Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke productattributen uit Productflow worden gebruikt voor FedEx-zendingen?

De integratie gebruikt gewicht, afmetingen (lengte, breedte, hoogte), verpakkingstype, HS-codes voor douane, productbeschrijvingen en eventuele gevaarlijke stoffen classificaties die in Productflow zijn vastgelegd.

Werkt de integratie ook voor producten met meerdere varianten?

Ja, de integratie ondersteunt producten met varianten (zoals kleur, maat of gewicht). Per SKU worden de specifieke attributen uit Productflow gebruikt, zodat elke variant zijn eigen correcte verzendconfiguratie krijgt bij FedEx.

Hoe worden wijzigingen in productinformatie in Productflow verwerkt?

Wijzigingen in productattributen in Productflow worden automatisch gesynchroniseerd. Bij de volgende zending van dat product worden automatisch de bijgewerkte gegevens gebruikt voor de FedEx-labelgeneratie en tariefberekening.

Ondersteunt de integratie ook gevaarlijke stoffen of ADR-zendingen?

Als in Productflow de juiste gevaarlijke stoffen classificaties zijn vastgelegd, kan de integratie deze doorgeven aan FedEx. FedEx heeft eigen regels voor het verzenden van gevaarlijke stoffen; de integratie zorgt dat de benodigde data beschikbaar is, maar de daadwerkelijke goedkeuring verloopt via FedEx's eigen processen.

Is de integratie geschikt voor zowel B2C als B2B verzendingen?

Ja, de FedEx en Productflow integratie ondersteunt zowel consumentenzendingen als zakelijke B2B-leveringen. Via FedEx kunt u zowel kleine pakketjes als palletzendingen verwerken op basis van de productdata uit Productflow.

Trengo + Mijnwebwinkel koppeling

De FedEx en Productflow integratie verbindt uw PIM-systeem direct met het wereldwijde verzendnetwerk van FedEx. Productinformatie, gewichten, afmetingen en voorraadgegevens vanuit Productflow worden automatisch gebruikt voor accurate FedEx-verzendlabelgeneratie en tariefberekeningen. Dit zorgt voor een foutloze doorstroom van productdata naar verzending, minder handmatig werk en snellere orderverwerking voor multichannel verkopers.

Het probleem

Bedrijven die Productflow gebruiken als PIM-systeem om productinformatie te beheren over meerdere verkoopkanalen, lopen tegen een structureel probleem aan zodra zij FedEx inzetten voor verzending. Productgegevens zoals gewicht, afmetingen en verpakkingsinformatie staan centraal beheerd in Productflow, maar deze data bereikt het FedEx-platform niet automatisch. Medewerkers moeten bij elke zending handmatig de juiste productspecificaties opzoeken en invoeren in het FedEx-systeem, wat tijdrovend is en de kans op fouten vergroot. Onjuiste gewichten of afmetingen leiden tot verkeerde tariefberekeningen, naheffingen van FedEx of vertraging in het douaneproces bij internationale zendingen. Voor retailers en groothandels die tientallen of honderden productcategorieen beheren via Productflow, is handmatige afstemming met FedEx simpelweg niet schaalbaar. Daarnaast missen logistieke medewerkers inzicht in welke producten klaar zijn voor verzending en welke productvarianten welke verpakkingsvereisten hebben, wat leidt tot vertragingen en operationele inefficientie.

De oplossing

De integratie tussen FedEx en Productflow maakt van productbeheer en verzending een naadloos geheel. Alle relevante productattributen die in Productflow zijn vastgelegd - gewicht, afmetingen, verpakkingstype, gevaarlijke stoffen classificaties en douanecodes - worden automatisch doorgezet naar FedEx bij het aanmaken van een zending. Dit betekent dat verzendlabels altijd worden gegenereerd op basis van correcte, actuele productdata zonder handmatige invoer. Voor internationale zendingen worden HS-codes en productbeschrijvingen direct vanuit Productflow meegeleverd aan FedEx, wat het douaneproces versnelt en naheffingen voorkomt. Wijzigingen in productspecificaties in Productflow worden automatisch gesynchroniseerd, zodat de verzendberekeningen altijd up-to-date zijn. Uw logistieke team bespaart aanzienlijk tijd per zending en kan zich richten op het verbeteren van de klantenservice in plaats van het handmatig afstemmen van systemen. De integratie is bijzonder waardevol voor multichannel verkopers die via verschillende kanalen verkopen en Productflow gebruiken als centrale bron van productinformatie.

