Epicor + Transsmart koppeling
Koppel Epicor ERP aan Transsmart voor geautomatiseerde verzendverwerking, labelprint en realtime Track & Trace vanuit één systeem.
SyncIT koppelt Epicor ERP aan Transsmart zodat verzendlabels, Track & Trace en carrier-selectie automatisch vanuit je verkooporders worden afgehandeld. Geen handmatig overtypen meer van adressen en pakketgegevens, directe terugkoppeling van verzendstatussen in Epicor en optimale carrier-keuze op basis van jouw verzendregels.
Het probleem
Organisaties die Epicor ERP gebruiken voor hun order- en voorraadbeheer, en vervolgens verzendingen moeten verwerken via Transsmart — het logistiek platform van nShift met meer dan 1.000 aangesloten carriers zoals PostNL, DHL, DPD en UPS — staan dagelijks voor een arbeidsintensieve uitdaging. Ordergegevens worden handmatig overgetikt van Epicor naar het Transsmart portaal, inclusief ontvangersadressen, gewichten en pakketafmetingen. Dit process is foutgevoelig: een verkeerd adres of pakketgewicht leidt direct tot mislukte leveringen en klachten. Bovendien zijn verzendkosten pas achteraf zichtbaar, waardoor een realtime koppeling tussen logistieke kosten en orders ontbreekt. Track & Trace informatie komt niet automatisch terug in Epicor, waardoor klantenservicemedewerkers handmatig moeten zoeken naar verzendstatussen. Met groeiende ordervolumes wordt deze handmatige werkwijze een serieuze rem op de operationele schaalbaarheid.
De oplossing
De Epicor + Transsmart integratie via SyncIT automatiseert het volledige verzendproces. Zodra een verkooporder in Epicor de status 'gereed voor verzending' bereikt, worden de ordergegevens automatisch doorgezet naar Transsmart. Het platform selecteert op basis van vooraf ingestelde regels de optimale carrier, berekent de verzendkosten en genereert direct het verzendlabel. De labelgegevens en Track & Trace informatie worden teruggeschreven naar de bijbehorende order in Epicor, zodat klantenservice altijd direct de actuele verzendstatus kan inzien. Verzendkosten worden per order automatisch aan de juiste kostenpost toegewezen in Epicor. Bij retouren worden retourlabels automatisch aangemaakt en de orderstatus bijgewerkt. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde verzendworkflow die fouten elimineert, kosten verlaagt en de klanttevredenheid verhoogt door snellere en transparantere leveringen.
Voordelen van de Epicor + Transsmart koppeling
- Volledig geautomatiseerde labelprint: Verzendlabels worden automatisch gegenereerd vanuit Epicor-orders via Transsmart, zonder handmatige invoer.
- Realtime Track & Trace in Epicor: Verzendstatussen van alle carriers worden automatisch teruggeschreven naar Epicor voor direct klantenservice-inzicht.
- Automatische carrier-selectie: Transsmart selecteert op basis van gewicht, bestemming en kosten automatisch de meest geschikte carrier per zending.
- Directe kostentoewijzing: Verzendkosten worden per order automatisch verwerkt in de financiële administratie van Epicor voor accurate winstmarges.
- Minder verzendfouten: Adres- en gewichtsdata worden direct vanuit Epicor doorgezet, waardoor typefouten en mislukte leveringen sterk afnemen.
Datastromen
- Ordergegevens naar Transsmart: Verzendadressen, gewichten en pakketmaten worden automatisch vanuit Epicor-orders doorgezet naar Transsmart.
- Verzendlabels en trackingnummers: Gegenereerde labels en trackingnummers worden direct vanuit Transsmart teruggeschreven naar de Epicor-order.
- Verzendstatus updates: Realtime statusupdates van carriers worden via Transsmart automatisch bijgewerkt in de Epicor-orderadministratie.
- Verzendkosten: Berekende transportkosten per zending worden automatisch verwerkt als kostenpost in de Epicor-financiële module.
- Retourinformatie: Retourlabelaanvragen en retouraankomstbevestigingen worden automatisch gesynchroniseerd tussen Transsmart en Epicor.
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Epicor
- Real-time tracking: Transsmart-status automatisch in Epicor
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- Epicor orderdata-extractie
- Transsmart label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- Carrier-selectie
- Barcode terugschrijven
Zo werkt de Epicor + Transsmart koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We bespreken welke datastromen tussen Epicor en Transsmart geautomatiseerd moeten worden: verkooporders, verzendlabels, Track & Trace, carrier-selectie en retourverwerking. We inventariseren welke carriers je via Transsmart gebruikt en welke Epicor-modules betrokken zijn.
