Synchroniseer AFAS-klantdata met Klaviyo voor gerichte e-mailcampagnes, automatische segmentatie op basis van aankoophistorie en gepersonaliseerde marketing automation.
Bedrijven die AFAS gebruiken als ERP-systeem beschikken over waardevolle klantdata: contactpersonen, aankoophistorie, omzetcijfers en klantsegmenten. Maar zonder integratie met Klaviyo blijft deze data opgesloten in het ERP. Marketingteams werken met verouderde exportbestanden, handmatig gekopieerde klantenlijsten en generieke mailings die geen rekening houden met het daadwerkelijke koopgedrag van klanten. Het gevolg is dat alle klanten dezelfde communicatie ontvangen, ongeacht hun waarde, aankoopfrequentie of productvoorkeuren. High-value klanten krijgen geen speciale behandeling, inactieve klanten worden niet gereactiveerd, en nieuwe leads worden niet automatisch opgenomen in nurture-campagnes. De CRM-module bevat de data, maar Klaviyo kan er niet bij. Daarnaast mist het ERP inzicht in marketingprestaties. Welke e-mailcampagne leidde tot een order? Welke klantsegmenten reageren het best op promoties? Zonder terugkoppeling vanuit Klaviyo naar AFAS is marketing-ROI onmeetbaar en blijven beslissingen gebaseerd op onderbuikgevoel.
SyncIT integreert AFAS met Klaviyo voor een volledig geautomatiseerde marketingdatastroom. Contactpersonen uit de CRM-module worden automatisch gesynchroniseerd als profielen met properties en lijsten. Aankoophistorie, omzetdata en klantsegmenten worden als custom fields en tags meegestuurd zodat Klaviyo direct kan segmenteren. Op basis van AFAS-data worden automatisch gedragsflows en predictive analytics ingericht. Klanten worden gesegmenteerd op aankoopfrequentie, gemiddelde orderwaarde, productcategorieën en klantlevensduur. Nieuwe klanten triggeren welkomstflows, high-value klanten ontvangen VIP-communicatie, en inactieve klanten worden automatisch opgenomen in win-back campagnes. De integratie is bidirectioneel: e-mail en SMS engagement, flow-resultaten en voorspelde klantwaarde vloeien terug naar AFAS. Zo ziet het salesteam in het ERP welke campagnes een klant heeft ontvangen, geopend en waarop is geklikt. Marketing-attributie wordt direct zichtbaar in de CRM-module, waardoor data-gedreven beslissingen mogelijk worden.
ERP-systeem voor MKB-bedrijven. SyncIT is een onafhankelijke partij en is niet gelieerd aan of gecertificeerd door de maker van dit systeem. Alle genoemde merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.
E-commerce e-mail marketing specialist. Geavanceerde segmentatie, flows en personalisatie voor webshops.
Ontdek hoe SyncIT AFAS-klantdata synchroniseert met Klaviyo voor gepersonaliseerde marketing automation.