Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met meerdere Amazon-marktplaatsen tegelijk, zoals Amazon.nl, Amazon.de en Amazon.fr?

Ja. SyncIT kan worden geconfigureerd voor meerdere Amazon-markten vanuit één Picqer-omgeving. Orders van verschillende Amazon-marktplaatsen worden samengevoegd in Picqer en na verzending worden de juiste gegevens teruggemeld aan de corresponderende marktplaats.

Wij gebruiken zowel FBM als FBA. Kan SyncIT dit ondersteunen?

Ja. De integratie is in te richten voor Fulfillment by Merchant waarbij Picqer de orderverwerking verzorgt. FBA-orders worden doorgaans door Amazon afgehandeld en hoeven niet via Picqer te lopen, maar FBA-voorraadinformatie kan wel worden meegenomen in de totale voorraadsituatie.

Hoe gaat SyncIT om met geannuleerde Amazon-orders?

Annuleringen op Amazon worden automatisch gedetecteerd en doorgegeven aan Picqer. Als de order al in verwerking is, wordt een signaal gestuurd zodat het magazijnteam de verwerking kan stoppen en de gereserveerde voorraad wordt vrijgegeven.

Worden Amazon Business-orders ook ondersteund?

Ja. Amazon Business-orders worden op dezelfde manier verwerkt als reguliere consumentenorders. Specifieke vereisten rondom BTW-facturen of Business-specifieke gegevens kunnen tijdens de implementatie worden geconfigureerd.

Hoe lang duurt de implementatie van de Amazon-Picqer integratie?

De implementatie duurt gemiddeld twee tot vier weken. Omdat de Amazon Selling Partner API goed gedocumenteerd is en Picqer een open REST API biedt, verloopt de implementatie over het algemeen vlot. SyncIT begeleidt de volledige inrichting inclusief testfase.

Amazon + Picqer koppeling

Verbind Amazon Marketplace automatisch met Picqer WMS zodat orders van Amazon direct in je magazijn worden verwerkt en voorraad, verzendstatus en track & trace altijd gesynchroniseerd zijn.

Het probleem

Amazon is met zijn Europese marktplaatsen, waaronder Amazon.nl, een van de snelst groeiende verkoopkanalen voor Nederlandse e-commercebedrijven. De schaal van Amazon brengt echter ook een logistieke uitdaging met zich mee: orders stromen snel en in grote volumes binnen, Prime-klanten verwachten snelle verzending, en Amazon stelt hoge eisen aan betrouwbare levering en correcte voorraadinformatie. Bedrijven die naast Amazon ook andere verkoopkanalen beheren en Picqer gebruiken als hun WMS, lopen al snel vast in handmatige processen. Amazon-orders moeten handmatig worden overgezet naar Picqer voor magazijnverwerking, de verzendstatus moet handmatig worden teruggerapporteerd aan Amazon Seller Central en de voorraad op Amazon moet handmatig worden bijgewerkt na elke verkoop of ontvangst. Eén fout in dit proces leidt snel tot een late shipment rate of een incorrect voorraadbericht, wat resulteert in slechte seller metrics, negatieve reviews of zelfs opschorting van je Amazon-account. De handmatige werkwijze is bovendien simpelweg niet schaalbaar bij groeiend verkoopvolume.

De oplossing

SyncIT realiseert een betrouwbare integratie tussen Amazon Marketplace en Picqer WMS die alle kritieke datastromen automatiseert. Zodra een order op Amazon wordt geplaatst, haalt SyncIT de ordergegevens op via de Amazon Selling Partner API en stuurt deze onmiddellijk door naar Picqer voor magazijnverwerking. Het magazijnteam ziet de order direct verschijnen en kan aan de slag zonder handmatige overdrachtsstap. Zodra de order in Picqer is verwerkt en verzonden, worden de verzendbevestiging, vervoerder en track & trace-code automatisch teruggerapporteerd aan Amazon. Dit zorgt voor tijdige orderbevestiging en een goede seller performance score. De voorraadstand op Amazon wordt continu gesynchroniseerd op basis van de werkelijke voorraadinformatie in Picqer, waardoor oververkoop en stock-out meldingen worden voorkomen. SyncIT ondersteunt zowel Fulfillment by Merchant als hybride FBA/FBM-configuraties en kan worden ingericht voor meerdere Amazon-markten tegelijk.

