Active Ants + ConnectPOS koppeling

De integratie tussen Active Ants en ConnectPOS verbindt je geautomatiseerde fulfillmentcentrum direct met je kassasysteem. Voorraadmutaties, orderstatussen en retouren stromen automatisch tussen beide platformen, waardoor je winkel en magazijn altijd op één lijn zitten. Het resultaat is een soepele omnichannel retailervaring zonder handmatig datadelen.

Het probleem

Retailers die Active Ants inzetten voor geautomatiseerde e-fulfillment en ConnectPOS gebruiken als kassasysteem voor hun fysieke winkel, kampen met een structureel informatieprobleem. De twee systemen zijn niet verbonden, waardoor voorraadniveaus in het Active Ants-fulfillmentcentrum niet automatisch worden weerspiegeld in ConnectPOS. Kassamedewerkers werken op basis van verouderde voorraadstanden en verkopen daardoor soms producten die niet meer beschikbaar zijn, of houden voorraad achter die al lang uitverkocht is. Omgekeerd bereiken winkelverkopen Active Ants niet automatisch, waardoor het fulfillmentcentrum geen rekening houdt met de omnichannel vraag bij de plannning van pickroutes en replenishment. Retouren die binnenkomen via de winkel worden niet automatisch verwerkt in het WMS van Active Ants, wat leidt tot discrepanties in de voorraadboeking. Het handmatig afstemmen van data tussen beide systemen kost dagelijks tijd en is een bron van fouten die directe invloed hebben op klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

De oplossing

Met de Active Ants en ConnectPOS integratie via SyncIT worden het fulfillmentcentrum en het kassasysteem continu gesynchroniseerd. Voorraadmutaties in het Active Ants WMS Maya — zoals inkomende goederen, pickactiviteiten of afgeschreven artikelen — worden direct doorgezet naar ConnectPOS zodat kassamedewerkers altijd werken met actuele voorraadstanden. Verkooptransacties in ConnectPOS worden teruggestuurd naar Active Ants voor correcte voorraadaftrek en fulfilmentplanning. Retourorders aangemaakt in ConnectPOS worden automatisch doorgezet als retourinstructie aan Active Ants, inclusief productinformatie en retourredencode. De integratie ondersteunt ook click-and-collect: online orders worden doorgestuurd aan Active Ants voor picking, en de beschikbaarheidsstatus wordt teruggekoppeld naar ConnectPOS. Zo biedt je klanten een naadloze omnichannel winkelervaring, aangestuurd door betrouwbare, realtime data.

Voordelen van de Active Ants + ConnectPOS koppeling

• Voorraadmutaties uit Active Ants WMS worden direct gesynchroniseerd naar ConnectPOS voor altijd actuele beschikbaarheid
• Winkelverkopen worden teruggestuurd naar Active Ants voor correcte omnichannel voorraadplanning
• Retourorders vanuit ConnectPOS worden automatisch als retourinstructie doorgezet aan Active Ants
• Click-and-collect bestellingen worden door de integratie aangestuurd van online order tot winkelpickup
• Medewerkers werken altijd op basis van realtime voorraaddata wat overboeking en klanttevredenheidsfouten voorkomt

Datastromen

• Voorraadstanden naar ConnectPOS: Actuele voorraadbewegingen uit het Active Ants WMS Maya worden continu gesynchroniseerd naar ConnectPOS zodat kassamedewerkers beschikken over realtime voorraadstanden per product.
• Verkooporders naar Active Ants: Verkooptransacties en omnichannel orders aangemaakt in ConnectPOS worden doorgestuurd naar Active Ants voor verwerking in het fulfillmentproces en correcte voorraadaftrek.
• Retourinstructies: Retourorders aangemaakt in ConnectPOS — inclusief producten, aantallen en retourredenen — worden automatisch als retourinstructie doorgezet naar Active Ants voor magazijnverwerking.
• Click-and-collect statusupdates: De status van click-and-collect bestellingen — van picking in Active Ants tot gereed voor afhaling — wordt teruggekoppeld aan ConnectPOS zodat winkelpersoneel klanten correct kan informeren.

Resultaten

• 0: Overselling-incidenten per maand
• 99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
• 30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling

Technische details

• Real-time voorraadsync
• Multi-locatie beheer
• Automatische nabestelling
• Inter-filiaal transfer
• Overselling-preventie
• Voorraadrapportage

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie ook meerdere ConnectPOS-locaties?

Ja, SyncIT ondersteunt meerdere ConnectPOS-kassalocaties die elk afzonderlijk gesynchroniseerd worden met Active Ants. Voorraad kan per locatie worden bijgehouden of gecentraliseerd worden beheerd.

Hoe verloopt de integratie met het eigen WMS Maya van Active Ants?

SyncIT maakt gebruik van de Active Ants Developer API om te communiceren met het Maya WMS. Alle relevante datapunten zoals voorraadbewegingen, orderstatus en retouren zijn beschikbaar via deze API.

Werkt de integratie ook bij hoge piekvolumes zoals Black Friday?

Ja, de SyncIT-integratie is schaalbaar en ontworpen voor hoge transactievolumes. Active Ants verwerkt dagelijks tienduizenden pakketten; de integratie houdt de datastroom stabiel ook bij piekbelasting.

Worden ook productgegevens gesynchroniseerd tussen Active Ants en ConnectPOS?

De primaire datastroom richt zich op voorraad, orders en retouren. Productstamdata zoals barcodes en SKU-codes worden gebruikt als unieke identificatoren voor correcte matching tussen beide systemen.

Over Active Ants

Geautomatiseerde fulfilment dienstverlener in Nederland. Robot-gestuurde orderpicking en verzending.

Over ConnectPOS

Cloud-based POS systeem, populair in Nederland. Multi-store en omnichannel retail.

ConnectPOS en Active Ants voorraad laten synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen ConnectPOS en Active Ants real-time gesynchroniseerd houdt.