Active Ants + Valk Solutions koppeling
Synchroniseer orders, voorraad en verzendinformatie automatisch tussen het Valk Solutions kassasysteem en het Active Ants fulfilmentplatform via SyncIT.
Het probleem
Retailers en omnichannel-verkopers die Valk Solutions gebruiken als kassasysteem en Active Ants als fulfilmentpartner botsen op een operationeel knelpunt: de twee platformen communiceren niet met elkaar. Orders die via de Valk Solutions POS of webshop worden geplaatst moeten handmatig worden doorgegeven aan Active Ants voor verwerking en verzending. Voorraadmutaties die Active Ants registreert bij pickactiviteiten en inkomontvangsten worden niet automatisch teruggekoppeld aan Valk Solutions, waardoor voorraadinformatie op de kassavloer snel verouderd raakt. Dit leidt tot oververkoop, teleurgestelde klanten en tijdrovend handmatig uitzoekwerk. Naarmate het verkoopvolume groeit, wordt de operationele last van deze handmatige afstemming steeds groter en neemt het risico op fouten toe.
De oplossing
SyncIT verbindt Valk Solutions en Active Ants in een naadloze geautomatiseerde workflow. Orders die worden afgerond via een Valk Solutions-kassapunt of verbonden webshop worden direct doorgezet naar Active Ants voor pickverwerking, inpakken en verzending. Active Ants stuurt na verzending het trackingnummer terug naar Valk Solutions, zodat personeel en klanten altijd de actuele verzendsatus kunnen inzien. Voorraadmutaties die Active Ants registreert, bijvoorbeeld door picken of innemen van retouren, worden automatisch gesynchroniseerd met de voorraadadministratie in Valk Solutions. Dit garandeert dat kassamedewerkers en webshopbeheerders altijd werken met actuele voorraadaantallen. Retouren worden eveneens tweerichtings verwerkt, waardoor ook retourstromen geautomatiseerd zijn.
Voordelen van de Active Ants + Valk Solutions koppeling
- Orders direct naar Active Ants fulfilment: Bestellingen vanuit Valk Solutions POS of de gekoppelde webshop worden real-time doorgestuurd naar Active Ants voor onmiddellijke pickverwerking, zonder handmatige tussenkomst van medewerkers.
- Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadmutaties bij Active Ants, zoals uitgaande zendingen en retouren, worden automatisch verwerkt in Valk Solutions zodat de kassavloer altijd beschikt over accurate voorraadcijfers.
- Automatische trackingkoppeling: Het trackingnummer dat Active Ants genereert na verzending wordt automatisch teruggekoppeld aan de bijbehorende order in Valk Solutions, zichtbaar voor medewerkers en klantcommunicatie.
- Geautomatiseerde retourverwerking: Retourorders die via Valk Solutions worden aangemeld, worden doorgezet naar Active Ants voor verwerking. De bijgewerkte voorraad na retourontvangst wordt teruggesynchroniseerd naar Valk Solutions.
- Omnichannel operatie zonder extra werkdruk: Of je nu via een fysieke winkel, webshop of marketplace verkoopt, SyncIT zorgt dat alle kanalen in Valk Solutions gekoppeld zijn aan Active Ants voor centrale fulfilmentverwerking.
Datastromen
- Valk Solutions orders naar Active Ants: Nieuwe bestellingen vanuit Valk Solutions POS of webshop worden automatisch doorgezet naar Active Ants met alle orderregels, klantgegevens en verzendopties voor directe pickverwerking.
- Active Ants tracking naar Valk Solutions: Na het aanmaken van een zending bij Active Ants wordt het trackingnummer en de vervoerdersinformatie teruggekoppeld aan de bijbehorende order in Valk Solutions.
- Voorraadmutaties Active Ants naar Valk Solutions: Alle voorraadwijzigingen bij Active Ants, inclusief verwerkte orders, retouren en inkomontvangsten, worden gesynchroniseerd naar de Valk Solutions voorraadmodule.
- Retourorders van Valk Solutions naar Active Ants: Geregistreerde retourorders in Valk Solutions worden doorgezet naar Active Ants voor fysieke verwerking, inclusief instructies voor kwaliteitscontrole of herplaatsing op voorraad.
- Orderstatuswijzigingen: Statuswijzigingen in de fulfilmentpipeline bij Active Ants, zoals 'in pick', 'verpakt' en 'verzonden', worden doorgekoppeld naar Valk Solutions voor een volledig statusoverzicht per bestelling.
Resultaten
- 0: Overselling-incidenten per maand
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
- 30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling
Technische details
- Real-time voorraadsync
- Multi-locatie beheer
- Automatische nabestelling
- Inter-filiaal transfer
- Overselling-preventie
- Voorraadrapportage
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie ook met de webshopmodule van Valk Solutions?
- Ja, SyncIT ondersteunt zowel Valk Solutions POS als de bijbehorende webshop- en omnichannel-modules. Orders van alle kanalen worden gecombineerd doorgestuurd naar Active Ants.
- Hoe snel worden orders doorgestuurd naar Active Ants na aankoop?
- Orders worden real-time doorgestuurd naar Active Ants zodra ze zijn afgerond in Valk Solutions. Hierdoor start het pickproces bij Active Ants direct na ontvangst van de bestelling.
- Hoe wordt de voorraad gesynchroniseerd als Active Ants meerdere locaties heeft?
- SyncIT ondersteunt multi-locatie fulfilment bij Active Ants. Je kunt per vestiging of per SKU instellen hoe voorraad wordt gesynchroniseerd naar Valk Solutions, inclusief gecombineerde of gesplitste weergave.
- Kunnen retourartikelen automatisch terug worden toegevoegd aan de Valk Solutions-voorraad?
- Ja, wanneer Active Ants een retour accepteert en het artikel terug op voorraad plaatst, wordt deze mutatie automatisch doorgezet naar Valk Solutions, inclusief eventuele kwaliteitsstatus van het artikel.
- Is de integratie ook geschikt voor verkopers die actief zijn op meerdere verkoopkanalen naast Valk Solutions?
- Absoluut. SyncIT kan naast Valk Solutions ook andere verkoopkanalen zoals marketplaces en webshops koppelen aan Active Ants, waardoor alle orders via één centrale integratie worden verwerkt.
Over Active Ants
Geautomatiseerde fulfilment dienstverlener in Nederland. Robot-gestuurde orderpicking en verzending.
Over Valk Solutions
Grootste cloud retail platform van Nederland. Meer dan 3 miljard euro jaarlijkse retail omzet.
Valk Solutions en Active Ants voorraad laten synchroniseren?
Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen Valk Solutions en Active Ants real-time gesynchroniseerd houdt.