HubSpot + Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling
Verbind HubSpot CRM met Microsoft Dynamics 365 Business Central voor bidirectionele synchronisatie van klanten, deals, verkooporders, facturen en voorraadinformatie tussen sales en financiën.
SyncIT koppelt HubSpot CRM en Microsoft Dynamics 365 Business Central zodat gewonnen deals automatisch verkooporders worden, klantdata bidirectioneel stroomt en je salesteam factuurhistorie en betalingsstatus direct vanuit HubSpot inziet. Geen handmatig overtypen meer tussen frontoffice en backoffice.
Het probleem
Bedrijven die Microsoft Dynamics 365 Business Central gebruiken als ERP-ruggengraat en HubSpot inzetten voor sales en marketing, opereren met een pijnlijke informatiekloof. Het salesteam werkt in HubSpot maar kan niet zien of een klant een geblokkeerde rekening heeft, welke orders er openstaan of wat de actuele voorraadbeschikbaarheid is — informatie die volledig in Business Central leeft. De financiele afdeling ontvangt orderinformatie via e-mail of telefoon, verwerkt deze handmatig en mist de context van het verkoopgesprek. Gewonnen deals leiden niet automatisch tot verkooporders; een medewerker typt alles handmatig over. Contactgegevens worden dubbel bijgehouden, met adresfouten en verkeerde facturatiegegevens als gevolg. Dit potentieel blijft volledig onbenut zolang HubSpot en Business Central als eilanden functioneren.
De oplossing
SyncIT verbindt HubSpot en Microsoft Dynamics 365 Business Central in een krachtige tweerichtingsintegratie die de kloof tussen frontoffice en backoffice definitief sluit. Deals die in HubSpot worden gewonnen, worden automatisch omgezet naar verkooporders in Business Central, compleet met klantgegevens, productregels en leveringsadres. Klantmasterdata wordt bidirectioneel gesynchroniseerd zodat adres- en contactwijzigingen in beide systemen altijd actueel zijn. Salesmedewerkers zien op de HubSpot klantkaart de Business Central factuurhistorie, openstaande bedragen en betalingsstatus. Producten en prijslijsten vanuit Business Central zijn beschikbaar in HubSpot zodat sales foutloos offreert. Nieuwe klanten aangemaakt in Business Central verschijnen automatisch in HubSpot.
Voordelen van de HubSpot + Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling
- Van deal naar verkooporder in seconden: Gewonnen HubSpot deals worden automatisch verkooporders in Business Central zonder handmatige invoer
- Financieel inzicht direct in HubSpot: Facturen, betalingen en kredietstatus uit Business Central zichtbaar op de HubSpot klantkaart
- Consistente klantdata in beide systemen: Bidirectionele sync van contacten en bedrijven voorkomt dubbele invoer en adresfouten
- Producten en prijzen altijd correct: Business Central productcatalogi en prijsafspraken beschikbaar in HubSpot voor nauwkeurige offertes
- Gestroomlijnd order-to-cash proces: Elimineer handmatige overdracht en verklein de doorlooptijd van order tot betaling significant
Datastromen
- : Zodra een deal de gewonnen fase bereikt in HubSpot, maakt SyncIt automatisch een verkooporder aan in Business Central met alle klant- en productinformatie
- : Factuurgegevens, openstaande bedragen en betalingsstatus uit Business Central worden gesynchroniseerd naar de HubSpot klantkaart voor volledig financieel inzicht
- : Actuele producten, prijsafspraken en beschikbaarheidsdata vanuit Business Central worden doorgestuurd naar HubSpot voor correcte offertes en salesgesprekken
- : Nieuwe contacten en gewijzigde bedrijfsgegevens vanuit HubSpot worden automatisch bijgewerkt in de Business Central klantenadministratie
Resultaten
- 80% minder dubbele invoer: Tijdsbesparing
- Volledig geautomatiseerd: Lead-to-cash
- Segmentatie op ERP-data: Marketing
Technische details
Zo werkt de HubSpot + Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We bespreken welke HubSpot-pipelines en Business Central-modules betrokken zijn: klanten, verkooporders, verkoopfacturen, producten en prijslijsten. Samen bepalen we of je werkt met Business Central Online of on-premises en welke datastromen prioriteit hebben.
