Active Ants + ConnectPOS koppeling

De integratie tussen Active Ants en ConnectPOS verbindt je geautomatiseerde fulfillmentcentrum direct met je kassasysteem. Voorraadmutaties, orderstatussen en retouren stromen automatisch tussen beide platformen, waardoor je winkel en magazijn altijd op één lijn zitten. Het resultaat is een soepele omnichannel retailervaring zonder handmatig datadelen.

SyncIT koppelt Active Ants en ConnectPOS zodat kassaverkopen en omnichannel-orders direct als fulfilmentopdracht in het Active Ants-magazijn belanden en voorraadmutaties real-time terugkeren naar ConnectPOS. Retouren worden in beide systemen automatisch verwerkt. Handmatige overdracht van orders of voorraadupdates is niet meer nodig.

Het probleem

Jouw winkel of kassasysteem draait op ConnectPOS en de e-commerce fulfilment loopt via Active Ants. Elke keer dat er een kassaverkoop plaatsvindt, moet iemand handmatig controleren of de voorraad in Active Ants overeenkomt met wat ConnectPOS toont. Omgekeerd moeten orders die via ConnectPOS worden aangemaakt handmatig als fulfilmentopdracht worden doorgezet naar Active Ants. Dat levert twee problemen op: klanten kopen producten die feitelijk al uitgeleverd zijn via een ander kanaal, en bestellingen die in ConnectPOS worden afgerond wachten onnodig lang op verwerking omdat de overdracht handmatig of via periodieke exports verloopt. Artikelcodes, EAN-codes en voorraadeenheden zijn in ConnectPOS anders gestructureerd dan de SKU-logica die Active Ants hanteert voor hun magazijnprocessen. Een generieke koppeltool begrijpt de Active Ants Warehouse API niet en kent de ConnectPOS-productstructuur inclusief varianten, locaties en prijslijsten niet. Het gevolg is foutieve voorraadstanden, dubbele fulfilmentopdrachten en klachten over uitgestelde leveringen. SyncIT kent het datamodel van beide systemen en bouwt een koppeling die specifiek aansluit op jouw artikelstructuur, magazijnlocaties en verkoopkanalen.

De oplossing

SyncIT bouwt een bidirectionele koppeling tussen Active Ants en ConnectPOS die orders, voorraadmutaties en artikeldata automatisch synchroniseert. Orders die in ConnectPOS worden aangemaakt — zowel kassaverkopen als omnichannel-orders — worden direct als fulfilmentopdracht doorgezet naar Active Ants, inclusief de juiste SKU, hoeveelheid, verzendmethode en afleveradres. Voorraadmutaties die Active Ants registreert na uitlevering of retouren worden teruggeschreven naar ConnectPOS, zodat de beschikbare voorraad op het kassasysteem altijd de werkelijke magazijnsituatie weerspiegelt. We mappen ConnectPOS-productvarianten op Active Ants SKU-nummers en houden rekening met productbundels, serienummers en locatie-specifieke voorraden. Retouren die in ConnectPOS worden verwerkt triggeren automatisch een retouropdracht in Active Ants. Foutafhandeling markeert orders die niet kunnen worden doorgezet wegens ontbrekende SKU-mapping en rapporteert deze centraal. Na livegang bewaakt SyncIT de datastroom continu en signaleert verstoringen in de Active Ants API of ConnectPOS-webhooks direct.

Voordelen van de Active Ants + ConnectPOS koppeling

• Voorraadmutaties uit Active Ants WMS worden direct gesynchroniseerd naar ConnectPOS voor altijd actuele beschikbaarheid
• Winkelverkopen worden teruggestuurd naar Active Ants voor correcte omnichannel voorraadplanning
• Retourorders vanuit ConnectPOS worden automatisch als retourinstructie doorgezet aan Active Ants
• Click-and-collect bestellingen worden door de integratie aangestuurd van online order tot winkelpickup
• Medewerkers werken altijd op basis van realtime voorraaddata wat overboeking en klanttevredenheidsfouten voorkomt

Datastromen

• Voorraadstanden naar ConnectPOS: Actuele voorraadbewegingen uit het Active Ants WMS Maya worden continu gesynchroniseerd naar ConnectPOS zodat kassamedewerkers beschikken over realtime voorraadstanden per product.
• Verkooporders naar Active Ants: Verkooptransacties en omnichannel orders aangemaakt in ConnectPOS worden doorgestuurd naar Active Ants voor verwerking in het fulfillmentproces en correcte voorraadaftrek.
• Retourinstructies: Retourorders aangemaakt in ConnectPOS — inclusief producten, aantallen en retourredenen — worden automatisch als retourinstructie doorgezet naar Active Ants voor magazijnverwerking.
• Click-and-collect statusupdates: De status van click-and-collect bestellingen — van picking in Active Ants tot gereed voor afhaling — wordt teruggekoppeld aan ConnectPOS zodat winkelpersoneel klanten correct kan informeren.

