BigCommerce + Katana koppeling
Verbind je BigCommerce webshop met Katana Cloud Inventory voor volledig geïntegreerd productie- en voorraadbeheer. Van inkooporder tot afgewerkt product: beheer de volledige productiecyclus terwijl BigCommerce-bestellingen automatisch worden verwerkt.
Het probleem
Producerende webshophouders die BigCommerce gebruiken als verkoopplatform staan voor een complexe uitdaging: ze moeten niet alleen de webshop bijhouden, maar ook grondstoffen inkopen, productieplanning bewaken, halverwege producten beheren en eindproducten op voorraad houden. Zonder een geïntegreerd systeem gebeurt dit allemaal in losse tools of spreadsheets die niet met elkaar communiceren. Het gevolg is dat productieplanners niet weten welke orders in BigCommerce binnenkomen, inkopers te laat reageren op grondstoftekorten en klantenservice geen actuele levertijden kan communiceren. Wanneer een BigCommerce-bestelling binnenkomt voor een product dat nog in productie is, ontstaan verwarring en teleurgestelde klanten. Overtollige productie leidt tot geblokkeerd kapitaal in halffabricaten en eindproducten. Zonder een naadloze verbinding tussen je webshop en je productieomgeving wordt schalen als producerend bedrijf een logistieke nachtmerrie die groei remt.
De oplossing
De BigCommerce en Katana integratie via SyncIT biedt producerende webshophouders één geïntegreerd platform voor verkoop, voorraad en productie. Zodra een bestelling in BigCommerce binnenkomt, trekt Katana automatisch de benodigde grondstoffen en halffabricaten toe aan de productieorder. Katana ondersteunt zowel make-to-stock als make-to-order workflows, zodat je kunt kiezen of je op voorraad produceert of pas bij binnenkomst van een bestelling start. De visuele productieplanningsboard geeft real-time inzicht in de status van alle lopende productieorders. Voorraadniveaus in BigCommerce worden automatisch bijgewerkt zodra producten gereed zijn. Inkooporders voor grondstoffen worden aangemaakt op basis van minimum voorraadniveaus en geplande productie. SyncIT zorgt voor een stabiele, bidirectionele datasynchronisatie tussen beide systemen, zodat verkoop en productie altijd op elkaar aansluiten.
Voordelen van de BigCommerce + Katana koppeling
- Geïntegreerd productie- en voorraadbeheer: Katana combineert stuklijstbeheer, productieplanning, grondstofinventarisatie en eindproductbeheer in één platform. Via de integratie met BigCommerce zijn verkooporders direct zichtbaar in de productieomgeving, zodat planning en uitvoering perfect op elkaar aansluiten.
- Automatische grondstoftoewijzing: Zodra een BigCommerce-bestelling binnenkomt, wijst Katana automatisch de benodigde grondstoffen en componenten toe op basis van de stuklijst van het product. Je ziet direct of er voldoende materiaal beschikbaar is of dat een inkooporder nodig is.
- Make-to-order en make-to-stock support: Katana ondersteunt beide productiemethoden. Bij make-to-order start de productie pas bij binnenkomst van een BigCommerce-bestelling. Bij make-to-stock produceert Katana op basis van minimumvoorraden zodat je altijd klaar bent voor directe levering.
- Realtime inzicht in levertijden: Dankzij de bidirectionele integratie weet je op elk moment welke producten beschikbaar zijn, welke in productie zijn en wanneer ze klaar zijn. Dit geeft je klantenservice actuele informatie om betrouwbare levertijden te communiceren.
- Meerdere BigCommerce-winkels beheren: Katana ondersteunt het beheer van meerdere BigCommerce-winkels vanuit één productieomgeving. Orders uit verschillende winkels, regio's of merken worden gecentraliseerd beheerd, waardoor je productiecapaciteit optimaal wordt benut.
