e-Boekhouden.nl + Salesforce koppeling

Verbind e-Boekhouden.nl met Salesforce CRM en synchroniseer facturen, klantgegevens en betalingsinformatie automatisch tussen uw boekhoudpakket en CRM-systeem. Elimineer dubbele invoer en houd altijd een actueel financieel én commercieel beeld van uw klanten.

Het probleem

Nederlandse MKB-bedrijven en zzp'ers die e-Boekhouden.nl gebruiken voor hun administratie en tegelijkertijd Salesforce inzetten als CRM, kennen het probleem maar al te goed: klantgegevens, facturen en betalingsstatus moeten continu handmatig worden overgeschreven van het ene systeem naar het andere. Wanneer een deal wordt gewonnen in Salesforce, moet de factuur handmatig worden aangemaakt in e-Boekhouden.nl. Wanneer een factuur wordt betaald in e-Boekhouden.nl, weet Salesforce hier niets van. Accountmanagers die willen weten of een klant zijn rekeningen op tijd betaalt, moeten apart inloggen in het boekhoudpakket en de informatie handmatig opzoeken. Dit kost dagelijks waardevolle tijd en creëert een voortdurend risico op fouten en inconsistente data. Financiële teams en salesteams werken hierdoor in feite met twee aparte klantrealiteiten, wat leidt tot slechte afstemming, gemiste opvolgmomenten en een onvolledig beeld van de gezondheid van klantrelaties. Met meer dan 150.000 gebruikers is e-Boekhouden.nl een van de populairste boekhoudprogramma's van Nederland en verdient het een directe integratie met toonaangevende CRM-systemen.

De oplossing

SyncIT brengt e-Boekhouden.nl en Salesforce samen in een naadloze, bidirectionele integratie die financiële en commerciële data automatisch in sync houdt. Wanneer een opportunity in Salesforce de status 'Gewonnen' krijgt, kan SyncIT automatisch een factuur aanmaken in e-Boekhouden.nl op basis van de Salesforce-orderinformatie. Betalingen die in e-Boekhouden.nl worden verwerkt, worden teruggeschreven naar het bijbehorende Salesforce-account, zodat uw salesteam altijd weet wat de betalingsstatus van een klant is zonder in te loggen in het boekhoudpakket. Relaties die in e-Boekhouden.nl worden aangemaakt of bijgewerkt, worden gesynchroniseerd als contactpersonen of accounts in Salesforce. SyncIT zorgt voor een consistente en foutloze datastroom tussen beide systemen, waardoor uw financiële administratie en uw commerciële CRM-processen voortaan hand in hand gaan en de kwaliteit van uw klantdata structureel verbetert.

Voordelen van de e-Boekhouden.nl + Salesforce koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Werkt de SyncIT-integratie met alle abonnementsvormen van e-Boekhouden.nl?
SyncIT maakt gebruik van de e-Boekhouden.nl API die beschikbaar is in de standaard abonnementen. Zowel het MKB-pakket als het uitgebreide pakket worden ondersteund. Neem contact op met SyncIT om uw specifieke abonnement te verifiëren.
Hoe gaat SyncIT om met btw-categorieën bij het aanmaken van facturen in e-Boekhouden.nl?
SyncIT kan btw-codes in Salesforce mappen naar de juiste btw-categorieën in e-Boekhouden.nl. U configureert eenmalig de mappingtabel en SyncIT past deze automatisch toe bij elke factuuraanmaak.
Wat gebeurt er als een factuur in e-Boekhouden.nl handmatig wordt aangepast na synchronisatie?
Handmatige aanpassingen in e-Boekhouden.nl na de initiële synchronisatie worden niet automatisch overschreven door SyncIT. U kunt zelf configureren welke velden worden beheerd door de integratie en welke handmatig bewerkbaar blijven.
Kan ik e-Boekhouden.nl ook integreren met Salesforce Service Cloud naast Sales Cloud?
Ja. De SyncIT-integratie werkt met meerdere Salesforce-clouds. Betalingsstatus en factuurinformatie uit e-Boekhouden.nl kunnen ook worden doorgegeven aan Service Cloud-cases voor een volledig klantserviceoverzicht.
Is er een risico op dubbele facturen als een deal zowel handmatig als via SyncIT wordt verwerkt?
SyncIT heeft ingebouwde deduplicatielogica die voorkomt dat dubbele facturen worden aangemaakt. Op basis van de Salesforce opportunity-ID wordt gecontroleerd of er al een factuur bestaat in e-Boekhouden.nl voordat een nieuwe wordt aangemaakt.

Over e-Boekhouden.nl

Online boekhoudprogramma met meer dan 500.000 gebruikers. Populair bij ZZP'ers en het MKB.

Over Salesforce

Wereldwijd grootste CRM-platform. Klantrelatiebeheer, sales automation en analytics voor enterprise.

e-Boekhouden.nl en Salesforce automatisch laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Salesforce-deals automatisch omzet naar e-Boekhouden.nl-facturen met volledig debiteurenbeheer.