Sendcloud + Marktplaats koppeling
Verbind je Marktplaats.nl-verkopersaccount met Sendcloud via SyncIT en automatiseer het aanmaken van verzendlabels en het terugkoppelen van trackingcodes voor alle bestellingen.
Het probleem
Zakelijke verkopers op Marktplaats.nl die dagelijks tientallen tot honderden bestellingen verwerken, ervaren een duidelijke inefficientie wanneer ze voor de verzending gebruik maken van Sendcloud. Marktplaats heeft weliswaar een eigen geintegreerde verzendoptie via PostNL, maar professionele verkopers die meerdere vervoerders willen gebruiken of gunstigere tarieven willen via Sendcloud, zijn aangewezen op handmatige verwerking. Orders moeten worden overgetypt, labels los worden aangemaakt en trackingcodes moeten handmatig worden teruggekoppeld naar de koper. Dit proces schaalt slecht: bij groeiende volumes leidt het onvermijdelijk tot fouten, vertragingen en ontevreden klanten. Bovendien zijn zakelijke Marktplaats-verkopers actief naast andere kanalen, wat betekent dat een gefragmenteerde verzendworkflow extra operationele lasten met zich meebrengt.
De oplossing
SyncIT verbindt Marktplaats.nl rechtstreeks met Sendcloud zodat de volledige verzendworkflow geautomatiseerd wordt. Nieuwe verkopen op Marktplaats worden automatisch als order doorgezet naar Sendcloud, inclusief klantgegevens en productinformatie. In Sendcloud wordt op basis van jouw verzendregels het juiste label aangemaakt via de vervoerder van jouw keuze: PostNL, DHL, DPD of een andere carrier die Sendcloud ondersteunt. De trackingcode wordt vervolgens automatisch teruggestuurd naar het Marktplaats-berichtencentrum zodat de koper direct op de hoogte is. SyncIT ondersteunt tevens de verwerking van retourverzoeken. Voor zakelijke verkopers die Marktplaats combineren met andere platforms zoals bol.com of Shopify, biedt SyncIT een uniforme verzendworkflow vanuit Sendcloud voor alle verkoopkanalen tegelijk.
Voordelen van de Sendcloud + Marktplaats koppeling
- Automatische verzendlabelcreatie: Verkopen op Marktplaats worden automatisch omgezet naar verzendlabels in Sendcloud via de vervoerder van jouw keuze.
- Keuze uit meerdere vervoerders: Naast PostNL kun je ook DHL, DPD en andere Sendcloud-vervoerders inzetten voor Marktplaats-bestellingen, voor betere tarieven of snellere levering.
- Trackingcodes automatisch naar koper: Trackingcodes worden automatisch teruggekoppeld zodat kopers direct worden geinformeerd en jij geen handmatige berichten hoeft te sturen.
- Centraal verzendbeheer voor meerdere kanalen: Verwerk Marktplaats-orders naast bol.com, Shopify en andere kanalen vanuit één Sendcloud-omgeving zonder van systeem te wisselen.
- Tijdsbesparing bij hoge ordervolumes: Automatisering elimineert handmatig werk zodat je team meer bestellingen kan verwerken in minder tijd, zonder extra personeel.
Datastromen
- Marktplaats-verkopen naar Sendcloud: Bevestigde aankopen op Marktplaats.nl worden als orders doorgestuurd naar Sendcloud inclusief naam, adres en productgegevens van de koper.
- Verzendlabels en trackingcodes terug naar Marktplaats: Na aanmaken van het label in Sendcloud wordt de trackingcode gesynchroniseerd met Marktplaats zodat de koper automatisch op de hoogte wordt gesteld.
- Orderstatus updates: Verzendstatussen worden vanuit Sendcloud doorgegeven zodat de bestelstatus op Marktplaats altijd actueel is.
- Retourinformatie: Retourverzoeken en retourlabels worden verwerkt via Sendcloud en gesynchroniseerd met het Marktplaats-verkopersaccount.
Resultaten
- Professioneel: Branded tracking op Marktplaats
- Laagste kosten: Verzendregels kiezen de goedkoopste carrier
- Schaalbaar: Van hobby tot professioneel
Technische details
- Verzendregels per verkoop
- Branded tracking
- Retourportaal
- Brievenbuspakket
- Batch-labels
- Multi-carrier
Veelgestelde vragen
- Kan ik via SyncIT andere vervoerders gebruiken dan PostNL op Marktplaats?
- Ja, via Sendcloud heb je toegang tot meer dan 80 vervoerders. SyncIT stuurt de orderdata door naar Sendcloud zodat je zelf de gewenste vervoerder kiest via je verzendregels.
- Werkt de integratie ook als ik Marktplaats combineer met andere verkoopkanalen?
- Ja, SyncIT ondersteunt multi-channel setups. Je verwerkt Marktplaats-orders samen met bol.com, Shopify of andere kanalen vanuit dezelfde Sendcloud-omgeving.
- Worden trackingcodes automatisch teruggestuurd naar de koper op Marktplaats?
- Ja, zodra een label is aangemaakt in Sendcloud wordt de trackingcode automatisch gesynchroniseerd naar Marktplaats zodat de koper een notificatie ontvangt.
- Is de integratie geschikt voor kleine verkopers of alleen voor grote bedrijven?
- De SyncIT integratie is geschikt voor zowel kleine als grote verkopers. Zodra je meer dan een handvol orders per dag verwerkt, verdient de automatisering zichzelf terug.
- Worden retouren ook verwerkt via de integratie?
- Ja, retourverzoeken worden verwerkt en retourlabels worden aangemaakt in Sendcloud. De retourstatus wordt teruggekoppeld aan je Marktplaats-account.
Over Sendcloud
Grootste verzendplatform van Nederland. Multi-carrier shipping, labels en track & trace.
Over Marktplaats
Grootste Nederlandse platform voor kopen en verkopen. Onderdeel van eBay/Adevinta.
Marktplaats-verkopen via Sendcloud professionaliseren?
Ontdek hoe SyncIT je Marktplaats-logistiek via Sendcloud optimaliseert.