Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie ook met meerdere BigCommerce storefronts?

Ja, SyncIT ondersteunt multi-storefront configuraties in BigCommerce. Orders vanuit verschillende storefronts kunnen worden doorgestuurd naar Active Ants, met de juiste routing op basis van jouw instellingen.

Hoe snel worden orders doorgestuurd naar Active Ants?

Orders worden nagenoeg realtime doorgestuurd, doorgaans binnen enkele minuten na plaatsing in BigCommerce. Zo kan Active Ants de order direct oppakken voor snelle verwerking.

Wat gebeurt er met een order als Active Ants een product niet op voorraad heeft?

SyncIT kan worden ingesteld om je te notificeren bij voorraadproblemen. Omdat voorraden continu gesynchroniseerd worden, is de kans op dit scenario echter minimaal.

Is er technische kennis nodig om de integratie in te stellen?

Nee, SyncIT biedt een begeleide onboarding en neemt de technische configuratie voor je over. Je hoeft geen developer te zijn om de integratie werkend te krijgen.

Ondersteunt de integratie ook B2B-orders vanuit BigCommerce?

Ja, ook B2B-orders met afwijkende hoeveelheden, adressen of ordertypen worden correct doorgezet naar Active Ants, inclusief eventuele speciale verwerkingsinstructies.

BigCommerce + Active Ants koppeling

Verbind je BigCommerce webshop rechtstreeks met het geautomatiseerde fulfillmentnetwerk van Active Ants. Orders worden automatisch doorgestuurd, voorraden gesynchroniseerd en tracking-updates teruggekoppeld naar je webshop.

Het probleem

Webshops op BigCommerce die gebruikmaken van Active Ants als fulfillmentpartner worden dagelijks geconfronteerd met handmatig werk en foutgevoelige processen. Orders die binnenkomen in BigCommerce moeten handmatig of via omslachtige exports worden doorgestuurd naar het warehouse van Active Ants. Intussen loopt de voorraad in de webshop en het WMS voortdurend uit de pas, waardoor klanten producten bestellen die al zijn uitverkocht. Elke shipment die Active Ants verwerkt, genereert trackingnummers die handmatig teruggezet moeten worden in BigCommerce zodat klanten hun pakket kunnen volgen. Dit kost dagelijks uren aan handmatig werk, verhoogt de kans op fouten en vertraagt de doorlooptijd van orders. Naarmate het ordervolume groeit, wordt dit operationele knelpunt steeds pijnlijker en staat schaalbaar groeien vrijwel stil.

De oplossing

Met de SyncIT integratie tussen BigCommerce en Active Ants verloopt het volledige fulfillmentproces volledig automatisch. Zodra een klant een order plaatst in je BigCommerce webshop, stuurt SyncIT die order direct door naar het WMS van Active Ants, inclusief alle benodigde product- en adresgegevens. Active Ants verwerkt de order in hun geautomatiseerde warehouse met AutoStore-technologie en robotgestuurde picking. Zodra de zending is verwerkt, haalt SyncIT het trackingnummer op en werkt dit automatisch bij in BigCommerce, zodat de klant direct een trackingmelding ontvangt. Voorraadniveaus worden continu gesynchroniseerd zodat je webshop altijd de actuele beschikbaarheid toont. Het resultaat: minder handmatig werk, minder fouten en een snellere orderverwerking die meegroeit met je business.

Voordelen van de BigCommerce + Active Ants koppeling

Automatische orderoverdracht: Elke nieuwe order in BigCommerce wordt direct en foutloos doorgestuurd naar Active Ants zonder handmatige tussenkomst, wat de verwerkingstijd aanzienlijk verkort.
Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadmutaties in het Active Ants warehouse worden automatisch doorgevoerd in je BigCommerce webshop, waardoor overselling en teleurgestelde klanten tot het verleden behoren.
Automatische tracking updates: Trackingnummers van Active Ants worden automatisch gekoppeld aan orders in BigCommerce, zodat klanten direct op de hoogte zijn van de status van hun pakket.
Schaalbaar zonder extra personeel: De integratie verwerkt evenveel orders bij 100 als bij 10.000 bestellingen per maand, zodat je kunt groeien zonder extra administratieve last of extra medewerkers.
Minder fouten en retouren: Doordat data geautomatiseerd wordt uitgewisseld, worden typ- en invoerfouten geëlimineerd. Correcte ordergegevens leiden tot minder verkeerde leveringen en een lager retourpercentage.

Datastromen

Orders van BigCommerce naar Active Ants: Nieuwe en bevestigde orders in BigCommerce worden automatisch doorgestuurd naar het Active Ants WMS, inclusief productcodes, aantallen, klantadres en eventuele bezorgopties.
Voorraadniveaus van Active Ants naar BigCommerce: Actuele voorraadstanden vanuit het Active Ants warehouse worden continu gesynchroniseerd met BigCommerce, zodat de webshop altijd de juiste beschikbaarheid toont.
Trackinginformatie van Active Ants naar BigCommerce: Zodra Active Ants een zending verwerkt en een trackingnummer aanmaakt, wordt dit automatisch aan de juiste order in BigCommerce gekoppeld en de klant genotificeerd.
Retourinformatie van Active Ants naar BigCommerce: Retouren die bij Active Ants binnenkomen worden teruggekoppeld naar BigCommerce, inclusief reden en status, zodat restitutie of herplaatsing tijdig wordt verwerkt.

Resultaten

100%: Orders automatisch van BigCommerce naar Active Ants
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates

Technische details

BigCommerce ordersync
Active Ants fulfillment-verwerking
Tracking en verzendbevestiging
Real-time voorraadsynchronisatie
Retourverwerking
Monitoring en foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie ook met meerdere BigCommerce storefronts?: Ja, SyncIT ondersteunt multi-storefront configuraties in BigCommerce. Orders vanuit verschillende storefronts kunnen worden doorgestuurd naar Active Ants, met de juiste routing op basis van jouw instellingen.
Hoe snel worden orders doorgestuurd naar Active Ants?: Orders worden nagenoeg realtime doorgestuurd, doorgaans binnen enkele minuten na plaatsing in BigCommerce. Zo kan Active Ants de order direct oppakken voor snelle verwerking.
Wat gebeurt er met een order als Active Ants een product niet op voorraad heeft?: SyncIT kan worden ingesteld om je te notificeren bij voorraadproblemen. Omdat voorraden continu gesynchroniseerd worden, is de kans op dit scenario echter minimaal.
Is er technische kennis nodig om de integratie in te stellen?: Nee, SyncIT biedt een begeleide onboarding en neemt de technische configuratie voor je over. Je hoeft geen developer te zijn om de integratie werkend te krijgen.
Ondersteunt de integratie ook B2B-orders vanuit BigCommerce?: Ja, ook B2B-orders met afwijkende hoeveelheden, adressen of ordertypen worden correct doorgezet naar Active Ants, inclusief eventuele speciale verwerkingsinstructies.

Over BigCommerce

SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.

Over Active Ants

Geautomatiseerde fulfilment dienstverlener in Nederland. Robot-gestuurde orderpicking en verzending.

BigCommerce-orders automatisch laten verwerken via Active Ants?

Ontdek hoe SyncIT je BigCommerce-fulfillment via Active Ants volledig automatiseert. Van bestelling tot bezorging, zonder handwerk.