Voordelen van de Trengo + Mijnwebwinkel koppeling

Altijd correcte productdata bij verzending: Gewichten, afmetingen en verpakkingsinformatie uit Productflow worden automatisch gebruikt bij het aanmaken van FedEx-zendingen, waardoor tarieffouten en naheffingen worden voorkomen.
Versneld douaneproces voor internationale zendingen: HS-codes, productbeschrijvingen en waardeverklaringen vanuit Productflow worden direct meegeleverd aan FedEx voor internationale zendingen, wat douanevertraging minimaliseert.
Geen dubbele data-invoer meer: Productspecificaties hoeven maar op een plek te worden beheerd - in Productflow. De integratie zorgt ervoor dat deze data automatisch beschikbaar is bij elke FedEx-zending zonder handmatige tussenkomst.
Schaalbaarheid voor multichannel verkopers: Of u nu via een webshop, marketplace of B2B-portaal verkoopt, de integratie verwerkt verzendingen voor alle kanalen op basis van de centrale productdata in Productflow.
Minder fouten en retouren door betere data: Door correcte productinformatie te gebruiken bij elke zending dalen het aantal verkeerd berekende zendingen, onjuiste labels en daarmee samenhangende retouren of klantklachten aanzienlijk.

Datastromen

Productattributen van Productflow naar FedEx: Gewicht, afmetingen, verpakkingstype en productcategorie worden automatisch vanuit Productflow doorgezet naar FedEx bij het aanmaken van een verzendlabel, zodat tarieven correct worden berekend.
HS-codes en douane-informatie: Internationale productcodes en douanebeschrijvingen die in Productflow zijn vastgelegd, worden automatisch meegestuurd naar FedEx voor de verwerking van internationale en intercontinentale zendingen.
Voorraad- en beschikbaarheidsstatus: Voorraadgegevens uit Productflow kunnen worden gebruikt om te bepalen welke producten gereed zijn voor verzending, waardoor de logistieke planning beter afgestemd kan worden op het FedEx-ophaalschema.
Productvarianten en verpakkingsvereisten: Specifieke verpakkingsinstructies en varianten die per SKU zijn vastgelegd in Productflow, worden doorgezet naar FedEx zodat het juiste verpakkingstype en de juiste verzendcategorie automatisch worden geselecteerd.
Track & Trace terugkoppeling naar Productflow: FedEx-zendingsstatus en Track & Trace-codes worden teruggeschreven naar Productflow of het gekoppelde ordersysteem, zodat er een volledig overzicht is van verzonden producten per SKU of kanaal.

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke productattributen uit Productflow worden gebruikt voor FedEx-zendingen?: De integratie gebruikt gewicht, afmetingen (lengte, breedte, hoogte), verpakkingstype, HS-codes voor douane, productbeschrijvingen en eventuele gevaarlijke stoffen classificaties die in Productflow zijn vastgelegd.
Werkt de integratie ook voor producten met meerdere varianten?: Ja, de integratie ondersteunt producten met varianten (zoals kleur, maat of gewicht). Per SKU worden de specifieke attributen uit Productflow gebruikt, zodat elke variant zijn eigen correcte verzendconfiguratie krijgt bij FedEx.
Hoe worden wijzigingen in productinformatie in Productflow verwerkt?: Wijzigingen in productattributen in Productflow worden automatisch gesynchroniseerd. Bij de volgende zending van dat product worden automatisch de bijgewerkte gegevens gebruikt voor de FedEx-labelgeneratie en tariefberekening.
Ondersteunt de integratie ook gevaarlijke stoffen of ADR-zendingen?: Als in Productflow de juiste gevaarlijke stoffen classificaties zijn vastgelegd, kan de integratie deze doorgeven aan FedEx. FedEx heeft eigen regels voor het verzenden van gevaarlijke stoffen; de integratie zorgt dat de benodigde data beschikbaar is, maar de daadwerkelijke goedkeuring verloopt via FedEx's eigen processen.
Is de integratie geschikt voor zowel B2C als B2B verzendingen?: Ja, de FedEx en Productflow integratie ondersteunt zowel consumentenzendingen als zakelijke B2B-leveringen. Via FedEx kunt u zowel kleine pakketjes als palletzendingen verwerken op basis van de productdata uit Productflow.

Over Trengo

Nederlands omnichannel klantenservice platform. E-mail, WhatsApp, SMS en social media in één inbox.

Over Mijnwebwinkel

Nederlandse webshopoplossing. Eenvoudig een professionele webshop starten en beheren.

Klaar om te starten?

Ontdek hoe we Trengo en Mijnwebwinkel voor uw organisatie kunnen integreren. Plan een vrijblijvend adviesgesprek.