Microsoft Dynamics 365 Sales + Qlik koppeling
Met de integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en Qlik breng je CRM-data samen in een van de krachtigste analytics-platforms ter wereld. Ontdek verborgen patronen in je salesdata en neem beslissingen op basis van live inzichten.
Het probleem
Organisaties die Dynamics 365 Sales gebruiken als CRM-systeem bouwen een schat aan salesdata op: klantprofielen, dealhistorie, activiteiten, forecastgegevens en prestaties per verkoper. Deze data blijft echter geïsoleerd in het CRM. Qlik is een geavanceerd analytics-platform met een uniek Associatief Engine dat verbanden legt die traditionele BI-tools missen. Maar zonder directe verbinding met het CRM blijft Qlik gevoed met verouderde of onvolledige exportbestanden. Analisten besteden uren aan het opschonen en importeren van data voordat ze überhaupt kunnen beginnen met analyseren. Salesmanagers missen daardoor de diepgaande inzichten die nodig zijn om te sturen op marges, verliesredenen en klantsegmenten. De waarde van beide platforms wordt niet volledig benut zolang ze los van elkaar opereren.
De oplossing
De integratie tussen Dynamics 365 Sales en Qlik via SyncIt zorgt voor een automatische, continue datastroom van het CRM naar het analytics-platform. Salesdata wordt gesynchroniseerd zodat Qlik altijd werkt met actuele informatie. Dankzij de Associatieve Engine van Qlik kunnen analisten en salesmanagers vrij door alle CRM-data navigeren en verbanden ontdekken die query-gebaseerde tools zouden missen. Denk aan de relatie tussen verkoopactiviteiten en dealuitkomsten, of de invloed van klantsegment op gemiddelde dealgrootte. Met augmented analytics en AI-gestuurde inzichten worden verborgen patronen automatisch gesurfaced. De integratie elimineert handmatige data-imports, verkort de tijd van data naar inzicht drastisch en geeft de hele organisatie toegang tot betrouwbare, actuele salesanalyses.
Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Sales + Qlik koppeling
- Associatief zoeken door CRM-data: Qlik's unieke Associatieve Engine laat gebruikers vrij door alle Dynamics 365-data navigeren en onverwachte verbanden ontdekken die standaard rapporten niet tonen.
- AI-gedreven salesinzichten: Qlik's augmented analytics en de Discovery Agent monitoren continu je CRM-data op patronen en afwijkingen, zodat je proactief kunt handelen in plaats van reactief.
- Altijd actuele analysedata: Door automatische synchronisatie werkt Qlik altijd met de meest recente CRM-data. Geen verouderde exportbestanden meer, maar realtime analyses die de werkelijkheid weerspiegelen.
- Self-service analytics voor het hele salesteam: Qlik's gebruiksvriendelijke interface stelt ook niet-technische salesmedewerkers in staat om zelfstandig diepgaande analyses te maken zonder hulp van de IT-afdeling.
- Enterprise-grade data governance: Qlik biedt uitgebreide mogelijkheden voor databeheer en -beveiliging. Gecombineerd met Dynamics 365 Sales voldoet je salesdata-analyse aan de hoogste enterprise-standaarden.
Datastromen
- Pipeline en opportunitydata: Alle verkoopkansen uit Dynamics 365, inclusief fase, verwachte omzet, sluitingsdatum en winstkans, worden live gesynchroniseerd naar Qlik voor pipelineanalyse en forecasting.
- Klant- en accountsegmentatie: Account- en contactgegevens inclusief sector, omzetpotentieel en relatiestatus stromen naar Qlik voor geavanceerde klantsegmentatie en account-based analyses.
- Verkoopactiviteiten en touchpoints: Data over bellen, e-mails, vergaderingen en andere activiteiten worden doorgegeven aan Qlik om de relatie tussen verkoopinspanning en dealresultaat inzichtelijk te maken.
- Win-verlies analyse data: Gewonnen en verloren deals inclusief reden en concurrentinfo worden gesynchroniseerd zodat Qlik gedetailleerde win-verlies analyses kan uitvoeren voor continue salesverbetering.
- Forecastcijfers en quota: Verkoopprognoses, targets en quota uit Dynamics 365 worden beschikbaar in Qlik voor afwijkingsanalyses en scenarioplanning op team- en organisatieniveau.
Resultaten
- Pipeline-overzicht: Alle Dynamics 365 Sales-deals in Qlik Sense dashboards
- Hogere conversie: Bottlenecks in de funnel geidentificeerd
- Betere forecasts: Nauwkeurigere verkoopprognoses
Technische details
- Pipeline-dashboard
- Conversie-analyse
- Klantsegmentatie
- Verkoopprognose
- Teamperformance
- Activiteitenanalyse
Veelgestelde vragen
- Wat is het verschil tussen Qlik en gewone rapportagetools voor Dynamics 365?
- Qlik gebruikt een Associatieve Engine waardoor je vrij door alle data kunt navigeren en verborgen verbanden ontdekt. Traditionele tools tonen alleen wat je vooraf hebt geconfigureerd. Qlik is daardoor veel krachtiger voor exploratieve analyses.
- Hoe snel is data uit Dynamics 365 beschikbaar in Qlik na een wijziging?
- Met de SyncIt integratie stel je zelf de synchronisatiefrequentie in. Voor actieve salesteams raden we realtime of bijna-realtime synchronisatie aan zodat analyses altijd de actuele situatie weerspiegelen.
- Is Qlik geschikt voor kleine salesteams of alleen voor grote organisaties?
- Qlik biedt oplossingen voor zowel MKB als enterprise. Via Qlik Cloud Analytics is het platform ook voor kleinere organisaties toegankelijk als SaaS-abonnement zonder grote IT-infrastructuur.
- Kan ik naast Dynamics 365 ook andere databronnen combineren in Qlik?
- Absoluut. Qlik ondersteunt honderden databronnen. Je kunt CRM-data uit Dynamics 365 combineren met financiële data, marketingdata en operationele data voor een volledig bedrijfsoverzicht.
- Welke Qlik-producten worden ondersteund door de SyncIt integratie?
- SyncIt ondersteunt zowel Qlik Cloud Analytics als Qlik Sense (on-premise). Neem contact met ons op voor de specifieke configuratiemogelijkheden voor jouw Qlik-omgeving.
Over Microsoft Dynamics 365 Sales
CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.
Over Qlik
Business intelligence platform met associatieve data-analyse. Dashboards en self-service analytics.
Dynamics 365 Sales-data analyseren in Qlik Sense?
Ontdek hoe SyncIT je Dynamics 365 Sales-data automatisch in Qlik Sense sales dashboards toont.