Datastromen
- Bestellingen van BigCommerce naar Katana: Nieuwe verkooporders in BigCommerce worden direct gesynchroniseerd naar Katana. Katana wijst automatisch voorraad of productiecapaciteit toe en toont de order in het visuele planningsbord. De productiestatus is direct zichtbaar voor alle betrokkenen.
- Productiestatus en gereedmelding naar BigCommerce: Wanneer een productieorder gereed wordt gemeld in Katana, wordt de voorraad in BigCommerce automatisch bijgewerkt. Producten die klaar zijn voor verzending worden zichtbaar als beschikbaar in de webshop, inclusief de correcte aantallen.
- Voorraadniveaus gesynchroniseerd: Grondstoffen, halffabricaten en eindproducten worden continu gesynchroniseerd tussen Katana en BigCommerce. Zo zijn er nooit discrepanties tussen wat de webshop toont als beschikbaar en wat er daadwerkelijk in het magazijn of productieproces aanwezig is.
- Inkooporders op basis van tekorten: Katana signaleert automatisch grondstoftekorten op basis van geplande productie en minimumvoorraden. Inkooporders worden gegenereerd en na ontvangst bijgewerkt, zodat de productiecontinuïteit gewaarborgd blijft en BigCommerce-bestellingen tijdig worden geleverd.
Resultaten
- 100%: Orders automatisch van BigCommerce naar Katana
- Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
- 0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates
- <1 min: Gemiddelde verwerkingstijd per order
Technische details
- BigCommerce ordersync
- Katana fulfillment-verwerking
- Tracking en verzendbevestiging
- Real-time voorraadsynchronisatie
- Retourverwerking
- Monitoring en foutafhandeling
Veelgestelde vragen
- Is Katana geschikt voor kleine producerende bedrijven die BigCommerce gebruiken?
- Ja, Katana is specifiek ontworpen voor kleine en middelgrote producerende bedrijven. De intuïtieve interface en visuele productieplanning maken het ook voor kleinere teams eenvoudig om productie en voorraad te beheren in combinatie met een BigCommerce-webshop.
- Wat is het verschil tussen make-to-order en make-to-stock in de Katana-integratie?
- Bij make-to-order start Katana pas een productieorder aan als er een BigCommerce-bestelling binnenkomt. Bij make-to-stock produceert Katana continu tot een ingesteld minimum voorraadniveau bereikt wordt. Beide methoden zijn instelbaar per product en worden automatisch gekoppeld aan inkomende BigCommerce-orders.
- Hoe verwerkt Katana stuklijsten voor samengestelde producten?
- In Katana stel je per eindproduct een stuklijst in met de benodigde grondstoffen, componenten en bewerkingen. Wanneer een BigCommerce-order binnenkomt, berekent Katana automatisch de grondstofbehoefte en controleert de beschikbaarheid. Ontbrekende materialen worden gesignaleerd voor inkoop.
- Kan ik meerdere BigCommerce-winkels tegelijk beheren via Katana?
- Ja, Katana ondersteunt het verbinden van meerdere BigCommerce-winkels aan één Katana-account. Orders uit al je winkels worden gecentraliseerd beheerd in Katana, zodat je productiecapaciteit en voorraden optimaal over alle kanalen worden verdeeld.
- Hoe worden retouren verwerkt in de BigCommerce-Katana integratie?
- Retouren die in BigCommerce worden verwerkt, worden via SyncIT doorgegeven aan Katana. Afhankelijk van de kwaliteit van het geretourneerde product kan het worden teruggeboekt op de eindproductvoorraad of als grondstof worden geregistreerd voor hergebruik in de productie.
Over BigCommerce
SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.
Over Katana
Cloud MRP met voorraadbeheer. Productie, inkoop en voorraad in één platform.
BigCommerce-orders automatisch laten verwerken via Katana?
Ontdek hoe SyncIT je BigCommerce-fulfillment via Katana volledig automatiseert. Van bestelling tot bezorging, zonder handwerk.