Epicor + ShipHero koppeling
De integratie tussen Epicor ERP en ShipHero WMS verbindt je centrale bedrijfsvoering direct met de logistieke uitvoering in het magazijn. Orders vanuit Epicor worden automatisch doorgezet naar ShipHero voor picking, packing en verzending, terwijl voorraadmutaties en verzendinformatie realtime terugstromen naar Epicor. Dit zorgt voor efficiënte fulfillment en altijd actuele voorraadinformatie.
SyncIT koppelt Epicor ERP en ShipHero WMS zodat orders automatisch naar het magazijn stromen, voorraadmutaties real-time worden teruggesynchroniseerd en tracking-informatie direct beschikbaar is in je ERP. Het resultaat is een naadloze fulfillment-pipeline waarin je inkoop, planning en klantcommunicatie altijd op actuele data draaien.
Het probleem
Bedrijven die Epicor ERP gebruiken in combinatie met ShipHero WMS ervaren dagelijks de pijn van twee losstaande systemen. Orders die in Epicor worden aangemaakt, moeten handmatig of via tijdrovende exports worden doorgezet naar ShipHero voor magazijnverwerking. Dit vertraagt de fulfillment en vergroot de kans op fouten bij het picken en verzenden. Voorraadinformatie in Epicor is vaak niet up-to-date, omdat mutaties vanuit het magazijn niet automatisch worden teruggemeld. Inkoop- en productieplanning worden daardoor gebaseerd op onjuiste voorraaddata. Verzend- en track-and-trace informatie vanuit ShipHero bereikt de klant en de administratie in Epicor te laat of helemaal niet. Naarmate het ordervolume stijgt, wordt dit gat tussen ERP en WMS een steeds grotere bottleneck voor groei en klanttevredenheid.
De oplossing
Met de Epicor-ShipHero integratie via SyncIT worden orders automatisch vanuit Epicor doorgezet naar ShipHero zodra ze zijn goedgekeurd. ShipHero verwerkt de orders via optimale pickroutes, met barcodescanners die de foutmarge tot bijna nul reduceren. Na verzending stroomt de verzendinformatie — inclusief track-and-trace codes en vervoerdersdetails — automatisch terug naar Epicor voor klantcommunicatie en facturering. Voorraadmutaties vanuit het magazijn worden real-time verwerkt in Epicor, zodat inkoop en planning altijd over betrouwbare data beschikken. De integratie ondersteunt ook multi-warehouse setups, wat ideaal is voor bedrijven met meerdere magazijnlocaties die vanuit een Epicor-omgeving worden beheerd. SyncIT zorgt voor een robuuste, schaalbare verbinding die meegroeit met je ordervolume.
Voordelen van de Epicor + ShipHero koppeling
- Snellere orderverwerking: Orders die in Epicor worden aangemaakt, staan binnen seconden klaar voor verwerking in ShipHero, waardoor fulfillment-doorlooptijden significant worden verkort.
- Realtime voorraadinzicht in Epicor: Alle magazijnmutaties in ShipHero worden direct teruggerapporteerd naar Epicor, zodat inkoop, planning en sales altijd werken met actuele voorraaddata.
- Vrijwel foutloze fulfillment: ShipHero's barcodescanning en AI-gestuurde pickroutes verminderen pick- en verpakkingsfouten met tot 99,9%, wat leidt tot minder retouren en hogere klanttevredenheid.
- Automatische verzendstatus en tracking: Track-and-trace informatie vanuit ShipHero wordt automatisch teruggekoppeld naar Epicor, zodat klanten tijdig worden geïnformeerd en de administratie altijd actueel is.
- Ondersteuning voor meerdere magazijnen: De integratie ondersteunt multi-warehouse fulfillment, waarbij orders automatisch worden gerouteerd naar het juiste magazijn op basis van voorraad en locatieregels in Epicor.
Datastromen
- Verkooporders van Epicor naar ShipHero: Goedgekeurde verkooporders in Epicor worden automatisch aangemaakt in ShipHero met alle orderregels, leveringsadressen en prioriteitsinstellingen.
- Voorraadmutaties van ShipHero naar Epicor: Iedere voorraadbeweging in ShipHero — waaronder picks, ontvangsten en afschrijvingen — wordt realtime teruggerapporteerd aan Epicor voor accurate voorraadbeheer.
- Verzendinformatie van ShipHero naar Epicor: Na verzending stuurt ShipHero automatisch de vervoerdersgegevens, track-and-trace codes en verzenddatum terug naar Epicor voor klantcommunicatie en facturering.
- Producten en artikeldata van Epicor naar ShipHero: Artikelgegevens inclusief SKU, barcode, afmetingen en gewicht worden vanuit Epicor gesynchroniseerd naar ShipHero voor correcte magazijnopzet en verzenddoeleinden.
- Retourorders van ShipHero naar Epicor: Retouren die in ShipHero worden verwerkt, worden automatisch teruggekoppeld naar Epicor voor creditnootverwerking en correcte voorraadtoerekening.