Resultaten

• 0: Overselling-incidenten per maand
• 99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
• 30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling

Technische details

• Real-time voorraadsync
• Multi-locatie beheer
• Automatische nabestelling
• Inter-filiaal transfer
• Overselling-preventie
• Voorraadrapportage

Zo werkt de Active Ants + ConnectPOS koppeling - stap voor stap

1. Adviesgesprek: We brengen in kaart hoeveel ConnectPOS-locaties en kassa's je hebt, welke fulfilmentflows Active Ants verzorgt, en of je werkt met productbundels, serienummers of locatie-specifieke voorraden.
2. Datamapping: We mappen ConnectPOS-productvarianten, EAN-codes en locatievelden op de juiste Active Ants SKU-structuur. Verzendmethoden, retourreden-codes en voorraadeenheden worden per stap uitgewerkt.
3. Bouw in testomgeving: De koppeling wordt gebouwd en getest op een Active Ants-testaccount en een ConnectPOS-sandbox. We simuleren kassaverkopen, fulfilmentbevestigingen, voorraadterugsturing en retouren.
4. Acceptatietest: Jij verwerkt een testverkoop in ConnectPOS en controleert of de fulfilmentopdracht binnen de afgesproken tijd correct in Active Ants staat, en of de voorraad in ConnectPOS na uitlevering wordt bijgewerkt.
5. Livegang: Na akkoord gaat de koppeling live. Kassaverkopen en omnichannel-orders worden automatisch doorgezet naar Active Ants en voorraadmutaties stromen real-time terug naar ConnectPOS.
6. Monitoring en onderhoud: Onze monitoring kijkt 24/7 of de synchronisatie draait. API-wijzigingen van Active Ants of ConnectPOS worden binnen het maandelijks abonnement opgepakt en doorgevoerd zonder onderbreking.

SyncIT vergeleken met alternatieven

Criterium	SyncIT	Handmatig / Excel	Zapier	Make (Integromat)
Bidirectionele voorraadsynchronisatie	Ja	Nee	Nee	deels
Automatische fulfilmentopdracht bij kassaverkoop	Ja	Nee	deels	deels
Retourverwerking in beide systemen	Ja	Nee	Nee	Nee
Productvariant- en SKU-mapping	Ja	deels	Nee	Nee
Multi-locatie en multi-kassa support	Ja	deels	Nee	Nee
Monitoring en support	Ja	Nee	Nee	Nee
Directe setup zonder ontwikkeltraject	Nee	Ja	deels	deels
Geen eenmalige kosten	Nee	Ja	deels	deels

Wat kost deze koppeling?

Elke Active Ants x ConnectPOS koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model: • Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten variëren met het aantal te koppelen ConnectPOS-locaties en -kassa's, de complexiteit van de SKU-mapping tussen ConnectPOS-productvarianten en Active Ants-artikelcodes, en of retouren en bundels ook worden meegenomen. • Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Active Ants of ConnectPOS hun API wijzigen. Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.

Veelgestelde vragen

Werkt de koppeling ook als ConnectPOS op meerdere winkellocaties draait?

Ja. We ondersteunen meerdere ConnectPOS-locaties en kassa's binnen dezelfde koppeling. Per locatie stel je in hoe voorraad wordt onttrokken en welke fulfilmentroute in Active Ants van toepassing is, zodat locaties niet elkaars voorraad beïnvloeden.

Hoe gaat de koppeling om met productvarianten en bundels?

ConnectPOS-productvarianten worden gemapt op de bijbehorende Active Ants SKU-codes. Productbundels worden uitgesplitst naar de afzonderlijke SKU-componenten die Active Ants verwacht, zodat het magazijn exact weet welke artikelen gepickt en gepakt moeten worden.

Wat gebeurt er als een SKU in ConnectPOS niet bestaat in Active Ants?

Orders met een niet-gemapte SKU worden niet blind doorgezet. De koppeling markeert deze orders en rapporteert ze centraal, zodat je gericht de mapping kunt aanvullen zonder dat er foutieve fulfilmentopdrachten worden aangemaakt.

Hoe snel na een kassaverkoop in ConnectPOS verschijnt de fulfilmentopdracht in Active Ants?

De overdracht verloopt via webhooks en is doorgaans binnen enkele minuten na afronding van de kassaverkoop zichtbaar in Active Ants. Voor omnichannel-orders die handmatig worden vrijgegeven stel je zelf het trigger-moment in.

Worden retouren die in ConnectPOS worden verwerkt automatisch doorgegeven aan Active Ants?

Ja. Een retour die in ConnectPOS wordt geregistreerd triggert automatisch een retouropdracht in Active Ants. Na verwerking door het magazijn wordt de vrijgekomen voorraad teruggeschreven naar ConnectPOS, zodat de voorraadstand direct klopt.

Wat is de doorlooptijd van implementatie tot livegang?

De gemiddelde doorlooptijd ligt tussen drie en zes weken, afhankelijk van het aantal locaties, de complexiteit van de SKU-mapping en de beschikbaarheid van een testomgeving. Na het adviesgesprek geven we een realistische planning voor jouw specifieke situatie.

Wat kost een Active Ants ConnectPOS koppeling?

We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen variëren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.

Over Active Ants

Geautomatiseerde fulfilment dienstverlener in Nederland. Robot-gestuurde orderpicking en verzending.

Over ConnectPOS

Cloud-based POS systeem, populair in Nederland. Multi-store en omnichannel retail.

ConnectPOS en Active Ants voorraad laten synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen ConnectPOS en Active Ants real-time gesynchroniseerd houdt.