Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Worden bestaande Amazon-klanten ook gesynchroniseerd of alleen nieuwe orders?

SyncIt voert bij de initiële installatie een historische synchronisatie uit van bestaande Amazon-orders en klantgegevens naar HubSpot.

Hoe gaat SyncIt om met de beperkte klantinformatie die Amazon deelt?

SyncIt verwerkt de beschikbare Amazon-klantdata conform het Amazon-beleid en enricht contactprofielen met beschikbare bestel- en productdata.

Kan ik Amazon-omzetdata gebruiken in HubSpot-rapportages en dashboards?

Ja, Amazon-dealdata die via SyncIt in HubSpot binnenkomt is volledig beschikbaar in HubSpot-rapporten, dashboards en prognosetools.

Werkt de integratie ook met Amazon-markten buiten Nederland, zoals Amazon.de of Amazon.com?

Ja, SyncIt ondersteunt meerdere Amazon-markten tegelijk en kan orders uit verschillende regio's samenvoegen in hetzelfde HubSpot CRM.

Amazon + HubSpot koppeling

Synchroniseer Amazon-orders, klantgegevens en verkoopdata automatisch naar HubSpot CRM voor volledig klantinzicht en geautomatiseerde opvolgingsprocessen.

Het probleem

Bedrijven die verkopen via Amazon maar HubSpot gebruiken voor hun klantrelatiebeheer, werken met een fundamentele informatiekloof. Elke dag worden nieuwe orders geplaatst op Amazon, maar kopers blijven anoniem in het CRM: ze bestaan niet als contact in HubSpot, er wordt geen deal aangemaakt en er is geen opvolgingsmogelijkheid. Dit betekent dat de kostbaarste acquisitie - een betalende klant - nooit wordt omgezet naar een relatie. Marketingteams kunnen Amazon-kopers niet targeten met retentioncampagnes, upsell-aanbiedingen of loyaliteitsprogramma's omdat de data simpelweg ontbreekt. Verkoopdirecties hebben geen geconsolideerd beeld van omzet: Amazon-verkopen staan in Seller Central, directe verkopen staan in HubSpot en nooit zijn beide gecombineerd in één rapportage. Handmatige exports zijn tijdrovend, foutgevoelig en altijd verouderd.

De oplossing

SyncIt verbindt Amazon Seller Central realtime met HubSpot. Bij elke nieuwe Amazon-order wordt automatisch een contact aangemaakt of bijgewerkt in HubSpot en wordt er een deal aangemaakt in de verkooppijplijn. Alle besteldetails - producten, orderwaarde, verzendstatus en leveringsbevestiging - zijn direct beschikbaar op het klantprofiel. Dit opent de deur naar krachtige automatisering: na een eerste aankoop op Amazon kan HubSpot automatisch een welkomstsequentie starten, een follow-up e-mail sturen voor een review of een upsell-campagne activeren. Omgekeerd kunnen prijsaanpassingen, productinformatie-updates of voorraadcommunicatie vanuit HubSpot worden doorgegeven aan Amazon. Directeuren zien voor het eerst een geconsolideerd verkoopoverzicht waarbij Amazon-omzet en directe verkopen samen worden gerapporteerd. SyncIt transformeert anonieme Amazon-transacties in waardevolle, traceerbare klantrelaties.

Voordelen van de Amazon + HubSpot koppeling

Automatische contactaanmaak uit Amazon-orders: Elke nieuwe Amazon-bestelling genereert direct een contact en deal in HubSpot zonder handmatig werk
Geconsolideerde omzetrapportage: Amazon-verkopen en directe verkopen zijn samen zichtbaar in HubSpot voor complete salesrapportages
Geautomatiseerde post-purchase flows: Na een Amazon-aankoop start HubSpot automatisch onboarding, review- of upsell-sequenties
Orderstatussen realtime in HubSpot: Verzending, levering en retourstatus vanuit Amazon zijn direct zichtbaar op het HubSpot-klantprofiel
Amazon-kopers omzetten naar loyale klanten: Anonieme marketplace-kopers worden CRM-contacten die je kunt benaderen met retentie- en loyaliteitscampagnes

Datastromen

: Nieuwe en bijgewerkte Amazon-orders worden realtime omgezet naar HubSpot-contacten en -deals, inclusief alle besteldetails en productinformatie
: Productwijzigingen en marketingcommunicatievoorkeuren vanuit HubSpot worden teruggestuurd naar Amazon voor consistente klantcommunicatie
: Retouren en annuleringen vanuit Amazon worden als activiteiten gelogd op het HubSpot-contact en kunnen opvolgingstaken of herstelworkflows triggeren
: Waardevolle klantprofielen en segmenten uit HubSpot kunnen worden gebruikt om gerichte Amazon-advertentiecampagnes beter te sturen

Resultaten

360°: Klantbeeld door marketplace-data in CRM
30%: Meer herhalingsaankopen door gerichte opvolging
100%: Automatische klantregistratie vanuit marketplace
2x: Snellere after-sales responstijd

Technische details

Amazon Klantdata Synchronisatie
Orderhistorie als Deals
Klant-deduplicatie
After-Sales Automatisering
CLV-berekening

Veelgestelde vragen

Worden bestaande Amazon-klanten ook gesynchroniseerd of alleen nieuwe orders?: SyncIt voert bij de initiële installatie een historische synchronisatie uit van bestaande Amazon-orders en klantgegevens naar HubSpot.
Hoe gaat SyncIt om met de beperkte klantinformatie die Amazon deelt?: SyncIt verwerkt de beschikbare Amazon-klantdata conform het Amazon-beleid en enricht contactprofielen met beschikbare bestel- en productdata.
Kan ik Amazon-omzetdata gebruiken in HubSpot-rapportages en dashboards?: Ja, Amazon-dealdata die via SyncIt in HubSpot binnenkomt is volledig beschikbaar in HubSpot-rapporten, dashboards en prognosetools.
Werkt de integratie ook met Amazon-markten buiten Nederland, zoals Amazon.de of Amazon.com?: Ja, SyncIt ondersteunt meerdere Amazon-markten tegelijk en kan orders uit verschillende regio's samenvoegen in hetzelfde HubSpot CRM.

Over Amazon

De grootste online marketplace ter wereld. Verkoop aan miljoenen klanten via Amazon.nl en andere Europese markten.

Over HubSpot

Populairste CRM voor het MKB. Marketing, sales, klantenservice en CMS in één gratis platform.

Amazon-klantdata automatisch in HubSpot?

Ontdek hoe SyncIT Amazon-kopers automatisch synchroniseert met HubSpot voor klantbeheer, after-sales en hogere Customer Lifetime Value.