Microsoft Dynamics 365 Business Central + BigCommerce koppeling
De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en BigCommerce verbindt uw ERP-systeem direct met uw e-commerceplatform, zodat orders, voorraden en klantgegevens automatisch worden gesynchroniseerd. Hierdoor elimineert u dubbele gegevensinvoer en werken uw administratie en webwinkel altijd op basis van dezelfde actuele informatie. Het resultaat is een schaalbare, foutloze bedrijfsvoering waarbij uw team zich kan richten op groei in plaats van op handmatig databeheer.
SyncIT koppelt Microsoft Dynamics 365 Business Central en BigCommerce zodat webshoporders automatisch als verkooporders in je ERP verschijnen en voorraadstanden, productdata en prijzen continu synchroon lopen. Je e-commerce en financiële administratie werken als één geheel, zonder handmatig overtypen of foutgevoelige exports.
Het probleem
Bedrijven die Microsoft Dynamics 365 Business Central gebruiken als ERP-systeem en tegelijkertijd een BigCommerce webwinkel beheren, staan dagelijks voor een aanzienlijke uitdaging: de twee systemen communiceren niet met elkaar. Elke online bestelling moet handmatig worden overgenomen in Business Central, waarbij productinformatie, klantgegevens en prijzen opnieuw worden ingevoerd. Dit kost niet alleen kostbare uren, maar leidt ook tot fouten die klachten, retourzendingen en misgelopen omzet veroorzaken. Voorraadstanden in BigCommerce zijn vaak verouderd omdat mutaties in het ERP niet automatisch worden doorgegeven, wat leidt tot oververkoop en teleurgestelde klanten. Financiële rapportages kloppen niet omdat verkopen uit de webwinkel niet tijdig in Business Central zijn verwerkt. Naarmate het ordervolume groeit, wordt dit handmatige proces een steeds grotere belemmering voor verdere schaalvergroting.
De oplossing
De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Business Central en BigCommerce maakt een einde aan alle handmatige dataoverdracht. Zodra een klant een bestelling plaatst in BigCommerce, wordt deze automatisch als verkooporder aangemaakt in Business Central, inclusief klantgegevens, orderregels en betaalstatus. Omgekeerd worden voorraadupdates, productwijzigingen en prijsaanpassingen die u in Business Central doorvoert direct gesynchroniseerd naar uw BigCommerce winkel. Dit zorgt voor realtime accuraatheid van uw productcatalogus en voorraadniveaus. Verzend- en trackinginformatie stroomt automatisch terug van Business Central naar BigCommerce, waarna klanten direct een bevestiging ontvangen. Financiële data uit uw webwinkel is direct beschikbaar in uw ERP voor rapportages, BTW-aangiften en periodieke afsluiting. U werkt voortaan met één betrouwbare databron voor uw gehele bedrijfsvoering.
Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Business Central + BigCommerce koppeling
- Automatische ordersynchronisatie van BigCommerce naar Business Central zonder handmatige invoer
- Realtime voorraadbeheer voorkomt oververkoop en stockouts in uw webwinkel
- Foutloze financiële rapportages doordat alle webwinkelomzet direct in uw ERP beschikbaar is
- Tijdwinst van meerdere uren per dag doordat medewerkers geen dubbele dataoverdracht meer uitvoeren
- Schaalbare bedrijfsvoering waarbij hogere ordervolumes geen extra administratieve belasting vormen
Datastromen
- Ordersynchronisatie: Bestellingen geplaatst in BigCommerce worden automatisch als verkooporder aangemaakt in Dynamics 365 Business Central, inclusief klantgegevens, producten, hoeveelheden, kortingen en betaalmethode.
- Voorraadbeheer: Voorraadmutaties in Business Central, zoals inkoopontvangsten, productieboekingen en handmatige correcties, worden direct doorgestuurd naar BigCommerce zodat uw webwinkel altijd actuele stockniveaus toont.
- Productcatalogus: Productgegevens zoals beschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en categorieën worden vanuit Business Central beheerd en automatisch gesynchroniseerd naar uw BigCommerce storefront, inclusief B2B-prijslijsten.
- Verzending en tracking: Zodra een order in Business Central wordt verzonden en een trackingnummer wordt aangemaakt, wordt deze informatie automatisch teruggestuurd naar BigCommerce en ontvangt de klant een verzendbevestiging.
Resultaten
- 95%: Minder handmatige orderinvoer
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid
- 85%: Minder fouten in orderverwerking
- 12 uur: Tijdsbesparing per week
Technische details
- Microsoft Dynamics 365 Business Central Ordersynchronisatie
- Voorraadbeheer Business Central
- Productdata Synchronisatie
- Klant- en Adresdata
- BigCommerce Catalog Sync
- BigCommerce Webhooks
Zo werkt de Microsoft Dynamics 365 Business Central + BigCommerce koppeling - stap voor stap
- Adviesgesprek: We brengen samen in kaart welke datastromen tussen Business Central en BigCommerce je wilt automatiseren: orders, voorraden, productinformatie, klantgegevens en prijslijsten. We bespreken ook je B2B-vereisten en multi-storefront opzet.
