Microsoft Dynamics 365 Sales + AFAS koppeling

Synchroniseer klantdata, offertes en orders bidirectioneel tussen Dynamics 365 Sales en AFAS voor een naadloze sales-to-order flow.

Het probleem

Verkoopteams werken in Dynamics 365 Sales en administratie in AFAS, maar klantgegevens en deals staan in twee losse systemen. Nieuwe prospects die het salesteam in Dynamics 365 accounts en contactpersonen aanmaakt, moeten handmatig als debiteur in debiteuren en relatiebeheer in AFAS Profit worden overgenomen. Offertes die in Dynamics 365 Sales offertes worden opgesteld, moeten bij akkoord handmatig als verkooporders in AFAS Profit worden aangemaakt. Dit kost tijd, leidt tot typefouten en vertraagt de doorlooptijd van offerte naar order. Verkopers missen in Dynamics 365 Sales actueel inzicht in orderstatus, facturatie en voorraad uit AFAS. Ze kunnen klanten niet direct informeren over levertijden of openstaande facturen, wat de klanttevredenheid onder druk zet.

De oplossing

SyncIT integreert Dynamics 365 Sales met AFAS voor een bidirectionele sync van klantdata en orders. Nieuwe relaties in Dynamics 365 accounts en contactpersonen worden automatisch als debiteur in debiteuren en relatiebeheer in AFAS Profit aangemaakt, en andersom. Wanneer een deal in Dynamics 365 Sales opportunities en verkoopfases wordt gewonnen, genereert SyncIT automatisch een verkooporders in AFAS. Productregels, prijzen en kortingen worden overgenomen. Het salesteam hoeft niets meer over te typen. Orderstatus, leverdata en factuurinformatie uit AFAS stromen terug naar Dynamics 365 Sales. Verkopers zien in Dynamics 365 Sales Insights en dashboards real-time waar elke order staat, wat er gefactureerd is en welke leveringen onderweg zijn.

Voordelen van de AFAS + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Worden klanten automatisch tussen Dynamics 365 Sales en AFAS gesynchroniseerd?
Ja, nieuwe relaties in Dynamics 365 Sales worden automatisch als debiteur in AFAS aangemaakt. Wijzigingen in contactgegevens worden bidirectioneel gesynchroniseerd.
Hoe werkt de offerte-naar-order flow?
Wanneer een deal in Dynamics 365 Sales op 'gewonnen' wordt gezet, maakt SyncIT automatisch een verkooporder in AFAS aan met alle productregels, prijzen en klantgegevens.
Zien verkopers de orderstatus in Dynamics 365 Sales?
Ja, orderstatus, leverdata en factuurinformatie uit AFAS worden automatisch teruggekoppeld naar Dynamics 365 Sales zodat verkopers klanten direct kunnen informeren.

Over AFAS

ERP-systeem voor MKB-bedrijven. SyncIT is een onafhankelijke partij en is niet gelieerd aan of gecertificeerd door de maker van dit systeem. Alle genoemde merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

Dynamics 365 Sales en AFAS integreren?

Ontdek hoe SyncIT Dynamics 365 Sales en AFAS integreert voor een naadloze sales-to-order flow.