Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt SyncIT ook de BigCommerce B2B Edition?

SyncIT maakt gebruik van de standaard BigCommerce API, die ook data toegankelijk maakt die relevant is voor B2B-gebruik. Voor specifieke B2B Edition-velden raden we aan contact op te nemen met ons team om de exacte mogelijkheden te bespreken.

Kan ik per productcategorie een andere e-mailflow instellen in ActiveCampaign?

Ja. Via SyncIT stel je in welke productcategorie of welk product welke tag of lijstplaatsing triggert in ActiveCampaign. Zo ontvangt iedere koper direct de meest relevante opvolgcommunicatie.

Hoe gaat SyncIT om met terugkerende klanten die meerdere bestellingen plaatsen?

SyncIT herkent bestaande klanten op basis van e-mailadres en werkt het contactrecord in ActiveCampaign bij bij elke nieuwe bestelling. Per bestelling kan een nieuwe relevante automation worden gestart, zonder duplicaten aan te maken.

Is de integratie ook geschikt voor grote BigCommerce-winkels met hoge ordervolumes?

Ja. SyncIT is schaalbaar en verwerkt hoge ordervolumes zonder prestatieproblemen. De integratie is ontworpen om te groeien met jouw webshop, van honderden tot tienduizenden orders per maand.

Hoe lang duurt het om de integratie in te stellen?

De meeste klanten hebben de basisintegratie tussen BigCommerce en ActiveCampaign binnen een uur operationeel via het SyncIT-configuratiescherm. Technische kennis is niet vereist. Voor complexere configuraties met meerdere triggers en veldmappingen staat ons ondersteuningsteam klaar.

ActiveCampaign + BigCommerce koppeling

Met de ActiveCampaign en BigCommerce integratie via SyncIT automatiseer je de datastroom tussen je e-commerceplatform en je marketingautomatisering. Klantdata, bestelgegevens en gedragsignalen worden continu gesynchroniseerd, zodat je gepersonaliseerde campagnes kunt opzetten die aansluiten bij elke fase van de klantreis.

Het probleem

BigCommerce biedt krachtige e-commercefunctionaliteit voor B2B- en B2C-bedrijven, maar zonder een directe verbinding met ActiveCampaign blijft een enorme hoeveelheid waardevolle klant- en transactiedata onbenut voor marketingdoeleinden. Klanten die een aankoop doen in de BigCommerce-winkel worden niet automatisch gesegmenteerd in ActiveCampaign op basis van hun aankoopgedrag. Verlaten winkelwagens worden niet standaard omgezet in een gepersonaliseerde herinnering. Loyale klanten met een hoge lifetime value ontvangen dezelfde generieke nieuwsbrief als eenmalige kopers. Het gevolg is dat retentiekansen worden gemist, upsell-mogelijkheden onbenut blijven en marketingbudget wordt verspild aan campagnes die niet aansluiten bij het werkelijke gedrag van de klant. Tegelijkertijd kosten handmatige exports en imports van klantlijsten tussen BigCommerce en ActiveCampaign wekelijks uren en verhogen ze het risico op verouderde of incorrecte segmentatielijsten.

De oplossing

SyncIT brengt BigCommerce en ActiveCampaign samen in een intelligente, geautomatiseerde datastroom. Elke nieuwe bestelling in BigCommerce wordt direct doorgezet naar ActiveCampaign, inclusief productinformatie, orderwaarde, klantlocatie en bestelhistorie. Op basis van deze data segmenteert SyncIT klanten automatisch in de juiste ActiveCampaign-lijsten of voegt relevante tags toe, zodat gerichte automations direct van start kunnen gaan. Denk aan een welkomstflow voor nieuwe klanten, een upsell-sequentie na een eerste aankoop, of een win-back campagne voor klanten die al een tijdje inactief zijn. Verlaten winkelwagen-events in BigCommerce worden doorgegeven aan ActiveCampaign als trigger voor een herstelflow. Omgekeerd kan ActiveCampaign-engagementdata worden gebruikt om klanten te prioriteren voor promoties. De integratie is schaalbaar voor zowel kleine als grote BigCommerce-winkels en volledig configureerbaar zonder technische kennis.

