingen uit de Lightspeed productcatalogus worden meegegeven aan Bpost om het juiste verzendtarief en labelformaat te bepalen.
- : Bpost levert realtime statusupdates van zendingen (onderweg, bezorgd, retour) die automatisch worden bijgewerkt in de orderstatus van Lightspeed.
- : Retourverzoeken vanuit de Lightspeed omgeving worden doorgezet naar Bpost voor de aanmaak van een retourlabel, dat vervolgens naar de klant wordt gemaild.
Resultaten
- Benelux-match: Lightspeed en Bpost voor de Benelux
- Afhaalpunten: Belgische checkout-opties
- Brievenbuspost: Voordelig tarief voor kleine items
Technische details
- Lightspeed-Bpost koppeling
- Checkout afhaalpunten
- Brievenbuspakket
- Lightspeed tracking sync
- Retourlabels
- Belgisch adresformaat
Veelgestelde vragen
- Werkt de Bpost en Lightspeed eCom integratie met alle Lightspeed abonnementen?
- De integratie via SyncIt werkt met alle Lightspeed eCom abonnementen waarbij toegang tot de Lightspeed API beschikbaar is. Dit geldt voor de standaard betaalde pakketten van Lightspeed. SyncIt maakt gebruik van de officiële Lightspeed API, dus je hebt geen technische aanpassingen aan je webshop nodig.
- Welke Bpost verzendmethoden worden ondersteund?
- SyncIt ondersteunt de gangbare Bpost verzendproducten voor zakelijke verzenders, waaronder thuislevering, levering aan een Bpost-afhaalpunt (een van de 2.800 punten in België) en internationale verzending. De exacte methoden zijn afhankelijk van je Bpost-contract.
- Hoe lang duurt het om de integratie in te stellen?
- De meeste webshophouders hebben de Bpost en Lightspeed eCom integratie binnen één werkdag actief. Je verbindt je Lightspeed-account en je Bpost Shipping Manager-account met SyncIt via een eenvoudige autorisatieprocedure, waarna je de gewenste sync-regels instelt.
- Wat gebeurt er als een order gedeeltelijk wordt verzonden?
- SyncIt ondersteunt gedeeltelijke verzendingen. Per deelzending wordt een apart Bpost-label aangemaakt en een aparte track & trace-code teruggekoppeld naar Lightspeed. Zo blijft de orderadministratie ook bij gesplitste verzendingen altijd up-to-date.
- Blijft de integratie werken als ik grote aantallen orders verwerk?
- Ja. SyncIt is gebouwd voor schaalbaarheid en verwerkt zowel een handvol orders per dag als honderden orders per uur zonder problemen. Juist tijdens piekperiodes, zoals de feestdagen of een uitverkoop, levert de automatisering de meeste tijdswinst op.
Over Bpost
Nationale postdienst van België. Pakketten en brieven voor de Belgische markt.
Over Lightspeed eCom
E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.
Lightspeed via Bpost naar België verzenden?
Laat SyncIT je Lightspeed-webshop via Bpost naar België leveren.