Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Voor welk type bedrijven is de Amazon-Simplicate integratie het meest geschikt?

Deze integratie is ideaal voor zakelijke dienstverleners, consultants en bureaus die naast hun dienstverlening ook producten verkopen via Amazon. Denk aan bedrijven in de zakelijke markt die Simplicate gebruiken voor CRM en projectbeheer en tegelijkertijd een Amazon-verkoopaccount hebben.

Worden bestaande Simplicate-relaties automatisch herkend bij nieuwe Amazon-orders?

Ja. SyncIT controleert bij elke binnenkomende Amazon-order of de klant al bestaat in Simplicate op basis van e-mailadres of andere identificerende gegevens. Bestaat de relatie al, dan wordt de order aan het bestaande dossier gekoppeld in plaats van een nieuw record aan te maken.

Kan ik ook offertes in Simplicate genereren op basis van Amazon-data?

Via SyncIT kun je inkomende Amazon-productdata en klantinformatie gebruiken als basis voor offertes in Simplicate. Dit is met name nuttig als je naast standaardproducten ook maatwerk of aanvullende diensten aanbiedt aan Amazon-klanten.

Is er een risico op dubbele klantrecords bij de synchronisatie?

SyncIT maakt gebruik van slimme matching-logica om dubbele records te voorkomen. Op basis van unieke klantidentificatoren controleert het systeem altijd eerst of een relatie al bestaat voordat er een nieuw record wordt aangemaakt in Simplicate.

Amazon + Simplicate koppeling

De integratie tussen Amazon en Simplicate verbindt je e-commerceverkopen direct met je CRM- en projectomgeving, zodat klantdata, orders en facturatie automatisch worden gesynchroniseerd. Je voorkomt dubbele invoer en houdt altijd een actueel beeld van je klantrelaties en projecten. Ideaal voor zakelijke dienstverleners die ook via Amazon verkopen.

Het probleem

Bedrijven die via Amazon verkopen én zakelijke diensten verlenen, werken vaak met twee volledig gescheiden werkomgevingen. Amazon-orders worden verwerkt in Seller Central, terwijl klantrelaties, projecten en offertes worden bijgehouden in Simplicate. Dit leidt tot dubbele invoer, inconsistente klantdata en gemiste kansen om verkoopinformatie te benutten voor je CRM-strategie. Medewerkers verspillen kostbare tijd aan het handmatig overzetten van gegevens tussen systemen, met alle kans op fouten van dien. Facturen die op basis van Amazon-orders aangemaakt moeten worden, vertragen door de handmatige handeling. Het ontbreken van een automatische dataverbinding zorgt ervoor dat je salesteam nooit een volledig beeld heeft van wat een klant heeft besteld via Amazon.

De oplossing

Met de SyncIT-integratie tussen Amazon en Simplicate worden je Amazon-orders en klantgegevens automatisch doorgestuurd naar Simplicate. Nieuwe klanten die via Amazon kopen, worden direct als relatie aangemaakt in je CRM. Orders worden gekoppeld aan bestaande projecten of klantdossiers, en facturatie kan automatisch worden getriggerd op basis van verkoopdata. Zo werk je vanuit één centrale omgeving, zonder dubbele invoer of informatieverlies. Je salesteam heeft altijd een volledig klantprofiel, inclusief Amazon-aankoophistorie, zodat ze gerichter kunnen opvolgen en upsellkansen beter kunnen benutten. De tijdsbesparing die dit oplevert is direct merkbaar in je dagelijkse werkprocessen.

Voordelen van de Amazon + Simplicate koppeling

Automatische synchronisatie van Amazon-orders naar Simplicate zonder handmatige invoer
Nieuwe Amazon-klanten worden direct als CRM-relatie aangemaakt in Simplicate
Volledige aankoophistorie per klant beschikbaar voor je salesteam
Snellere facturatie doordat orderdata direct beschikbaar is in Simplicate
Elimineer dubbele invoer en voorkom inconsistente klantdata tussen systemen

Datastromen

Klantgegevens en relaties: Amazon-klantdata wordt automatisch gesynchroniseerd naar Simplicate CRM, zodat nieuwe kopers direct als relatie worden aangemaakt met volledige contactgegevens.
Orders en aankoophistorie: Amazon-orders worden doorgestuurd naar Simplicate en gekoppeld aan bestaande klantdossiers, waardoor je salesteam altijd een volledig beeld heeft van de aankoophistorie.
Facturatie en financiën: Op basis van gesynchroniseerde Amazon-orderdata kan Simplicate automatisch facturen genereren, wat de doorlooptijd van je facturatieproces aanzienlijk verkort.
Projectkoppeling: Amazon-verkoopdata kan worden gekoppeld aan lopende projecten in Simplicate, zodat omzet per project inzichtelijk is en projectadministratie accuraat blijft.

Resultaten

360°: Klantbeeld door marketplace-data in CRM
30%: Meer herhalingsaankopen door gerichte opvolging
100%: Automatische klantregistratie vanuit marketplace
2x: Snellere after-sales responstijd

Technische details

Amazon Klantdata Synchronisatie
Orderhistorie als Deals
Klant-deduplicatie
After-Sales Automatisering
CLV-berekening

Veelgestelde vragen

Voor welk type bedrijven is de Amazon-Simplicate integratie het meest geschikt?: Deze integratie is ideaal voor zakelijke dienstverleners, consultants en bureaus die naast hun dienstverlening ook producten verkopen via Amazon. Denk aan bedrijven in de zakelijke markt die Simplicate gebruiken voor CRM en projectbeheer en tegelijkertijd een Amazon-verkoopaccount hebben.
Worden bestaande Simplicate-relaties automatisch herkend bij nieuwe Amazon-orders?: Ja. SyncIT controleert bij elke binnenkomende Amazon-order of de klant al bestaat in Simplicate op basis van e-mailadres of andere identificerende gegevens. Bestaat de relatie al, dan wordt de order aan het bestaande dossier gekoppeld in plaats van een nieuw record aan te maken.
Kan ik ook offertes in Simplicate genereren op basis van Amazon-data?: Via SyncIT kun je inkomende Amazon-productdata en klantinformatie gebruiken als basis voor offertes in Simplicate. Dit is met name nuttig als je naast standaardproducten ook maatwerk of aanvullende diensten aanbiedt aan Amazon-klanten.
Is er een risico op dubbele klantrecords bij de synchronisatie?: SyncIT maakt gebruik van slimme matching-logica om dubbele records te voorkomen. Op basis van unieke klantidentificatoren controleert het systeem altijd eerst of een relatie al bestaat voordat er een nieuw record wordt aangemaakt in Simplicate.

Over Amazon

De grootste online marketplace ter wereld. Verkoop aan miljoenen klanten via Amazon.nl en andere Europese markten.

Over Simplicate

Nederlands all-in-one CRM- en projectmanagement platform. Sales, planning, urenregistratie en facturatie.

Amazon-klantdata automatisch in Simplicate?

Ontdek hoe SyncIT Amazon-kopers automatisch synchroniseert met Simplicate voor klantbeheer, after-sales en hogere Customer Lifetime Value.