Voordelen van de ActiveCampaign + BigCommerce koppeling

Volledige lifecycle-marketing geautomatiseerd: Van de eerste aankoop tot een loyale herhaalkoper: SyncIT zorgt ervoor dat elke fase in de klantreis wordt gevangen in BigCommerce en vertaald naar de juiste ActiveCampaign-automation, zonder handmatige tussenkomst.
Geavanceerde segmentatie op basis van e-commercedata: Orderwaarde, aankoopfrequentie, productcategorie en klantlocatie uit BigCommerce worden gebruikt als segmentatiecriteria in ActiveCampaign. Zo kun je hypertargeted campagnes opzetten die aansluiten bij het specifieke gedrag van elk klantsegment.
Verlaten winkelwagen herstelflow: Verlaten winkelwagens in BigCommerce worden automatisch doorgestuurd naar ActiveCampaign als trigger voor een persoonlijke herstelsequentie. Dit verhoogt het herstelpercentage aanzienlijk en beperkt omzetverlies door afhakende bezoekers.
B2B en B2C campagnes op maat: BigCommerce ondersteunt zowel B2B als B2C e-commerce. SyncIT maakt het mogelijk om klanttype als segmentatiecriterium door te sturen naar ActiveCampaign, zodat je voor elk type klant een passende communicatiestrategie kunt opzetten.
Hogere e-mailrelevantie en betere campagneprestaties: Doordat campagnes in ActiveCampaign worden gestuurd op basis van actuele BigCommerce-transactiedata, zijn ze veel relevanter voor de ontvanger. Dit leidt tot hogere open- en doorklikratio's en een betere algehele marketingROI.

Datastromen

Nieuwe bestellingen van BigCommerce naar ActiveCampaign: Elke voltooide bestelling in BigCommerce wordt automatisch doorgezet naar ActiveCampaign. Klantgegevens, besteld product, orderwaarde en bezorgadres worden gesynchroniseerd en kunnen worden gebruikt voor segmentatie en automation-triggers.
Verlaten winkelwagen events als automation-trigger: Wanneer een bezoeker producten aan zijn winkelwagen toevoegt maar niet afrekent, wordt dit event doorgegeven aan ActiveCampaign als trigger voor een gepersonaliseerde herstelsequentie, inclusief productinformatie uit de verlaten wagen.
Klantregistraties en profielupdates gesynchroniseerd: Nieuwe klantregistraties en profielwijzigingen in BigCommerce worden automatisch bijgewerkt in ActiveCampaign, zodat contactrecords altijd actueel zijn en automatisch in de juiste welkomstflow terechtkomen.
Productcategorie en aankoophistorie als segmentatiedata: Informatie over aangekochte productcategorieën en de volledige aankoophistorie wordt als aangepaste velden of tags doorgegeven aan ActiveCampaign, voor gebruik in gerichte retentie- en loyaliteitscampagnes.
Orderstatuswijzigingen triggeren transactionele e-mails: Statuswijzigingen in BigCommerce — zoals betaald, verzonden of geretourneerd — worden doorgestuurd naar ActiveCampaign als triggers voor de bijbehorende transactionele e-mails, zodat klanten altijd tijdig worden geïnformeerd.

Resultaten

12%: Herstel verlaten winkelwagens
35%: Hogere e-mail open rate
25%: Meer herhaalaankopen
40%: Minder handmatig marketingwerk

Technische details

Bidirectionele Datasync
Event Tracking
Dynamische Segmentatie
E-commerce Automations

Veelgestelde vragen

Ondersteunt SyncIT ook de BigCommerce B2B Edition?: SyncIT maakt gebruik van de standaard BigCommerce API, die ook data toegankelijk maakt die relevant is voor B2B-gebruik. Voor specifieke B2B Edition-velden raden we aan contact op te nemen met ons team om de exacte mogelijkheden te bespreken.
Kan ik per productcategorie een andere e-mailflow instellen in ActiveCampaign?: Ja. Via SyncIT stel je in welke productcategorie of welk product welke tag of lijstplaatsing triggert in ActiveCampaign. Zo ontvangt iedere koper direct de meest relevante opvolgcommunicatie.
Hoe gaat SyncIT om met terugkerende klanten die meerdere bestellingen plaatsen?: SyncIT herkent bestaande klanten op basis van e-mailadres en werkt het contactrecord in ActiveCampaign bij bij elke nieuwe bestelling. Per bestelling kan een nieuwe relevante automation worden gestart, zonder duplicaten aan te maken.
Is de integratie ook geschikt voor grote BigCommerce-winkels met hoge ordervolumes?: Ja. SyncIT is schaalbaar en verwerkt hoge ordervolumes zonder prestatieproblemen. De integratie is ontworpen om te groeien met jouw webshop, van honderden tot tienduizenden orders per maand.
Hoe lang duurt het om de integratie in te stellen?: De meeste klanten hebben de basisintegratie tussen BigCommerce en ActiveCampaign binnen een uur operationeel via het SyncIT-configuratiescherm. Technische kennis is niet vereist. Voor complexere configuraties met meerdere triggers en veldmappingen staat ons ondersteuningsteam klaar.

Over ActiveCampaign

Marketing automation gecombineerd met CRM. E-mail, SMS en site-tracking in één platform.

Over BigCommerce

SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.

ActiveCampaign koppelen aan BigCommerce?

Ontdek hoe SyncIt ActiveCampaign integreert met BigCommerce voor geautomatiseerde e-mailmarketing op basis van koopgedrag.