SAP Business One + Transsmart koppeling
De SAP Business One en Transsmart integratie verbindt je ERP-systeem met een multicarrier verzendplatform van meer dan 180 vervoerders. Verzendlabels aanmaken, de beste carrier kiezen en zendingstatus bijhouden doe je voortaan rechtstreeks vanuit SAP Business One.
Het probleem
Bedrijven die SAP Business One gebruiken voor hun orderverwerking en logistiek, staan regelmatig voor een inefficiënt handmatig proces als het gaat om verzendingen. Een medewerker moet orders uit SAP Business One exporteren of handmatig overtypen in het verzendplatform, kiezen welke carrier het meest geschikt of voordelig is, een verzendlabel aanmaken, en de track-and-trace code vervolgens handmatig terugzetten in SAP Business One. Dit kost niet alleen veel tijd, maar vergroot ook de kans op fouten: verkeerde adressen, verkeerde carrier of een ontbrekende track-and-trace code in het ERP. Klanten ontvangen hun verzendbevestiging te laat of helemaal niet, en klantenservice heeft onvoldoende inzicht in de status van lopende zendingen. Bij hoge ordervolumes stapelen de problemen zich op. Bovendien is het vergelijken van carriertarieven zonder geautomatiseerde ondersteuning tijdrovend, waardoor bedrijven vaak meer betalen voor verzending dan noodzakelijk is.
De oplossing
Met de SAP Business One en Transsmart integratie verloopt het volledige verzendproces automatisch vanuit je ERP. Zodra een order in SAP Business One wordt vrijgegeven voor verzending, stuurt SyncIt de zendingsinformatie door naar Transsmart. Het systeem vergelijkt automatisch tarieven van meer dan 180 aangesloten carriers, zoals PostNL, DHL, DPD en UPS, en kiest op basis van jouw regels de meest geschikte optie. Het verzendlabel wordt gegenereerd en de track-and-trace code wordt automatisch teruggekoppeld in SAP Business One. Klanten ontvangen automatisch een verzendbericht via e-mail. Wanneer de zending is afgeleverd, ontvangt SAP Business One een digitale afleveringsbevestiging (proof of delivery). Zo houd je het volledige logistieke proces in zicht zonder de SAP Business One-omgeving te verlaten. Dit levert aanzienlijke tijdsbesparing op, vermindert het aantal fouten en stelt klantenservice in staat om zendingstatus real-time op te vragen.
Voordelen van de SAP Business One + Transsmart koppeling
- Automatisch de beste carrier selecteren: Transsmart vergelijkt tarieven en services van meer dan 180 carriers op basis van jouw verzendregels. SAP Business One stuurt de zendingsinformatie door en Transsmart kiest automatisch de meest geschikte en voordelige vervoerder.
- Verzendlabels direct vanuit SAP Business One: Je hoeft niet meer tussen systemen te schakelen. Verzendlabels worden automatisch gegenereerd op basis van orderdata in SAP Business One, waardoor het verzendproces sneller en foutlozer verloopt.
- Real-time zendingstatus in SAP Business One: Track-and-trace updates van carriers worden automatisch teruggekoppeld naar SAP Business One. Klantenservice heeft direct inzicht in de status van elke zending zonder apart in te loggen op het Transsmart-portaal.
- Automatische klantnotificaties: Klanten ontvangen automatisch een verzendbevestiging per e-mail met de track-and-trace link zodra hun order is verzonden. Dit verbetert de klanttevredenheid en vermindert het aantal vragen aan klantenservice.
- Digitale afleveringsbevestiging: Na aflevering ontvangt SAP Business One automatisch een proof of delivery van Transsmart. Dit vergemakkelijkt de afhandeling van eventuele claims en geeft zekerheid dat zendingen daadwerkelijk zijn afgeleverd.
Datastromen
- Orderdata van SAP Business One naar Transsmart: Bij het vrijgeven van een order in SAP Business One worden afleveradres, gewicht, afmetingen, aantallen en eventuele speciale vereisten automatisch doorgestuurd naar Transsmart voor verwerking.
- Carrierselectie en tarieven vanuit Transsmart: Transsmart vergelijkt real-time tarieven van aangesloten carriers en retourneert de geselecteerde carrier en het serviceproduct terug aan SAP Business One, conform de ingestelde verzendregels.
- Verzendlabels en track-and-trace codes naar SAP Business One: Na carrierselectie genereert Transsmart het verzendlabel en koppelt de track-and-trace code automatisch terug aan de bijbehorende order of levering in SAP Business One.
- Zendingsstatus-updates van carrier naar SAP Business One: Transsmart ontvangt statusupdates van carriers (onderweg, afgeleverd, gemist) en stuurt deze door naar SAP Business One zodat de orderstatus altijd actueel is.
- Proof of delivery naar SAP Business One: Na succesvolle aflevering stuurt Transsmart een digitale afleveringsbevestiging naar SAP Business One, waarmee de levering formeel wordt afgerond in het ERP.
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit SAP Business One
- Real-time tracking: Transsmart-status automatisch in SAP Business One
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- SAP Business One orderdata-extractie
- Transsmart label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- Carrier-selectie
- Barcode terugschrijven
Veelgestelde vragen
- Welke carriers zijn beschikbaar via Transsmart?
- Transsmart biedt toegang tot meer dan 180 carriers, waaronder PostNL, DHL, DPD, UPS, FedEx en vele regionale vervoerders. Zowel nationale als internationale verzendingen worden ondersteund, inclusief pakketten, pallets en speciaal transport.
- Kan ik ook retouren verwerken via de integratie?
- Ja, Transsmart ondersteunt ook retourlogistiek. Via de integratie kunnen retourlabels worden gegenereerd en verwerkt in SAP Business One, zodat het retourproces net zo gestroomlijnd verloopt als het verzendproces.
- Hoe worden meerdere magazijnen of verzendlocaties ondersteund?
- De SyncIt-integratie ondersteunt meerdere verzendlocaties. Per locatie kun je aparte verzendregels instellen in Transsmart, terwijl SAP Business One de centrale plek blijft waar alle zendingen worden bijgehouden.
- Is de integratie geschikt voor internationale verzendingen?
- Absoluut. Transsmart ondersteunt internationale verzendingen naar vrijwel alle bestemmingen wereldwijd. Douanedocumenten en exportvereisten kunnen automatisch worden gegenereerd op basis van orderdata in SAP Business One.
- Hoe lang duurt de implementatie van de integratie?
- De implementatietijd varieert afhankelijk van de complexiteit van je verzendprocessen en het aantal carriers dat je wilt gebruiken. SyncIt begeleidt het volledige traject van configuratie tot livegang, wat doorgaans twee tot vier weken in beslag neemt.
Over SAP Business One
ERP-systeem voor kleine en middelgrote bedrijven. Financiën, verkoop, inkoop, voorraadbeheer en productie.
Over Transsmart
Multi-carrier platform (nShift) met meer dan 300 carrier integraties.
SAP Business One aan Transsmart integreren?
Ontdek hoe SyncIT je SAP Business One-verzendproces met Transsmart automatiseert.