Amazon + Lightspeed eCom koppeling

Synchroniseer automatisch je productcatalogus, voorraad en orders tussen Amazon Marketplace en je Lightspeed eCom webshop. Met de SyncIT-integratie verkoop je via beide kanalen zonder dubbel werk en zonder fouten.

Het probleem

Webshophouders die via zowel Lightspeed eCom als Amazon verkopen, lopen al snel tegen een tijdrovend beheerprobleem aan. Elke productwijziging, voorraadmutatie of prijsaanpassing moet handmatig in beide systemen worden doorgevoerd. Dat kost niet alleen uren per week, maar leidt ook tot fouten: een artikel dat in Lightspeed eCom uitverkocht raakt, staat op Amazon nog steeds als beschikbaar vermeld. Klanten plaatsen dan toch een bestelling die je niet kunt leveren, wat leidt tot negatieve reviews en retouren. Omgekeerd worden Amazon-bestellingen niet automatisch zichtbaar in je Lightspeed-omgeving, waardoor je orderbeheer versnipperd raakt. Naarmate je assortiment groeit, wordt dit probleem exponentieel groter. Handmatige synchronisatie schaalt simpelweg niet mee met een groeiende webshop die op meerdere kanalen actief wil zijn.

De oplossing

De SyncIT-integratie tussen Amazon en Lightspeed eCom maakt een bidirectionele, geautomatiseerde datastroom mogelijk tussen beide platformen. Zodra een product in Lightspeed eCom wordt aangemaakt of bijgewerkt, worden de gegevens — inclusief omschrijving, afbeeldingen, prijs en EAN-code — automatisch naar Amazon doorgestuurd. Voorraadniveaus worden in realtime gesynchroniseerd op basis van je Lightspeed-voorraadadministratie, zodat overselling tot het verleden behoort. Binnenkomende Amazon-orders verschijnen direct in Lightspeed eCom, compleet met klantgegevens en orderregels, klaar voor verwerking en verzending via PostNL of DHL. Prijswijzigingen worden eveneens automatisch doorgegeven, zodat je altijd een consistente klantbeleving biedt op beide verkoopkanalen. Het resultaat: minder handmatig werk, minder fouten en meer tijd voor groei.

Voordelen van de Amazon + Lightspeed eCom koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met alle Amazon-marketplaces, zoals amazon.nl en amazon.de?
Ja, de SyncIT-integratie ondersteunt meerdere Amazon-marketplaces. Je kunt per marketplace instellen welke producten en prijzen gesynchroniseerd worden, zodat je per regio een eigen strategie kunt voeren.
Wat gebeurt er als een product op Amazon uitverkocht is maar nog op voorraad in Lightspeed?
De integratie synchroniseert voorraden in realtime. Zodra er nieuwe voorraad beschikbaar is in Lightspeed eCom, wordt de listing op Amazon automatisch weer actief gezet met de juiste hoeveelheid.
Kan ik kiezen welke producten vanuit Lightspeed eCom naar Amazon worden gestuurd?
Ja, via de SyncIT-configuratie kun je filters instellen op basis van categorieën, tags of specifieke productgroepen. Zo bepaal je zelf welk deel van je assortiment op Amazon zichtbaar is.
Worden retouren ook gesynchroniseerd tussen Amazon en Lightspeed eCom?
Ja, retourverzoeken en goedgekeurde retouren vanuit Amazon worden doorgegeven aan Lightspeed eCom. De voorraad wordt automatisch bijgewerkt zodra de retour is verwerkt.
Hoe lang duurt het om de integratie tussen Amazon en Lightspeed eCom in te stellen?
De gemiddelde implementatietijd is één tot drie werkdagen, afhankelijk van de omvang van je productcatalogus. SyncIT biedt begeleiding bij de configuratie en test de datastroom uitgebreid voor livegang.

Over Amazon

De grootste online marketplace ter wereld. Verkoop aan miljoenen klanten via Amazon.nl en andere Europese markten.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

Lightspeed uitbreiden naar Amazon?

Verkoop internationaal via Amazon vanuit je Lightspeed eCom-shop. SyncIT synchroniseert alles automatisch. Plan een demo.