Epicor + Bol.com koppeling
Verbind Epicor ERP met Bol.com en verwerk marketplace orders automatisch in je ERP-systeem. SyncIt synchroniseert voorraad, orders en productinformatie realtime tussen Epicor Kinetic en het grootste verkoopplatform van Nederland.
SyncIT koppelt Epicor ERP aan Bol.com zodat marketplace orders automatisch als verkooporder in Epicor terechtkomen en voorraadstanden real-time worden gesynchroniseerd. Het resultaat: geen handmatig overtypen, geen overselling en altijd actuele productinformatie op je Bol.com-aanbod.
Het probleem
Productiebedrijven en distributeurs die Epicor ERP gebruiken en tegelijkertijd verkopen via Bol.com, staan voor een dagelijkse operationele uitdaging. Bol.com orders komen binnen op het platform maar bereiken Epicor niet automatisch. Dit betekent dat medewerkers handmatig bestellingen overnemen, artikelcodes opzoeken, klantgegevens invoeren en verkooporders aanmaken. Dit proces is foutgevoelig: een verkeerd artikelnummer of een onjuist adres leidt tot een verkeerde levering en een klacht. Ondertussen toont Bol.com een verouderde voorraad, waardoor klanten producten kunnen bestellen die in werkelijkheid niet meer beschikbaar zijn. Overselling op Bol.com resulteert in annuleringen, slechte reviews en lagere seller metrics. Voor Epicor-gebruikers in de maakindustrie en groothandel, die soms honderden SKUs beheren, is handmatige synchronisatie simpelweg geen haalbare optie bij groeiende verkoopvolumes op Bol.com.
De oplossing
SyncIt bouwt een directe integratie tussen Epicor ERP en Bol.com die alle datastromen automatiseert. Zodra een bestelling binnenkomt op Bol.com, wordt deze binnen minuten als verkooporder aangemaakt in Epicor, inclusief klantgegevens, artikelcodes, hoeveelheden en afleveradres. Voorraadwijzigingen in Epicor worden automatisch doorgestuurd naar Bol.com, zodat je aanbod altijd de werkelijke beschikbaarheid weerspiegelt. Productinformatie zoals prijzen, titels en EAN-codes worden centraal beheerd in Epicor en gesynchroniseerd naar je Bol.com verkoperspagina. Wanneer een order in Epicor wordt verwerkt en verzonden, stroomt de track-and-trace informatie terug naar Bol.com zodat de klant automatisch wordt bijgewerkt. SyncIt ondersteunt Epicor Kinetic en eerdere versies, zowel on-premise als cloudgebaseerd, en is ingericht op de hoge verwerking die Bol.com-verkopers in Nederland vereisen.
Voordelen van de Epicor + Bol.com koppeling
- Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadniveaus in Epicor worden direct bijgewerkt op Bol.com, overselling wordt zo volledig voorkomen
- Automatische orderverwerking: Bol.com bestellingen verschijnen direct als verkooporder in Epicor zonder handmatige tussenkomst van medewerkers
- Betere seller metrics: Lagere annuleringsratio en snellere verwerking verbeteren je Bol.com verkopersprestaties en zichtbaarheid
- Centraal productbeheer: Prijzen en artikeldata worden in Epicor beheerd en automatisch gesynchroniseerd naar Bol.com productpagina's
- Track-and-trace terugkoppeling: Verzend- en trackinggegevens worden automatisch vanuit Epicor teruggemeld aan Bol.com en de eindklant
Datastromen
- : Nieuwe Bol.com bestellingen worden automatisch als verkooporder aangemaakt in Epicor, klaar voor magazijnverwerking
- : Actuele voorraadhoeveelheden uit Epicor worden periodiek gesynchroniseerd naar Bol.com zodat het aanbod altijd klopt
- : Productinformatie en verkoopprijzen worden centraal in Epicor beheerd en automatisch doorgezet naar Bol.com listings
- : Zodra een zending in Epicor wordt aangemaakt, wordt de trackingcode teruggemeld aan Bol.com voor klantnotificatie
Resultaten
- Direct verwerkt: Bol.com-orders automatisch in Epicor
- Servicescores hoog: Geen vertraging door handwerk
- Financieel compleet: Commissies en retouren automatisch
Technische details
- Real-time ordersync
- Bidirectionele voorraad
- Servicescores beschermd
- Commissieboekingen
- Retourverwerking
- Multi-channel voorraad
Zo werkt de Epicor + Bol.com koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We brengen samen in kaart welke Epicor-modules (verkooporders, voorraadbeheer, artikelstamdata) gekoppeld moeten worden aan Bol.com en welke orderstromen, retourflows en voorraadlogica voor jouw situatie relevant zijn.