- Datamapping: We mappen HubSpot-contacten en bedrijven op Business Central-klanten, HubSpot-deals op Business Central-verkooporders en HubSpot-producten op Business Central-artikelen. Klantspecifieke prijsafspraken, kortingsstructuren en betalingscondities worden per veld gekoppeld.
- Bouw in testomgeving: In een Business Central sandbox-omgeving simuleren we het volledige quote-to-cash proces: een deal die in HubSpot wordt gewonnen, de automatische aanmaak van een verkooporder in Business Central en de terugkoppeling van factuurstatus en betalingsgegevens naar HubSpot. We testen met verschillende klanttypen, productvarianten en prijsafspraken.
- Acceptatietest: Jij sluit een testdeal in HubSpot en controleert of de verkooporder in Business Central correct is aangemaakt met de juiste klantgegevens, productregels, prijzen en leveringsadres. Je verifieert dat de factuurhistorie en betalingsstatus uit Business Central zichtbaar zijn op de HubSpot-klantkaart.
- Livegang: Na goedkeuring activeren we de bidirectionele synchronisatie op je productie-omgevingen van HubSpot en Business Central. Deals worden automatisch omgezet naar verkooporders, klantdata stroomt continu en prijslijsten blijven actueel.
- Monitoring en onderhoud: SyncIT monitort de datastroom tussen HubSpot en Business Central 24/7. Bij API-wijzigingen van HubSpot of Microsoft passen wij de integratie aan binnen je abonnement. Business Central-updates en versie-upgrades worden automatisch opgevangen.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | HubSpot Business Central native connector |
|---|
| Automatische verkooporderaanmaak bij gewonnen deal | Ja | Nee | deels | deels |
| Bidirectionele klant- en contactsynchronisatie | Ja | Nee | Nee | deels |
| Factuurhistorie en betalingsstatus in HubSpot | Ja | Nee | Nee | deels |
| Prijslijsten en kortingsstructuren synchroniseren | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Ondersteuning Business Central Online en on-premises | Ja | Nee | deels | deels |
| Multi-administratie support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | deels | deels |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | Ja |
Wat kost deze koppeling?
Elke HubSpot x Microsoft Dynamics 365 Business Central koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal entiteiten dat wordt gesynchroniseerd, de complexiteit van prijslijsten en kortingsstructuren en het volume aan klantrecords.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer HubSpot of Microsoft Dynamics 365 Business Central hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie met alle versies van Dynamics 365 Business Central?
- SyncIT ondersteunt Business Central Online (cloud) en on-premises varianten via de standaard Microsoft API.
- Kan SyncIT ook offertes vanuit HubSpot omzetten naar Business Central?
- Ja, naast deals kunnen ook HubSpot offertes worden gesynchroniseerd als verkoopoffertes in Business Central voor een volledig quote-to-cash proces.
- Hoe worden prijsafspraken per klant gesynchroniseerd vanuit Business Central?
- Klantspecifieke prijsafspraken en kortingsstructuren uit Business Central zijn configureerbaar beschikbaar in HubSpot via SyncIT.
- Is de HubSpot Business Central integratie geschikt voor het MKB?
- Absoluut. Business Central is ontworpen voor het MKB en SyncIT maakt de integratie toegankelijk zonder grote IT-projecten.
- Kunnen meerdere Business Central-administraties worden gekoppeld aan een HubSpot-omgeving?
- Ja, SyncIT ondersteunt multi-administratie setups. Je kunt meerdere Business Central-bedrijven koppelen aan dezelfde HubSpot-omgeving, waarbij klanten en orders naar de juiste administratie worden gerouteerd op basis van bedrijfseigenschappen.
- Hoe gaat SyncIT om met betalingsstatussen en openstaande bedragen?
- Factuurstatussen en openstaande bedragen uit Business Central worden als eigenschappen getoond op de HubSpot-klantkaart. Zo ziet je salesteam direct of een klant openstaande facturen heeft voordat ze een nieuwe offerte versturen.
- Wat kost een HubSpot Dynamics 365 Business Central koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over HubSpot
Populairste CRM voor het MKB. Marketing, sales, klantenservice en CMS in één gratis platform.
Over Microsoft Dynamics 365 Business Central
Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.
HubSpot en Business Central integreren?
Inbound marketing meets ERP. SyncIT synchroniseert HubSpot en Business Central. Vraag een demo aan.