RetailVista + ShipHero koppeling
De integratie tussen RetailVista en ShipHero brengt het betrouwbare Nederlandse kassasysteem van RetailVista samen met de krachtige warehouse management-mogelijkheden van ShipHero. Bestellingen worden automatisch doorgestuurd, voorraden blijven gesynchroniseerd en verzendstatussen zijn direct zichtbaar in RetailVista. Zo hoeven medewerkers niets meer handmatig over te zetten en kunnen retailers zich volledig focussen op groei.
Het probleem
RetailVista is een bewezen Nederlands kassasysteem met sterke offline-functionaliteit en BAS-certificering, veel gebruikt in de Nederlandse retail. ShipHero is een geavanceerd warehouse management systeem met AI-gestuurde picking en uitgebreide fulfillmentmogelijkheden. In de praktijk functioneren deze twee systemen als eilanden: bestellingen die worden aangemaakt in RetailVista bereiken ShipHero pas na handmatige export, import of dataentry. Dit proces is niet alleen arbeidsintensief, maar ook foutgevoelig. Medewerkers typen verkeerde aantallen over, orders worden vergeten of te laat doorgezet, en de voorraadstand in RetailVista loopt achter op de realiteit in het ShipHero-magazijn. Voor retailers met meerdere verkoopkanalen of hoge ordervolumes wordt dit al snel een ernstig obstakel. Klanten ontvangen te late leveringen, producten worden verkocht die niet meer op voorraad zijn, en het team verliest kostbare tijd aan repetitief administratief werk in plaats van aan klantgerichte taken.
De oplossing
SyncIt zorgt voor een volledige, geautomatiseerde verbinding tussen RetailVista en ShipHero. Elke bestelling die in RetailVista wordt afgerond, wordt automatisch en direct doorgestuurd naar ShipHero, waar het AI-gestuurde systeem de order meteen oppakt voor picking en packing. Terwijl ShipHero de order verwerkt, stuurt het systeem real-time statusupdates terug naar RetailVista, inclusief verzendinformatie en trackingnummers. Voorraadmutaties in ShipHero worden continu gesynchroniseerd met RetailVista, zodat de beschikbaarheid op de winkelvloer altijd klopt. De integratie is volledig configureerbaar via het SyncIt-dashboard en past zich aan jouw werkwijze aan, of je nu werkt met meerdere magazijnlocaties, specifieke verzendregels of vaste productcategorieën.
Voordelen van de RetailVista + ShipHero koppeling
- Bestellingen vanuit RetailVista worden direct en automatisch verwerkt in ShipHero
- Real-time voorraadsynchronisatie tussen RetailVista en ShipHero voorkomt overboeking
- AI-gestuurde ShipHero-picking verhoogt de fulfilmentsnelheid zonder extra handmatig werk
- Verzendstatussen en trackinginformatie zijn direct zichtbaar in RetailVista
- Eenvoudig schaalbaar voor groeiende retailers met hogere ordervolumes
Datastromen
- Orders naar ShipHero: Bestellingen afgesloten in RetailVista worden automatisch en direct doorgezet naar ShipHero, inclusief productdetails, klantgegevens en eventuele specifieke verzendwensen.
- Voorraadniveaus synchroniseren: Elke voorraadwijziging in ShipHero, zoals een pick, retour of nieuwe ontvangst, wordt real-time teruggesynchroniseerd naar RetailVista voor een altijd actuele voorraadstand.
- Orderstatus en verzending: ShipHero stuurt orderstatus- en verzendbevestigingen, inclusief trackingnummers, terug naar RetailVista zodat medewerkers klanten direct accuraat kunnen informeren.
- Retourverwerking: Retouren verwerkt in ShipHero worden automatisch teruggekoppeld naar RetailVista, met correctie van de voorraad en bijwerking van de orderhistorie.
Resultaten
- 0: Overselling-incidenten per maand
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
- 30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling
Technische details
- Real-time voorraadsync
- Multi-locatie beheer
- Automatische nabestelling
- Inter-filiaal transfer
- Overselling-preventie
- Voorraadrapportage
Veelgestelde vragen
- Is de integratie tussen RetailVista en ShipHero geschikt voor fysieke winkels met e-commerce?
- Absoluut. De integratie is juist ontworpen voor omnichannel retailers die zowel fysieke winkelverkoop via RetailVista als online fulfillment via ShipHero combineren.
- Werkt RetailVista ook offline terwijl de SyncIt-integratie actief is?
- Ja, RetailVista heeft ingebouwde offline-functionaliteit. Zodra de verbinding hersteld is, synchroniseert SyncIt alle orders en voorraadwijzigingen die zijn opgebouwd tijdens de offline periode.
- Hoe gaat de integratie om met meerdere ShipHero-magazijnlocaties?
- SyncIt ondersteunt de multi-locatieconfiguratie van ShipHero. Je kunt instellen welke orders naar welk magazijn gaan, op basis van regio, producttype of andere regels.
- Hoe snel zijn orders zichtbaar in ShipHero na afsluiting in RetailVista?
- Orders worden in real-time doorgezet, met een vertraging van slechts enkele seconden. ShipHero kan de order daarna direct oppakken voor verwerking.
Over RetailVista
Nederlands retail POS- en ERP-systeem. Kassa, voorraad, webshop en rapportages.
Over ShipHero
Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.
RetailVista en ShipHero voorraad laten synchroniseren?
Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen RetailVista en ShipHero real-time gesynchroniseerd houdt.