Voordelen van de Amazon + Picqer koppeling

Directe orderverwerking: Amazon-orders worden automatisch en zonder vertraging doorgezet naar Picqer, waardoor het magazijn direct kan beginnen met picken, verpakken en verzenden.
Automatische verzendbevestiging: Verzendgegevens en track & trace-codes worden direct na verzending in Picqer teruggemeld aan Amazon, wat bijdraagt aan een hoge on-time delivery score en tevreden klanten.
Accurate voorraad op Amazon: De beschikbare voorraad op Amazon wordt automatisch bijgewerkt op basis van de werkelijke positie in Picqer, waardoor oververkoop en negatieve klantervaringen worden voorkomen.
Behoud van seller metrics: Door automatisering van orderbevestiging en verzending worden late shipment rates en other seller performance metrics op peil gehouden, wat het risico op accountproblemen bij Amazon minimaliseert.
Schaalbaar bij hoge volumes: De integratie verwerkt grote ordervolumes zonder extra handmatige inspanning, ideaal voor bedrijven die groeien op Amazon of tijdens piekmomenten zoals Prime Day en Q4.

Datastromen

Verkooporders: Amazon naar Picqer: Nieuwe Amazon-orders worden automatisch opgehaald via de Selling Partner API en doorgestuurd naar Picqer, inclusief klantgegevens, orderregels, aantallen en afleveradressen.
Verzendbevestiging: Picqer naar Amazon: Na verzending in Picqer worden vervoerder, verzendmethode en track & trace-code automatisch teruggerapporteerd aan Amazon Seller Central voor tijdige orderbevestiging.
Voorraadpositie: Picqer naar Amazon: De beschikbare voorraad per SKU in Picqer wordt continu gesynchroniseerd naar de Amazon listing zodat de beschikbare hoeveelheid op Amazon altijd overeenkomt met de werkelijke magazijnpositie.
Retouren: Amazon naar Picqer: Amazon-retourverzoeken worden automatisch doorgegeven aan Picqer zodat het magazijnteam op de hoogte is van inkomende retouren en deze correct kan verwerken en inboeken.

Resultaten

100%: Orders automatisch van Amazon naar Picqer
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates

Technische details

Amazon ordersync
Picqer fulfillment
Tracking terugkoppeling
Real-time voorraadsync
Retourverwerking
Foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met meerdere Amazon-marktplaatsen tegelijk, zoals Amazon.nl, Amazon.de en Amazon.fr?: Ja. SyncIT kan worden geconfigureerd voor meerdere Amazon-markten vanuit één Picqer-omgeving. Orders van verschillende Amazon-marktplaatsen worden samengevoegd in Picqer en na verzending worden de juiste gegevens teruggemeld aan de corresponderende marktplaats.
Wij gebruiken zowel FBM als FBA. Kan SyncIT dit ondersteunen?: Ja. De integratie is in te richten voor Fulfillment by Merchant waarbij Picqer de orderverwerking verzorgt. FBA-orders worden doorgaans door Amazon afgehandeld en hoeven niet via Picqer te lopen, maar FBA-voorraadinformatie kan wel worden meegenomen in de totale voorraadsituatie.
Hoe gaat SyncIT om met geannuleerde Amazon-orders?: Annuleringen op Amazon worden automatisch gedetecteerd en doorgegeven aan Picqer. Als de order al in verwerking is, wordt een signaal gestuurd zodat het magazijnteam de verwerking kan stoppen en de gereserveerde voorraad wordt vrijgegeven.
Worden Amazon Business-orders ook ondersteund?: Ja. Amazon Business-orders worden op dezelfde manier verwerkt als reguliere consumentenorders. Specifieke vereisten rondom BTW-facturen of Business-specifieke gegevens kunnen tijdens de implementatie worden geconfigureerd.
Hoe lang duurt de implementatie van de Amazon-Picqer integratie?: De implementatie duurt gemiddeld twee tot vier weken. Omdat de Amazon Selling Partner API goed gedocumenteerd is en Picqer een open REST API biedt, verloopt de implementatie over het algemeen vlot. SyncIT begeleidt de volledige inrichting inclusief testfase.

Over Amazon

De grootste online marketplace ter wereld. Verkoop aan miljoenen klanten via Amazon.nl en andere Europese markten.

Over Picqer

Koppel je magazijnbeheer naadloos aan je ERP en webshop. Met onze Picqer-integratie synchroniseren voorraadstanden, orders en verzendingen automatisch tussen Picqer en je bedrijfssoftware — zodat je altijd actueel inzicht hebt zonder dubbel werk.

Amazon orders automatisch laten verwerken via Picqer?

Ontdek hoe SyncIT je Amazon-fulfillment via Picqer volledig automatiseert.