- Datamapping: We definiëren hoe BigCommerce-producten mappen op Business Central-artikelkaarten, hoe klantgegevens worden gesynchroniseerd, welke prijslijsten van toepassing zijn en hoe orderstatussen vertaald worden tussen beide systemen.
- Bouw in testomgeving: In een sandbox van Business Central en een BigCommerce-testomgeving bouwen we de volledige integratie. We testen scenario's zoals een BigCommerce-order die automatisch een verkooporder aanmaakt in Business Central, en een voorraadmutatie in het ERP die direct doorwerkt in de webshop.
- Acceptatietest: Jij plaatst een testbestelling in BigCommerce en controleert of de verkooporder correct verschijnt in Business Central met de juiste klantgegevens, artikelregels en betaalstatus. Vervolgens wijzig je een voorraadstand in Business Central en verifieer je de update in BigCommerce.
- Livegang: Na goedkeuring activeren we de integratie op je productieomgeving. Alle BigCommerce-orders stromen automatisch naar Business Central en voorraadupdates, prijswijzigingen en verzendbevestigingen lopen continu synchroon tussen beide systemen.
- Monitoring en onderhoud: SyncIT bewaakt de datastroom tussen Business Central en BigCommerce 24/7. Bij API-wijzigingen van Microsoft of BigCommerce passen we de integratie proactief aan, zodat je e-commerce operatie ononderbroken blijft functioneren.
SyncIT vergeleken met alternatieven
| Criterium | SyncIT | Handmatig / Excel | Zapier | BigCommerce native ERP-connector |
|---|
| Automatische orderverwerking van webshop naar ERP | Ja | Nee | deels | deels |
| Realtime voorraadsynchronisatie | Ja | Nee | Nee | deels |
| Bidirectionele productupdates inclusief prijzen | Ja | Nee | Nee | deels |
| Ondersteuning voor B2B-prijslijsten en klantengroepen | Ja | Nee | Nee | deels |
| Automatische verzendbevestigingen en tracking | Ja | Nee | deels | deels |
| Multi-administratie support | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Monitoring en support | Ja | Nee | deels | deels |
| Directe setup zonder ontwikkeltraject | Nee | Ja | deels | deels |
Wat kost deze koppeling?
Elke Microsoft Dynamics 365 Business Central x BigCommerce koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model:
- Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal productcategorieën en SKU's in je catalogus, de complexiteit van je prijsstructuur inclusief klantspecifieke en B2B-prijzen en het volume aan dagelijkse orders.
- Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer Microsoft Dynamics 365 Business Central of BigCommerce hun API wijzigen.
Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.
Veelgestelde vragen
- Hoe lang duurt het instellen van de Business Central en BigCommerce integratie?
- De meeste bedrijven hebben de integratie operationeel binnen een tot drie werkdagen. SyncIT verzorgt de configuratie, veldmapping en testfase, zodat u geen technische kennis nodig heeft. De exacte doorlooptijd is afhankelijk van de complexiteit van uw productcatalogus en bedrijfsprocessen.
- Worden ook meerdere BigCommerce winkels ondersteund?
- Ja, de integratie ondersteunt meerdere BigCommerce storefronts die zijn verbonden met één Business Central omgeving. Dit is ideaal voor bedrijven die verschillende merken of regio's bedienen vanuit hetzelfde ERP-systeem.
- Wat gebeurt er met bestaande orders en klantgegevens bij de start van de integratie?
- Bij de initiële koppeling bepaalt u samen met SyncIT welke historische data wordt gesynchroniseerd. Nieuwe orders worden direct verwerkt, en bestaande klanten worden gematcht op basis van e-mailadres of klantnummer zodat er geen duplicaten ontstaan.
- Ondersteunt de integratie ook B2B-functies zoals klantspecifieke prijzen?
- Absoluut. De integratie ondersteunt de geavanceerde B2B-functies van BigCommerce in combinatie met de prijslijsten en klantengroepen van Business Central. Klantspecifieke prijzen, kortingsstructuren en inkooplimieten worden correct gesynchroniseerd.
- Hoe wordt omgegaan met retouren en creditnota's?
- Wanneer een retour wordt geregistreerd in BigCommerce, maakt SyncIT automatisch een retourorder of creditnota aan in Business Central. De voorraad wordt bijgewerkt en de financiële verwerking vindt direct plaats in je ERP, zonder handmatige tussenkomst.
- Kan ik de synchronisatiefrequentie zelf instellen?
- Ja, je kiest zelf hoe vaak de synchronisatie draait. Voor orders adviseren we realtime of met intervallen van enkele minuten. Voor productcatalogus- en prijsupdates kan een dagelijkse of uurlijkse synchronisatie voldoende zijn, afhankelijk van je updatefrequentie.
- Wat kost een Microsoft Dynamics 365 Business Central BigCommerce koppeling?
- We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.
Over Microsoft Dynamics 365 Business Central
Cloud ERP-oplossing van Microsoft voor het MKB. Financieel beheer, supply chain, verkoop en projectmanagement in één platform.
Over BigCommerce
SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.
Microsoft Dynamics 365 Business Central integreren met BigCommerce?
Ontdek hoe SyncIt Microsoft Dynamics 365 Business Central en BigCommerce integreert voor automatische order-, voorraad- en productsynchronisatie.