- Datamapping: Onze specialisten mappen de Epicor-artikelcodes, EAN-codes en klantgegevens op de corresponderende Bol.com-velden. We bepalen welke voorraadlocaties in Epicor de Bol.com-beschikbaarheid aansturen en hoe prijswijzigingen worden doorgestuurd.
- Bouw in testomgeving: De integratie wordt gebouwd en getest in een sandbox-omgeving. We simuleren Bol.com-bestellingen die als verkooporder in Epicor verschijnen, voorraadmutaties die naar Bol.com stromen en track-and-trace-updates die terugkeren naar het marketplace-portaal.
- Acceptatietest: Jij plaatst een testbestelling op Bol.com en controleert of de verkooporder correct in Epicor wordt aangemaakt met de juiste artikelcodes, aantallen en klantgegevens. Daarna verwerk je de order in Epicor en verifieer je dat de verzendstatus op Bol.com wordt bijgewerkt.
- Livegang: Na goedkeuring schakelen we de integratie in op je productieomgeving. Bol.com-orders stromen automatisch naar Epicor, voorraadupdates gaan real-time terug naar het marketplace en track-and-trace-informatie wordt direct gedeeld met je klanten.
- Monitoring en onderhoud: SyncIT monitort de Epicor-Bol.com integratie 24/7. Bij API-wijzigingen van Bol.com of updates in Epicor Kinetic passen wij de integratie aan binnen je abonnement, zonder extra kosten of downtime voor je orderverwerking.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | Bol.com Verkoopaccount API (zelfbouw) |
|---|
| Automatische ordersynchronisatie Bol.com naar Epicor | Ja | Nee | Nee | deels |
| Real-time voorraadupdate naar Bol.com | Ja | Nee | Nee | deels |
| Track-and-trace terugkoppeling naar Bol.com | Ja | Nee | Nee | deels |
| Retourverwerking Bol.com in Epicor | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Productdata-synchronisatie (EAN, prijzen, titels) | Ja | Nee | deels | deels |
| Multi-administratie support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | deels | Nee |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | Nee |
Wat kost deze koppeling?
Elke Epicor x Bol.com koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal orderstromen, het volume aan SKU's en de complexiteit van retourverwerking.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Epicor of Bol.com hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Welke versies van Epicor worden ondersteund door de Bol.com integratie?
- SyncIt ondersteunt Epicor Kinetic, Epicor 10 en cloudversies, zowel on-premise als hosted omgevingen zijn compatibel.
- Hoe snel worden Bol.com orders doorgezet naar Epicor?
- Nieuwe Bol.com bestellingen worden doorgaans binnen 5 tot 15 minuten als verkooporder aangemaakt in Epicor ERP.
- Kan de integratie omgaan met meerdere magazijnen in Epicor voor Bol.com?
- Ja, je kunt per artikel of per magazijn instellen welk voorraadniveau wordt gesynchroniseerd naar Bol.com.
- Worden Bol.com retouren ook verwerkt in Epicor via SyncIt?
- Ja, retourorders en annuleringen van Bol.com worden doorgezet naar Epicor zodat je voorraad en administratie correct blijven.
- Kan ik productdata zoals titels en prijzen vanuit Epicor naar Bol.com sturen?
- Ja, SyncIT synchroniseert productinformatie zoals EAN-codes, titels, prijzen en voorraadstanden vanuit Epicor naar je Bol.com-aanbod. Wijzigingen die je in Epicor doorvoert worden automatisch doorgezet.
- Wat gebeurt er als Bol.com hun API aanpast?
- SyncIT monitort API-wijzigingen van Bol.com continu. Aanpassingen worden binnen je maandelijks abonnement doorgevoerd, zonder extra kosten of onderbreking van je orderverwerking.
- Wat kost een Epicor Bol.com koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over Epicor
ERP-systeem voor middelgrote maak- en distributiebedrijven. Supply chain, productie en financieel beheer.
Over Bol.com
Nederlands marketplace platform
Epicor aan Bol.com koppelen?
Ontdek hoe SyncIT je Epicor-Bol.com integratie realiseert.