Resultaten
- 0 handmatig: Orders automatisch van Epicor naar ShipHero
- Real-time voorraad: Voorraadstanden altijd actueel in Epicor
- Snellere fulfillment: Geen vertraging door handmatige orderinvoer in ShipHero
Technische details
- Epicor Kinetic order-export
- ShipHero order-import en fulfillment
- Voorraadsynchronisatie
- Verzendbevestiging en tracking
- Goederenontvangstten (inbound)
- Retourverwerking
Zo werkt de Epicor + ShipHero koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We brengen in kaart welke ordertypes uit Epicor naar ShipHero moeten stromen, hoeveel magazijnlocaties worden ingezet, welke voorraaddata moet worden teruggesynchroniseerd en hoe tracking-informatie naar Epicor en de klant moet worden gerouteerd.
- Datamapping: Onze specialisten mappen de Epicor-ordervelden naar ShipHero: artikelnummers, SKU's, afleveradressen, orderprioriteiten en magazijntoewijzing. Voorraadvelden uit ShipHero worden gekoppeld aan de corresponderende Epicor-voorraadlocaties en -statussen.
- Bouw in testomgeving: We bouwen de integratie in een testomgeving en simuleren het volledige fulfillment-scenario: orderdoorzetting vanuit Epicor naar ShipHero, picking en packing in het WMS, verzendinformatie terugkoppelen naar Epicor en voorraadmutaties real-time synchroniseren na ontvangst of verzending.
- Acceptatietest: Jij maakt een testorder aan in Epicor en volgt het volledige traject: de order verschijnt in ShipHero, wordt gepickt en verzonden, waarna tracking-informatie en de bijgewerkte voorraadstand automatisch zichtbaar zijn in Epicor.
- Livegang: Na goedkeuring activeren we de automatische orderstroom en voorraadsynchronisatie. Alle goedgekeurde Epicor-orders worden voortaan direct verwerkt in ShipHero, met real-time terugkoppeling van verzend- en voorraaddata naar het ERP.
- Monitoring en onderhoud: SyncIT monitort de Epicor-ShipHero datastroom 24/7. Bij API-wijzigingen, toevoeging van nieuwe magazijnlocaties of aanpassingen in routeringslogica passen wij de integratie proactief aan binnen je abonnement.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | ShipHero Native ERP Connector |
|---|
| Automatische orderdoorzetting van ERP naar WMS | Ja | Nee | deels | deels |
| Real-time voorraadsynchronisatie tussen magazijn en ERP | Ja | Nee | Nee | deels |
| Multi-warehouse ondersteuning met orderroutering | Ja | Nee | Nee | Ja |
| Tracking-terugkoppeling naar ERP en klant | Ja | Nee | Nee | deels |
| Voorraadreconciliatie en discrepantierapportage | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Multi-administratie support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | deels | deels |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | deels |
Wat kost deze koppeling?
Elke Epicor x ShipHero koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal magazijnlocaties, het dagelijkse ordervolume en de complexiteit van voorraadreconciliatie en routeringsregels.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Epicor of ShipHero hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Ondersteunt de integratie ook dropshipping- of 3PL-scenario's?
- Ja, ShipHero heeft specifieke functionaliteit voor 3PL-beheer en de integratie met Epicor ondersteunt ook orderdoorzetting naar externe fulfillmentpartners.
- Hoe worden voorraadverschillen tussen Epicor en ShipHero afgehandeld?
- De integratie voert periodieke reconciliaties uit om voorraadverschillen te signaleren en op te lossen. Afwijkingen worden gerapporteerd zodat de juiste afdeling actie kan ondernemen.
- Kan ik meerdere ShipHero-magazijnen integreren met een Epicor-omgeving?
- Ja, de integratie ondersteunt multi-warehouse configuraties. Orders kunnen automatisch worden gerouteerd op basis van voorraadlocatie of aangepaste routeringsregels.
- Hoe gaat de integratie om met gedeeltelijke leveringen?
- Gedeeltelijke verzendingen in ShipHero worden als aparte verzendregels teruggekoppeld naar Epicor, zodat het systeem altijd een nauwkeurig beeld heeft van de orderstatus.
- Wordt ook de ShipHero Replenishment-functionaliteit ondersteund?
- Ja, aanvulverzoeken vanuit ShipHero kunnen worden doorgezet naar Epicor als inkoopverzoek of productieorder, zodat de voorraadniveaus automatisch op peil worden gehouden.
- Hoe snel worden Epicor-orders zichtbaar in ShipHero voor picking?
- Goedgekeurde orders in Epicor worden binnen enkele minuten automatisch doorgezet naar ShipHero en verschijnen direct in de picklijst van het magazijn. De exacte snelheid hangt af van de ingestelde synchronisatiefrequentie.
- Wat kost een Epicor ShipHero koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over ShipHero
Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.
Epicor aan ShipHero integreren?
Ontdek hoe SyncIT het order-to-fulfillment proces tussen Epicor en ShipHero volledig automatiseert.