- Datamapping: We brengen in kaart hoe Epicor-entiteiten zoals verkooporders, klantadressen, pakketgewichten en artikelafmetingen zich vertalen naar Transsmart-objecten als shipments, labels, carrier-services en tracking codes. Verzendregels voor carrier-selectie worden vastgelegd per land, gewicht en serviceniveau.
- Bouw in testomgeving: De integratie wordt gebouwd en getest met een Transsmart staging-omgeving en een Epicor sandbox. We simuleren scenario's zoals een verkooporder in Epicor die automatisch een verzendlabel genereert, Track & Trace die terugstroomt naar Epicor en een retourorder die een retourlabel aanmaakt.
- Acceptatietest: Jij zet een verkooporder op 'gereed voor verzending' in Epicor en controleert of Transsmart automatisch het juiste label genereert met de correcte carrier. Je verifieert dat de Track & Trace code terugvloeit naar de order in Epicor. Pas na jouw goedkeuring gaan we live.
- Livegang: De integratie wordt geactiveerd op je productieomgevingen van Epicor en Transsmart. Vanaf dat moment worden verzendlabels automatisch gegenereerd, carriers optimaal geselecteerd en Track & Trace realtime teruggeschreven naar Epicor bij elke verzending.
- Monitoring en onderhoud: SyncIT monitort de Epicor-Transsmart integratie 24/7. Bij API-wijzigingen van Epicor of Transsmart passen wij de integratie proactief aan, binnen je maandelijkse abonnement. Je ontvangt meldingen bij mislukte labels of carrier-storingen en hebt realtime inzicht in de verzendstatus.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | Transsmart portaal (handmatig) |
|---|
| Automatische verzendlabels genereren vanuit Epicor-orders | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Realtime Track & Trace terugkoppeling in Epicor | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Intelligente carrier-selectie op basis van verzendregels | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Retourlabels automatisch aanmaken en orderstatus bijwerken | Ja | Nee | Nee | deels |
| Verzendkosten per order boeken in Epicor | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Multi-administratie support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | deels | deels |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | Ja |
Wat kost deze koppeling?
Elke Epicor x Transsmart koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten variëren met het aantal carrier-services dat je gebruikt, de complexiteit van de verzendregels en het dagelijkse zendingsvolume vanuit Epicor.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Epicor of Transsmart hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Welke carriers zijn beschikbaar via de Transsmart-integratie met Epicor?
- Via Transsmart zijn meer dan 1.000 carriers beschikbaar, waaronder PostNL, DHL, DPD, UPS en GLS, voor verzending naar 150+ landen.
- Kan de integratie meerdere Epicor-magazijnen koppelen aan Transsmart?
- Ja, de integratie ondersteunt multi-warehouse configuraties zodat elke locatie verzendingen zelfstandig kan verwerken via Transsmart.
- Hoe worden verzendregels ingesteld voor automatische carrier-selectie?
- In SyncIT kun je regels instellen op basis van gewicht, volume, bestemming en serviceniveau voor optimale carrierkeuze. Deze regels worden eenmalig geconfigureerd en kunnen op elk moment worden aangepast.
- Wordt de Track & Trace informatie ook naar klanten gestuurd?
- Ja, Transsmart kan automatisch Track & Trace e-mails sturen naar klanten, en de link is ook zichtbaar in Epicor voor klantenservice.
- Hoe gaat de integratie om met internationale verzendingen en douanedocumenten?
- SyncIT zet de benodigde orderdata zoals HS-codes, gewichten en waardeverklaringen automatisch door naar Transsmart, zodat douanedocumenten en commerciële facturen voor niet-EU verzendingen correct worden gegenereerd.
- Kunnen retourlabels automatisch worden meegestuurd met de originele zending?
- Ja, je kunt in SyncIT instellen dat bij elke uitgaande zending automatisch een retourlabel wordt gegenereerd via Transsmart. De retourstatus wordt na gebruik teruggeschreven naar de order in Epicor.
- Wat kost een Epicor Transsmart koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen variëren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over Transsmart
Multi-carrier platform (nShift) met meer dan 300 carrier integraties.
Epicor aan Transsmart integreren?
Ontdek hoe SyncIT je Epicor-verzendproces met Transsmart automatiseert.